Mudanças entre as edições de "Operador de Caixa 1"
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'''DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES - OPERADOR DE CAIXA''' | '''DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES - OPERADOR DE CAIXA''' | ||
− | '''Atividades Diárias''' | + | '''<span style="background-color:#FFFF00;">Atividades Diárias</span>''' |
'''Realizar a abertura do Caixa PDV''' | '''Realizar a abertura do Caixa PDV''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Iniciar_PDV http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Iniciar_PDV] | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Abertura_do_Caixa_PDV_Senior http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Abertura_do_Caixa_PDV_Senior] | ||
'''Gerar o relatório 204, conferir e entregar as carteiras do dia anterior ao Auxiliar Administrativo (alterar portador ou carteira de banco caso tenha alguma que não esteja em Própria Empresa)''' | '''Gerar o relatório 204, conferir e entregar as carteiras do dia anterior ao Auxiliar Administrativo (alterar portador ou carteira de banco caso tenha alguma que não esteja em Própria Empresa)''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_FRCR204CONFCART http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_FRCR204CONFCART] | ||
'''Gerar relatório 304 e conferir os cartões recebidos no dia anterior (valor, vencimento e parcelas)''' | '''Gerar relatório 304 e conferir os cartões recebidos no dia anterior (valor, vencimento e parcelas)''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatório_FRCR304 http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relat%C3%B3rio_FRCR304] | ||
'''Consultar VS Pague e verificar as transações pendentes e desfeitas''' | '''Consultar VS Pague e verificar as transações pendentes e desfeitas''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_VS_Pague_TEF http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_VS_Pague_TEF] | ||
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+ | '''Conferir e ajustar os erros de integração do Monitor ''' | ||
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+ | '''[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Lista_de_Manutencao_no_Painel http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Lista_de_Manutencao_no_Painel]''' | ||
'''Gerar relatório 110 de pedidos em aberto do dia anterior e passar para os vendedores ''' | '''Gerar relatório 110 de pedidos em aberto do dia anterior e passar para os vendedores ''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Relatório_de_Pedidos http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Relat%C3%B3rio_de_Pedidos] | ||
'''Gerar relatório 110 e conferir os canhotos das notas fiscais (cliente retira) e enviar para faturista arquivar''' | '''Gerar relatório 110 e conferir os canhotos das notas fiscais (cliente retira) e enviar para faturista arquivar''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_RFNF110 http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_RFNF110] | ||
'''Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento''' | '''Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento''' | ||
'''Emitir nota de consumidor eletrônica e baixar de acordo com o tipo de recebimento''' | '''Emitir nota de consumidor eletrônica e baixar de acordo com o tipo de recebimento''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_de_Consumidor_Eletrônica http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_de_Consumidor_Eletr%C3%B4nica] | ||
'''Emitir nota Fiscal de Venda ''' | '''Emitir nota Fiscal de Venda ''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Fiscal_Cliente_Retira http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Fiscal_Cliente_Retira] | ||
'''Baixar títulos a vista recebidos em caixa''' | '''Baixar títulos a vista recebidos em caixa''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_Títulos_no_PDV_Senior http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_T%C3%ADtulos_no_PDV_Senior] | ||
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+ | '''Baixar títulos recebidos a prazo e emitir recibo ''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_Títulos_no_PDV_Senior http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_T%C3%ADtulos_no_PDV_Senior] | ||
'''Emitir nota promissória dos pedidos em carteira (carteira NF e Ch parc)''' | '''Emitir nota promissória dos pedidos em carteira (carteira NF e Ch parc)''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Promissoria http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Promissoria] | ||
'''Emitir boletos ''' | '''Emitir boletos ''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emissão_de_Boletos http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emiss%C3%A3o_de_Boletos] | ||
'''Coletar a assinatura do cliente por extenso nos canhotos das Notas Fiscais de vendas a prazo, solicitar RG e CPF de quem retirou os produtos.''' | '''Coletar a assinatura do cliente por extenso nos canhotos das Notas Fiscais de vendas a prazo, solicitar RG e CPF de quem retirou os produtos.''' | ||
'''Emitir Nota de Devolução ou lançar Nota de Devolução do Cliente''' | '''Emitir Nota de Devolução ou lançar Nota de Devolução do Cliente''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolução_de_Venda_Cliente_Consumidor_Final http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Cliente_Consumidor_Final] | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolução_de_Venda_Cliente_Pessoa_Física http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Cliente_Pessoa_F%C3%ADsica] | ||
+ | |||
+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolução_de_Venda_Nota_Fiscal_do_Cliente http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Nota_Fiscal_do_Cliente] | ||
'''Cancelar Nota de Consumidor Eletronica''' | '''Cancelar Nota de Consumidor Eletronica''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Cancelamento_de_Nota_de_Consumidor_Eletrônica_PDV_Senior http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Cancelamento_de_Nota_de_Consumidor_Eletr%C3%B4nica_PDV_Senior] | ||
'''Cancelar Nota Fiscal Eletrônica''' | '''Cancelar Nota Fiscal Eletrônica''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Cancelamento_e_Inutilização_de_Notas_Fiscais_de_Saída http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Cancelamento_e_Inutiliza%C3%A7%C3%A3o_de_Notas_Fiscais_de_Sa%C3%ADda] | ||
'''Fazer transferências em dinheiro durante o dia para o Caixa ERP''' | '''Fazer transferências em dinheiro durante o dia para o Caixa ERP''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Efetuar_Sangria http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Efetuar_Sangria] | ||
'''Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço''' | '''Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço''' | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Conferência_e_Fechamento_do_Caixa_PDV http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Confer%C3%AAncia_e_Fechamento_do_Caixa_PDV] | ||
'''Conferir e fechar o caixa ''' | '''Conferir e fechar o caixa ''' | ||
− | '''Responsabilidades''' | + | |
+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Conferência_e_Fechamento_do_Caixa_PDV http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Confer%C3%AAncia_e_Fechamento_do_Caixa_PDV] | ||
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+ | '''<span style="background-color:#FFFF00;">Responsabilidades</span>''' | ||
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Consultar Serasa e anotar no verso do cheque o número do protocolo | Consultar Serasa e anotar no verso do cheque o número do protocolo | ||
Edição atual tal como às 12h09min de 20 de março de 2023
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES - OPERADOR DE CAIXA
Atividades Diárias
Realizar a abertura do Caixa PDV
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Iniciar_PDV
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Abertura_do_Caixa_PDV_Senior
Gerar o relatório 204, conferir e entregar as carteiras do dia anterior ao Auxiliar Administrativo (alterar portador ou carteira de banco caso tenha alguma que não esteja em Própria Empresa)
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_FRCR204CONFCART
Gerar relatório 304 e conferir os cartões recebidos no dia anterior (valor, vencimento e parcelas)
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relat%C3%B3rio_FRCR304
Consultar VS Pague e verificar as transações pendentes e desfeitas
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_VS_Pague_TEF
Conferir e ajustar os erros de integração do Monitor
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Lista_de_Manutencao_no_Painel
Gerar relatório 110 de pedidos em aberto do dia anterior e passar para os vendedores
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Relat%C3%B3rio_de_Pedidos
Gerar relatório 110 e conferir os canhotos das notas fiscais (cliente retira) e enviar para faturista arquivar
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_RFNF110
Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento
Emitir nota de consumidor eletrônica e baixar de acordo com o tipo de recebimento
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_de_Consumidor_Eletr%C3%B4nica
Emitir nota Fiscal de Venda
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Fiscal_Cliente_Retira
Baixar títulos a vista recebidos em caixa
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_T%C3%ADtulos_no_PDV_Senior
Baixar títulos recebidos a prazo e emitir recibo
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_T%C3%ADtulos_no_PDV_Senior
Emitir nota promissória dos pedidos em carteira (carteira NF e Ch parc)
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Promissoria
Emitir boletos
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emiss%C3%A3o_de_Boletos
Coletar a assinatura do cliente por extenso nos canhotos das Notas Fiscais de vendas a prazo, solicitar RG e CPF de quem retirou os produtos.
Emitir Nota de Devolução ou lançar Nota de Devolução do Cliente
Cancelar Nota de Consumidor Eletronica
Cancelar Nota Fiscal Eletrônica
Fazer transferências em dinheiro durante o dia para o Caixa ERP
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Efetuar_Sangria
Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Confer%C3%AAncia_e_Fechamento_do_Caixa_PDV
Conferir e fechar o caixa
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Confer%C3%AAncia_e_Fechamento_do_Caixa_PDV
Responsabilidades
Consultar Serasa e anotar no verso do cheque o número do protocolo
Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente, 3ª via fixa no bloco
Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa
Cobrir faturamento no horário de almoço
Providenciar troco para o Caixa
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
Manter a organização do seu local de trabalho
Prestar atendimento cordial por telefone ou através de mensagem eletrônica (e-mail, skype e whatsapp) aos clientes e colaboradores