Mudanças entre as edições de "Operador de Caixa 1"

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'''DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES - OPERADOR DE CAIXA'''
 
'''DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES - OPERADOR DE CAIXA'''
  
'''Atividades Diárias'''
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'''<span style="background-color:#FFFF00;">Atividades Diárias</span>'''
  
 
'''Realizar a abertura do Caixa PDV'''
 
'''Realizar a abertura do Caixa PDV'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Iniciar_PDV http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Iniciar_PDV]
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Abertura_do_Caixa_PDV_Senior http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Abertura_do_Caixa_PDV_Senior]
  
 
'''Gerar o relatório 204, conferir e entregar as carteiras do dia anterior ao Auxiliar Administrativo (alterar portador ou carteira de banco caso tenha alguma que não esteja em Própria Empresa)'''
 
'''Gerar o relatório 204, conferir e entregar as carteiras do dia anterior ao Auxiliar Administrativo (alterar portador ou carteira de banco caso tenha alguma que não esteja em Própria Empresa)'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_FRCR204CONFCART http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_FRCR204CONFCART]
  
 
'''Gerar relatório 304 e conferir os cartões recebidos no dia anterior (valor, vencimento e parcelas)'''
 
'''Gerar relatório 304 e conferir os cartões recebidos no dia anterior (valor, vencimento e parcelas)'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatório_FRCR304 http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relat%C3%B3rio_FRCR304]
  
 
'''Consultar VS Pague e verificar as transações pendentes e desfeitas'''
 
'''Consultar VS Pague e verificar as transações pendentes e desfeitas'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_VS_Pague_TEF http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_VS_Pague_TEF]
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'''Conferir e ajustar os erros de integração do Monitor&nbsp;'''
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'''[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Lista_de_Manutencao_no_Painel http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Lista_de_Manutencao_no_Painel]'''
  
 
'''Gerar relatório 110 de pedidos em aberto do dia anterior&nbsp;e passar para os vendedores&nbsp;'''
 
'''Gerar relatório 110 de pedidos em aberto do dia anterior&nbsp;e passar para os vendedores&nbsp;'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Relatório_de_Pedidos http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Relat%C3%B3rio_de_Pedidos]
  
 
'''Gerar relatório 110 e conferir os canhotos das notas fiscais (cliente retira) e enviar para faturista arquivar'''
 
'''Gerar relatório 110 e conferir os canhotos das notas fiscais (cliente retira) e enviar para faturista arquivar'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_RFNF110 http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_RFNF110]
  
 
'''Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento'''
 
'''Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento'''
  
 
'''Emitir nota de consumidor eletrônica e baixar de acordo com o tipo de recebimento'''
 
'''Emitir nota de consumidor eletrônica e baixar de acordo com o tipo de recebimento'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_de_Consumidor_Eletrônica http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_de_Consumidor_Eletr%C3%B4nica]
  
 
'''Emitir nota Fiscal de Venda&nbsp;'''
 
'''Emitir nota Fiscal de Venda&nbsp;'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Fiscal_Cliente_Retira http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Fiscal_Cliente_Retira]
  
 
'''Baixar títulos&nbsp; a vista recebidos em caixa'''
 
'''Baixar títulos&nbsp; a vista recebidos em caixa'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_Títulos_no_PDV_Senior http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_T%C3%ADtulos_no_PDV_Senior]
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'''Baixar títulos recebidos a prazo e emitir recibo&nbsp;'''
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'''Emitir nota promissória dos pedidos em carteira (carteira NF e Ch parc)'''
 
'''Emitir nota promissória dos pedidos em carteira (carteira NF e Ch parc)'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Promissoria http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Promissoria]
  
 
'''Emitir boletos&nbsp;'''
 
'''Emitir boletos&nbsp;'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emissão_de_Boletos http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emiss%C3%A3o_de_Boletos]
  
 
'''Coletar a assinatura do cliente por extenso nos canhotos das Notas Fiscais de vendas a prazo, solicitar RG e CPF de quem retirou os produtos.'''
 
'''Coletar a assinatura do cliente por extenso nos canhotos das Notas Fiscais de vendas a prazo, solicitar RG e CPF de quem retirou os produtos.'''
  
 
'''Emitir Nota de Devolução ou lançar Nota de Devolução do Cliente'''
 
'''Emitir Nota de Devolução ou lançar Nota de Devolução do Cliente'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolução_de_Venda_Cliente_Consumidor_Final http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Cliente_Consumidor_Final]
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolução_de_Venda_Cliente_Pessoa_Física http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Cliente_Pessoa_F%C3%ADsica]
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolução_de_Venda_Nota_Fiscal_do_Cliente http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Nota_Fiscal_do_Cliente]
  
 
'''Cancelar Nota de Consumidor Eletronica'''
 
'''Cancelar Nota de Consumidor Eletronica'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Cancelamento_de_Nota_de_Consumidor_Eletrônica_PDV_Senior http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Cancelamento_de_Nota_de_Consumidor_Eletr%C3%B4nica_PDV_Senior]
  
 
'''Cancelar Nota Fiscal Eletrônica'''
 
'''Cancelar Nota Fiscal Eletrônica'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Cancelamento_e_Inutilização_de_Notas_Fiscais_de_Saída http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Cancelamento_e_Inutiliza%C3%A7%C3%A3o_de_Notas_Fiscais_de_Sa%C3%ADda]
  
 
'''Fazer transferências em dinheiro durante o dia para o Caixa ERP'''
 
'''Fazer transferências em dinheiro durante o dia para o Caixa ERP'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Efetuar_Sangria http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Efetuar_Sangria]
  
 
'''Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço'''
 
'''Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Conferência_e_Fechamento_do_Caixa_PDV http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Confer%C3%AAncia_e_Fechamento_do_Caixa_PDV]
  
 
'''Conferir e fechar o caixa&nbsp;'''
 
'''Conferir e fechar o caixa&nbsp;'''
'''Responsabilidades'''
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[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Conferência_e_Fechamento_do_Caixa_PDV http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Confer%C3%AAncia_e_Fechamento_do_Caixa_PDV]
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'''<span style="background-color:#FFFF00;">Responsabilidades</span>'''
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Consultar Serasa e anotar no verso do cheque o número do protocolo
 
Consultar Serasa e anotar no verso do cheque o número do protocolo
  

Edição atual tal como às 12h09min de 20 de março de 2023

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES - OPERADOR DE CAIXA

Atividades Diárias

Realizar a abertura do Caixa PDV

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Iniciar_PDV

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Abertura_do_Caixa_PDV_Senior

Gerar o relatório 204, conferir e entregar as carteiras do dia anterior ao Auxiliar Administrativo (alterar portador ou carteira de banco caso tenha alguma que não esteja em Própria Empresa)

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_FRCR204CONFCART

Gerar relatório 304 e conferir os cartões recebidos no dia anterior (valor, vencimento e parcelas)

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relat%C3%B3rio_FRCR304

Consultar VS Pague e verificar as transações pendentes e desfeitas

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_VS_Pague_TEF

Conferir e ajustar os erros de integração do Monitor 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Lista_de_Manutencao_no_Painel

Gerar relatório 110 de pedidos em aberto do dia anterior e passar para os vendedores 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Relat%C3%B3rio_de_Pedidos

Gerar relatório 110 e conferir os canhotos das notas fiscais (cliente retira) e enviar para faturista arquivar

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_RFNF110

Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento

Emitir nota de consumidor eletrônica e baixar de acordo com o tipo de recebimento

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_de_Consumidor_Eletr%C3%B4nica

Emitir nota Fiscal de Venda 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Fiscal_Cliente_Retira

Baixar títulos  a vista recebidos em caixa

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_T%C3%ADtulos_no_PDV_Senior

Baixar títulos recebidos a prazo e emitir recibo 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Baixa_de_T%C3%ADtulos_no_PDV_Senior

Emitir nota promissória dos pedidos em carteira (carteira NF e Ch parc)

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Emissao_de_Nota_Promissoria

Emitir boletos 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emiss%C3%A3o_de_Boletos

Coletar a assinatura do cliente por extenso nos canhotos das Notas Fiscais de vendas a prazo, solicitar RG e CPF de quem retirou os produtos.

Emitir Nota de Devolução ou lançar Nota de Devolução do Cliente

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Cliente_Consumidor_Final

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Cliente_Pessoa_F%C3%ADsica

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Venda_Nota_Fiscal_do_Cliente

Cancelar Nota de Consumidor Eletronica

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Cancelamento_de_Nota_de_Consumidor_Eletr%C3%B4nica_PDV_Senior

Cancelar Nota Fiscal Eletrônica

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Cancelamento_e_Inutiliza%C3%A7%C3%A3o_de_Notas_Fiscais_de_Sa%C3%ADda

Fazer transferências em dinheiro durante o dia para o Caixa ERP

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Efetuar_Sangria

Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Confer%C3%AAncia_e_Fechamento_do_Caixa_PDV

Conferir e fechar o caixa 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Confer%C3%AAncia_e_Fechamento_do_Caixa_PDV



Responsabilidades

Consultar Serasa e anotar no verso do cheque o número do protocolo

Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente, 3ª via fixa no bloco

Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa

Cobrir faturamento no horário de almoço

Providenciar troco para o Caixa

Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho 

Manter a organização do seu local de trabalho 

Prestar atendimento cordial por telefone ou através de mensagem eletrônica (e-mail, skype e whatsapp) aos clientes e colaboradores