POP:Transferencia entre Filiais
De mariano
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Procedimento Operacional Padrão - Transferência entre Filiais
Data: 15/07/2020
1. Objetivo
Repor o estoque para atender o cliente da melhor forma possível.
2. Aplicação
Gerente Comercial
É de responsabilidade do Vanderlei a implantação deste processo assegurando os melhores resultados.
3. Documentos de Referência
4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia
OC - Ordem de Compra
5. Responsabilidades e Autoridades
| Atividades |
Responsável |
| Fazer Ordem de Compra | Gerente Comercial |
| Liberar o pedido | Gerente Comercial / Coordenador Administrativo |
| Consultar saldo para geração da OC | Gerente Comercial |
6. Diretrizes
O frete é pago pela unidade que solicita a tranferência.
7. Descrição das Atividades
8. Registros
| Nº de Registro |
Nome do Registro |
| Skype | |
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| Ajuda | |
| Telefone | |
9. Indicadores
| Indicador | Fórmula |
Periodicidade |
Meta |
| Falta de Produtos | |
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10. Plano de Comunicação do Processo
| O que comunicar |
Quem Comunica | Pra quem comunica |
Quando Comunica |
Como Comunica |
Objetivo Específico |
| Informar o gestor da unidade sobre o pedido de transferência | Gerente Comercial | Gerente Comercial / Coordenador Administrativo | Sempre que houver pedido | Skype, telefone | Receber a transferência o mais breve possível |
| Informar ao gestor falta ou quantidade insuficiente de produtos | Gerente Comercial / Coordenador Administrativo | Gerente Comercial / Coordenador Administrativo | Sempre que houver pedido | Skype, telefone | Informar o solicitante que o pedido não será atendido completo |
11. Anexos:
01 – Fluxograma do Processo
| Elaborado por: |
Aprovado por: |
| Nome: | Nome: |
| Controle de Revisões |
| Revisão |
Data |
Descrição |
Data da Revalidação |
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