Mariano:Cancelamento de Pedidos de Nota de Consumidor Eletrônica PDV Senior

De mariano
Revisão de 11h28min de 28 de fevereiro de 2019 por Daiane.bianchini (discussão | contribs)

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Os pedidos gerados para baixas no PDV, ou seja pedidos com tipo de faturamento 1- ECF que não forem finalizados devem ser cancelados. 

Os cancelamentos devem ocorrer somente quando a venda foi feita errada, o cliente solicitou mais produtos e o pedido não pode ser alterado, ou por desistência do cliente. 

Nesses casos os cancelamentos devem ocorrer no sapiens para que também sejam cancelados no PDV. 

Para cancelar um pedido tipo ECF acessar o menu: 

Mercado / Gestão de Vendas / Pedidos / Manutenção de Pedidos/ Exclusão e Cancelamento

RTENOTITLE

Para fazer o cancelamento selecionar: 

Opção: selecionar uma das opções abaixo:

Cancelar (Não Fechados) usar esta opção quando o pedido estiver com a situação não fechado

Cancelar (Fechados) usar esta opção quando o pedido estiver com a situação aberto total

Pedido: informar o número do pedido quando desejar cancelar um pedido específico

Emissão: preencher este campo quando desejar cancelar vários pedidos da mesma data 

Procedência: não preencher

Situação: aberto  

RTENOTITLE

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[File:Manual cancelamento de pedidos Pdv SeniorImagem3.png|700x400px|RTENOTITLE]]

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