Mariano:Cancelamento de Pedidos de Nota de Consumidor Eletrônica PDV Senior

Os pedidos gerados para baixas no PDV, ou seja pedidos com tipo de faturamento 1- ECF que não forem finalizados devem ser cancelados. 

Os cancelamentos devem ocorrer somente quando a venda foi feita errada, o cliente solicitou mais produtos e o pedido não pode ser alterado, ou por desistência do cliente. 

Nesses casos os cancelamentos devem ocorrer no sapiens para que também sejam cancelados no PDV. 

Para cancelar um pedido tipo ECF acessar o menu: 

Mercado / Gestão de Vendas / Pedidos / Manutenção de Pedidos/ Exclusão e Cancelamento

Para fazer o cancelamento selecionar: 

Opção: selecionar uma das opções abaixo:

Cancelar (Não Fechados) usar esta opção quando o pedido estiver com a situação não fechado

Cancelar (Fechados) usar esta opção quando o pedido estiver com a situação aberto total

Pedido: informar o número do pedido quando desejar cancelar um pedido específico

Emissão: preencher este campo quando desejar cancelar vários pedidos da mesma data 

Procedência: não preencher

Situação: aberto  

Clicar em mostrar

Clicar em Processar e confirme o cancelamento do pedido. 

Clicar em Ok.