Mudanças entre as edições de "Mariano:Produto XXXXX-XXXX nao cadastrado"

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Este evento ocorre devido o produto não estar cadastrado no Retaguarda.
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Utilizaremos o exemplo do produto 0195540ML.
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Ao realizar a pesquisa no Retaguarda o produto não consta.
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Para ajustar este evento, encaminhar para o setor Fiscal para verificar o cadastro do produto e seus vinculos, forçar um reenvio do cadastro para o Retaguarda,
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para forçar um reenvio ir no cadastro do produto e clicar no botão [ALTERAR] e no botão [GRUPO FISCAL].
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Após realizar este procedimento, ir no evento no Monitor de Integração e reenviar o evento.
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Operador do Caixa e Setor Fiscal

Edição atual tal como às 15h49min de 8 de outubro de 2020

Produto XXXXX-XXXX' não cadastrado

Causa

Este evento ocorre devido o produto não estar cadastrado no Retaguarda.

Utilizaremos o exemplo do produto 0195540ML.

Produto não cadastrado


Ao realizar a pesquisa no Retaguarda o produto não consta.

Produto não cadastrado

Como Resolve

Para ajustar este evento, encaminhar para o setor Fiscal para verificar o cadastro do produto e seus vinculos, forçar um reenvio do cadastro para o Retaguarda,

para forçar um reenvio ir no cadastro do produto e clicar no botão [ALTERAR] e no botão [GRUPO FISCAL].

Após realizar este procedimento, ir no evento no Monitor de Integração e reenviar o evento.

Cadastro de produto

Responsável

Operador do Caixa e Setor Fiscal