Mudanças entre as edições de "Mariano:Produto XXXXX-XXXX nao cadastrado"
De mariano
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=== Responsável === | === Responsável === |
Edição das 15h48min de 8 de outubro de 2020
Produto XXXXX-XXXX' não cadastrado
Causa
Este evento ocorre devido o produto não estar cadastrado no Retaguarda.
Utilizaremos o exemplo do produto 0195540ML.
Ao realizar a pesquisa no Retaguarda o produto não consta.
Como Resolve
Para ajustar este evento, encaminhar para o setor Fiscal para verificar o cadastro do produto e seus vinculos, forçar um reenvio do cadastro para o Retaguarda,
para forçar um reenvio ir no cadastro do produto e clicar no botão [ALTERAR].
Após realizar este procedimento, ir no evento no Monitor de Integração e reenviar o evento.