Mariano:Estorno de baixa de titulo

Não foram encontrados eventos econômicos para a chave XXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXX.

Causa

Provável causa, neste caso quando tenta realizar um estorno para o recebimento pode ser que o título ainda não foi integrado, gerando a mensagem 

que não existe eventos econômico para a chave.

Como Resolver

Verificar se consta algum evento na opção Log Matriz do Monitor referente ao estorno do título ou recebimento referente ao mesmo,

consultar no Sapiens se o título foi integrado, caso estiver tudo certo somente excluir o evento caso não terá que tratar cadas evento 

até resolver o problema.

Ex.: Se existe algum evento no Log Matriz referenciando o título ou estorno do título que será tratado, ajustar primeiramente estes evento.

Setor Responsável

Operador do caixa, neste caso entrar em contato com o T.I para analise do problema se for necessário.