Mariano:Consultor de Vendas Balcao

Descrição de Cargos

Título:CONSULTOR DE VENDAS BALCÃO

Área: Vendas

Data Elaboração: 24/07/2020

Sumário do Cargo

Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores. elaborar propostas comerciais, finalizar vendas e desenvolver novos clientes. 

Organograma

Gerente Comercial

Supervisor de Vendas

Principais Responsabilidades

Atividades Diárias

Recepcionar os clientes na loja

Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações

Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento

Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento da venda

Emitir o pedido de venda no sistema

Preencher formulário para devolução e cancelamento 

Verificar os pedidos em aberto e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes 

Emitir pedido manual somente com três vias, entregar 1ª e 2ª via ao cliente para  dirigir-se até o caixa, no retorno do sistema montar pedido e informar número do pedido na via fixa do bloco 

Reativar clientes 

Cumprir metas e campanhas de vendas

Verificar diariamente a sua meta de venda 

Repor os produtos e organizar o showroom 

Atividades Semanais

Acompanhar a inadimplência de seus clientes

Matriz de Competência 

Conhecimento  na aplicação e comercialização de lubrificantes e filtros 

Conhecer o negócio 

Conhecer o cliente 

Conhecer o mercado 

Conhecer o processo de vendas 

Saber se comunicar

Saber ouvir 

Ter inteligência emocional 

Ser organizado

Ter foco

Ter otimismo

Ter comprometimento 

Ter humildade

Ter ética 

Conhecimentos Técnicos 

Formação Acadêmica

Nível médio completo ou cursando superior em Administração de Empresas ou Gestão em Comercial.

Tempo de Experiência

 Experiência mínima de 1 ano em vendas, preferencialmente, nos segmentos de revenda