Funcao:Mariano Funcao Analista Credito Cobranca

Descrição das Atividades  - Analista de Crédito e Cobrança
Versão	I
Data	30/09/2014
Cargo	Analista de Crédito e Cobrança
Atividades Diárias	Planejar e verificar o andamento das atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, mantendo -os informado e tomando providências  que se fizerem necessárias para o bom andamento das mesmas
	para o bom andamento das mesmas
	Realizar análise de crédito para pessoa física e jurídica
	Aprovar cadastro de clientes com limite inicial
	Acompanhar e quando necessário negociar com clientes a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimentos, juros e despesas de cartório
	Analisar e autorizar liberação de pedidos bloqueados quando necessário
	Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores
	Fazer baixa, sustação e  alteração de vencimento no banco  com justificativa da unidade
	Acompanhar retorno do banco com confirmação de baixa, sustação e alteração de vencimento - retornar para unidade
Atividades Semanais	Identificar ordens de pagamento lançadas na cred pend
Atividades Mensais	Fazer rateio fechamento serasa analisando as formas de consultas utilizadas reportando para unidade as diferenças encontradas
	Encaminhar para gerente de vendas clientes inadimplentes com títulos vencidos entre 61 e 90 dias
	Acompanhar por relatório 131 títulos incluídos e liquidados serasa no sistema x relatório serasa
	Acompanhar junto a unidade a inclusão de títulos no serasa e envio de processos ao jurídico
	Apresentar relatório índice de inadimplência por unidade
	Identificar os 5 maiores devedores de cada unidade e tratar com gerente de vendas
	Alterar portadores conforme diretrizes  do gerente de vendas - jurídico, gerência ou perdas
	Gerar relatório por portador  perdas, encaminhar para Rosangela e aguardar liberação para enviar ao departamento contábil
	Verificar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119
Responsabilidades	Alterar senha serasa sempre que houver troca de funcionários
	Garantir o cumprimento das políticas de crédito e cobrança nos prazos estabelecidos pela empresa
	Acompanhar a área de crédito e cobrança e prestar suporte a equipe
	Elaborar ações e estratégias de cobrança
	Manter controle do contas a receber
	Direcionar e acompanhar as atividades da equipe de trabalho
	Acompanhar os indicadores do contas a receber (inadimplência da cobrança)
	Implantar e acompanhar as políticas de procedimentos de recursos humanos (admissões, integração, horas extras, demissões, férias, medicina e segurança do trabalho)
	Avaliar, identificar a necessidade de treinamentos de sua equipe
	Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela empresa, voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
	qualidade de seu trabalho diário
	Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
	Manter a organização do seu local de trabalho