Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo
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Atividades Diárias
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Baixar Ordem de Pagamento
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Conferir a duplicidade de numeração de boletos, corrigir e enviar o boleto correto para o cliente - relatório 114
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Alterar portador e carteira que estejam diferentes do documento emitido - relatórios 114 e 204
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Conferir e arquivar as carteiras para posterior recebimento - relatório 204
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Gerar relatório clientes provável pagamento - cobrança carteira - Relatório 205
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Fazer cobrança diária das carteiras, colocando as observações no folow-up
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Encaminhar relatório para os clientes dos títulos em aberto - relatório 110 caso não consigam contato por telefone com o cliente
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Separar as carteiras para cobrança do dia
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Alterar o portador dos títulos entregues ao boy /entregador para portador 9922
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Imprimir duas vias do relatório de Cobrança - relatório 127
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Calcular o percentual de juros dos títulos e preencher no relatório
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Coletar a assinatura do boy/entregador em uma via e arquivar
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Entregar a outra via do relatório para que o boy/entregador informe as diretrizes (recebimento, data provável pagamento e observações)
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Direcionar o boy/entregador para efetuar as cobranças
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Fazer a cobrança dos cheques devolvidos, colocando as observações no folow-up
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Analisar e liberar pedidos no horário de almoço da Auxiliar Crédito - Cobrança Bo - VG
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Cadastro à vista
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Coletar dados para cadastro à prazo e enviar formulário para Auxiliar Cadastro
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Fazer o acerto com o boy/entregador das carteiras recebidas
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Fazer as alterações no sistema conforme diretrizes do boy (baixar no sistema, alterar portador para 9999, data do provável pagamento e observações)
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Coletar a assinatura do boy/entregador na via com as diretrizes e devolver ao boy/entregador a via assinada anteriormente
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Assinar a mesma via do relatório portador externo no campo Auxiliar Administrativo
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Baixar devoluções por crédito - contas a receber - relatório 119 - assinar Formulário Autorização Devolução
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Solicitar a Analista de Crédito e Cobrança a baixa no banco dos boletos recebidos na empresa
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Enviar canhoto de nota fiscal assinado por e-mail quando solicitado pela cobrança BO
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Emitir carta de anuência
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Solicitar ao Gerente Administrativo - exclusão de títulos substituídos e faturas do contas a receber
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Solicitar ao Gerente Administrativo estorno de baixa incorreta no caixa
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Solicitar ao Gerente Administrativo estorno de baixa contas a receber banco
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Fazer a baixa dos títulos recebidos à prazo com emissão de recibo - 1ª via cliente - 2ª via anexar ao relatório de caixa
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Fazer o fechamento do caixa 10
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Entregar para Gerente Administrativo: dinheiro e cheques recebidos, juntamente com relatório de caixa, relatório portador externo, relatório de cheques e segunda via dos recibos
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Atividades Semanais
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Separar as carteiras para cobrança da próxima semana - Sábado
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Fazer o agendamento por telefone para recebimento das carteiras, colocando as observações no folow-up - Segunda - Feira
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Fazer acerto com os motoristas dos recebimentos da entrega região
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Atividades Mensais
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Gerar o relatório 118, separar as carteiras, colocar prazo de vencimento e gerar as faturas do contas a receber
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Imprimir relatório 204 - por data de emissão conferir e entregar ao boy todas as faturas geradas
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Imprimir duas vias do relatório 111 - 1ª via entregar ao cliente - 2ª via retornar para empresa com os canhotos assinados
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Separar documentos de clientes inadimplentes para inclusão no serasa ou envio ao jurídico
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Fazer a inclusão de clientes no Serasa (somente para títulos em carteira, cheques, boletos sem registro ou boletos que por algum motivo não foi possível protestar)
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Fazer a atualização no sistema quando enviado ao Serasa - informar situação Serasa 1 - Título Enviado Serasa
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Gerar relatório mensal para acompanhar os clientes incluidos e liquidados no Serasa - Relatório 131
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Conferir e gerar fatura dos fretes
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Responsabilidades
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Manter atualizado o contas a receber
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Enviar Carta de Anuência por AR
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Arquivar os comprovantes de AR
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Protocolar e coletar assinatura das Cartas de Anuências retiradas na loja
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Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
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Manter a organização do seu local de trabalho
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