Mudanças entre as edições de "Auxiliar Administrativo ST"
De mariano
| (Uma revisão intermediária pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 2: | Linha 2: | ||
|- | |- | ||
| colspan="9" height="20" width="1178" | '''Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo''' | | colspan="9" height="20" width="1178" | '''Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo''' | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
|- | |- | ||
| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
| Linha 45: | Linha 34: | ||
| colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Direcionar o boy/entregador para efetuar as cobranças | | colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Direcionar o boy/entregador para efetuar as cobranças | ||
|- | |- | ||
| − | | colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com 2 dias |
|- | |- | ||
| − | | colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Fazer a cobrança diária dos boletos vencidos entre | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Fazer a cobrança diária dos boletos vencidos entre 3 e 10 dias, colocando as observações no folow-up |
|- | |- | ||
| − | | colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Fazer a cobrança dos boletos de | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Fazer a cobrança dos boletos de 11 a 60 dias vencidos, colocando as observações no folow-up após retorno do cartório |
|- | |- | ||
| colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Fazer a cobrança dos cheques devolvidos, colocando as observações no folow-up | | colspan="8" height="20" style="width: 1020px;" | Fazer a cobrança dos cheques devolvidos, colocando as observações no folow-up | ||
Edição atual tal como às 09h53min de 21 de dezembro de 2016
| Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo | ||||||||
| Atividades Diárias | Analisar e liberar pedidos | |||||||
| Baixar Ordem de Pagamento | ||||||||
| Conferir a duplicidade de numeração de boletos, corrigir e enviar o boleto correto para o cliente - Relatório 114 (Salvar Relatório) | ||||||||
| Alterar portador e carteira que estejam diferentes do documento emitido - Relatórios 114 e 204 | ||||||||
| Conferir e arquivar as carteiras para posterior recebimento - relatório 204 (Arquivar Relatório Impresso) | ||||||||
| Gerar relatório clientes provável pagamento do dia - Relatório 205 | ||||||||
| Enviar boletos atualizados para clientes agendados | ||||||||
| Separar as carteiras para cobrança do dia | ||||||||
| Alterar portador dos títulos entregues ao boy /entregador para portador 9922 | ||||||||
| Imprimir duas vias do relatório de Cobrança - relatório 127 | ||||||||
| Calcular o percentual de juros dos títulos e preencher no relatório | ||||||||
| Coletar a assinatura do boy/entregador em uma via e arquivar | ||||||||
| Entregar a outra via do relatório para que o boy/entregador informe as diretrizes (recebimento, data provável pagamento e observações) | ||||||||
| Direcionar o boy/entregador para efetuar as cobranças | ||||||||
| Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com 2 dias | ||||||||
| Fazer a cobrança diária dos boletos vencidos entre 3 e 10 dias, colocando as observações no folow-up | ||||||||
| Fazer a cobrança dos boletos de 11 a 60 dias vencidos, colocando as observações no folow-up após retorno do cartório | ||||||||
| Fazer a cobrança dos cheques devolvidos, colocando as observações no folow-up | ||||||||
| Cobrir horário de almoço do Operador de Caixa | ||||||||
| Conferir o caixa ao receber e entregar para o Operador de Caixa | ||||||||
| Cadastro à vista | ||||||||
| Fazer o acerto com o boy/entregador das carteiras recebidas | ||||||||
| Fazer as alterações no sistema conforme diretrizes do boy (baixar no sistema, alterar portador para 9999, data provável pagamento e observações) | ||||||||
| Coletar a assinatura do boy/entregador na via com as diretrizes e devolver ao boy/entregador a via assinada anteriormente | ||||||||
| Assinar a mesma via do relatório portador externo no campo Auxiliar Administrativo | ||||||||
| Solicitar a Analista de Crédito e Cobrança a baixa no banco dos boletos recebidos na empresa | ||||||||
| Enviar canhoto de nota fiscal assinado por e-mail quando solicitado pelo cliente | ||||||||
| Emitir carta de anuência | ||||||||
| Baixar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119 - assinar Formulário Autorização Devolução | ||||||||
| Solicitar ao Coordenador Administrativo - exclusão de títulos substituídos e faturas do contas a receber | ||||||||
| Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa incorreta no caixa | ||||||||
| Fazer a baixa dos títulos recebidos à prazo com emissão de recibo - 1ª via cliente - 2ª via anexar ao relatório de caixa | ||||||||
| Informar ao Coordenador Administrativo quando houver recebimento de clientes com inclusão no Serasa | ||||||||
| Fazer o fechamento do caixa 10 | ||||||||
| Entregar para Coordenador Administrativo: dinheiro e cheques recebidos, juntamente com relatório de caixa, relatório portador externo, relatório de cheques e segunda via dos recibos | ||||||||
| Atividades Semanais | Separar as carteiras para cobrança da próxima semana - Sábado | |||||||
| Fazer o agendamento por telefone para recebimento das carteiras, colocando as observações no folow-up - Segunda - feira | ||||||||
| Atividades Mensais | Separar documentos clientes carteira inadimplente para incluir serasa, com autorização do gerente comercial | |||||||
| Gerar relatório, separar e colocar prazo para recebimento dos títulos gerar fatura e encaminhar ao Operador de Caixa | ||||||||
| Responsabilidades | Manter atualizado o contas a receber | |||||||
| Cobrir férias e falta do caixa | ||||||||
| Enviar Carta de Anuência por AR | ||||||||
| Arquivar os comprovantes de AR | ||||||||
| Protocolar e coletar assinatura das Cartas de Anuências retiradas na loja | ||||||||
| Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||||||||
| Manter a organização do seu local de trabalho | ||||||||
