Mariano:Manual Cobrança folow up

De mariano
Revisão de 13h58min de 21 de dezembro de 2015 por Daiane.bianchini (discussão | contribs)

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Sempre que agendamos um  recebimento de um título temos que informar no folow-up. No folow-up deve ser registrados o que foi acordado com o cliente, para que o mesmo possua um histórico e a alteração da data do provável pagamento. 

Para inserir o folow-up acessar o menu: 

Finanças / Gestão de Contas a receber / Contas a receber / Consultas / Títulos

RTENOTITLE

Na tela de consulta de títulos do contas a receber, podemos colocar o que foi acordado com o cliente ao fazer a cobrança.

Selecione os títulos e clique no botão Manter (2)

Todos os títulos podem ser selecionados ou apenas os títulos que estão vencidos. As observações aparecem apenas nos títulos selecionados.

RTENOTITLE

Na tela Manter (2) marque a opção Observações

Neste campo escreva o que foi acordado com o cliente

RTENOTITLE

Para gravar as observações dos títulos clicar no botão Regrava.

RTENOTITLE

Para alterar a data do provável pagamento:

Marcar a opção Provável Pagamento e informar a data acordada com o cliente

Clicar em Recalcular

RTENOTITLE

Após clicar em Recalcula clicar na barra de espaço e Regravar

RTENOTITLE