POP:Emissao de Nota Promissoria

Procedimento Operacional Padrão - Emissão de Nota Promissória

Data: 28/07/2020

1. Objetivo

Emitir a nota promissória ao devedor onde o mesmo assume a obrigação de realizar o pagamento da dívida.

2. Aplicação

Operador de Caixa

É de responsabilidade da Raphaela a implantação deste processo assegurando os melhores resultados.

3. Documentos de Referência

4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia

5. Responsabilidades e Autoridades

Atividades	Responsável
Emitir a Nota Promissória	Operador de Caixa /Faturista
Coletar a assinatura do Cliente	Operador de Caixa / Faturista / Motorista Entregador
Arquivar a Nota Promissória	Operador de Caixa /Faturista / Auxiliar Administrativo

6. Diretrizes

Emitir Nota Promissória e coletar assinatura do cliente em todas as vendas realizadas em carteira.

Emitir Nota Promissória dos pedidos CH Parc somente na data de emissão do pedido.

7. Descrição das Atividades

7.1 - O Operador de Caixa /Faturista acessa o sistema ERP.

7.2 - O Operador de Caixa Emite a Nota Promissória.

7.3 - O Operador de Caixa /Faturista imprime a Nota Promissória.

7.4 / 7.5 - Se o cliente está retirando os produtos na loja o Operrador de Caixa /Faturista coleta a assintura do cliente.

Quando os produtos serão entregues ao cliente o Operador de Caixa /Faturista entrega a Nota Promissória ao Motorista Entregador.

7.6 - O Motorista Entregador coleta a assintura do cliente na Nota Promissória.

7.7 - O Motorista Entregador entrega a Nota Promissória ao Operador de Caixa /Faturista.

7.8 - O Operador de Caixa /Faturista arquiva a Nota Promissória.

8. Registros

Nº de Registro	Nome do Registro
R05 - 01	Skype
R05 - 02	Telefone
R05 - 03	ajuda.comercialmariano.com.br

9. Indicadores

10. Plano de Comunicação do Processo

11. Anexos:

01 – Fluxograma do Processo

Elaborado por:	Aprovado por:
Nome:	Nome:

Controle de Revisões

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