Mariano:Rejeição 732

Causa

Quando for emitida uma nota para fora do estado e o cliente consumir no estado da filial (consumo fora), verificar os produtos que constam na nota fiscal. A SEFAZ não aceita emitir na mesma nota lubrificantes e outros produtos, devido a CFOP dos produtos que saem na nota fiscal. Por exemplo, todos os CFOPS dos itens da nota fiscal que iniciam com 5 devem ficar em uma nota os item da nota que a CFOP inicia com 6 devem constar em outra nota.

Como Resolver

Consultar no cadastro de clientes na aba definições se no campo Finalidade está F - consumo fora. Verificar se no cadastro do cliente na aba endereço de entrega possui um endereço cadastrado no estado da filial. Observar nos itens da nota fiscal quais estão com CFOP iniciando com 5 quais estão com CFOP iniciando com 6.

Como Resolver

Inutilizar a nota fiscal que ficou rejeitada.

Montar pedidos separados (lubrificantes em um pedido e os demais produtos em outro.

Emitir novas notas.

Setor responsável

Unidade