Mariano:Cliente não cadastrado

'CEP' não cadastrado. CEP: XXXXXXXX

Causa

Isso ocorre devido o CEP estar com alguma incoerrencia no Cadastro do Cliente, Entrega, Cobrança ou Tabela de Frete.

Verificar essa ocorrência no Sapiens.

Evento:

Como Resolver

Para resolver este evento, deverá ser corrigido o CEP que estiver com alguma incoerrencia nos campos do cadastro do Cliente, Entrega, Cobrança ou Tabela de Preço.

Após o ajuste deverá ser reenviado o evento no Monitor de Integração.

Caso os CEPs estiverem corretos nos campos indicados e mesmo assim após reenviar o evento o cliente não aparecer no PDV.

Significa que o CEP não está cadastrado no Retaguarda, para forçarmos o envio desse cadastro será necessario realizar uma "FALSA" alteração

no cadastro do CEP.

Para acessar no Sapiens: Cadastros -> Localização -> Cidades (IBGE) ou clicando no F11 e digitar F008CEP.

Segue imagem da tela.

Após realizar a "alteração", reenviar o evento que está no Monitor.

Responsável

Operador do caixa e setor de cadastro de clientes.