Auxiliar Administrativo ST
De mariano
Revisão de 10h53min de 21 de dezembro de 2016 por Daiane.bianchini (discussão | contribs)
Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo | ||||||||
Atividades Diárias | Analisar e liberar pedidos | |||||||
Baixar Ordem de Pagamento | ||||||||
Conferir a duplicidade de numeração de boletos, corrigir e enviar o boleto correto para o cliente - Relatório 114 (Salvar Relatório) | ||||||||
Alterar portador e carteira que estejam diferentes do documento emitido - Relatórios 114 e 204 | ||||||||
Conferir e arquivar as carteiras para posterior recebimento - relatório 204 (Arquivar Relatório Impresso) | ||||||||
Gerar relatório clientes provável pagamento do dia - Relatório 205 | ||||||||
Enviar boletos atualizados para clientes agendados | ||||||||
Separar as carteiras para cobrança do dia | ||||||||
Alterar portador dos títulos entregues ao boy /entregador para portador 9922 | ||||||||
Imprimir duas vias do relatório de Cobrança - relatório 127 | ||||||||
Calcular o percentual de juros dos títulos e preencher no relatório | ||||||||
Coletar a assinatura do boy/entregador em uma via e arquivar | ||||||||
Entregar a outra via do relatório para que o boy/entregador informe as diretrizes (recebimento, data provável pagamento e observações) | ||||||||
Direcionar o boy/entregador para efetuar as cobranças | ||||||||
Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com 2 dias | ||||||||
Fazer a cobrança diária dos boletos vencidos entre 3 e 10 dias, colocando as observações no folow-up | ||||||||
Fazer a cobrança dos boletos de 11 a 60 dias vencidos, colocando as observações no folow-up após retorno do cartório | ||||||||
Fazer a cobrança dos cheques devolvidos, colocando as observações no folow-up | ||||||||
Cobrir horário de almoço do Operador de Caixa | ||||||||
Conferir o caixa ao receber e entregar para o Operador de Caixa | ||||||||
Cadastro à vista | ||||||||
Fazer o acerto com o boy/entregador das carteiras recebidas | ||||||||
Fazer as alterações no sistema conforme diretrizes do boy (baixar no sistema, alterar portador para 9999, data provável pagamento e observações) | ||||||||
Coletar a assinatura do boy/entregador na via com as diretrizes e devolver ao boy/entregador a via assinada anteriormente | ||||||||
Assinar a mesma via do relatório portador externo no campo Auxiliar Administrativo | ||||||||
Solicitar a Analista de Crédito e Cobrança a baixa no banco dos boletos recebidos na empresa | ||||||||
Enviar canhoto de nota fiscal assinado por e-mail quando solicitado pelo cliente | ||||||||
Emitir carta de anuência | ||||||||
Baixar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119 - assinar Formulário Autorização Devolução | ||||||||
Solicitar ao Coordenador Administrativo - exclusão de títulos substituídos e faturas do contas a receber | ||||||||
Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa incorreta no caixa | ||||||||
Fazer a baixa dos títulos recebidos à prazo com emissão de recibo - 1ª via cliente - 2ª via anexar ao relatório de caixa | ||||||||
Informar ao Coordenador Administrativo quando houver recebimento de clientes com inclusão no Serasa | ||||||||
Fazer o fechamento do caixa 10 | ||||||||
Entregar para Coordenador Administrativo: dinheiro e cheques recebidos, juntamente com relatório de caixa, relatório portador externo, relatório de cheques e segunda via dos recibos | ||||||||
Atividades Semanais | Separar as carteiras para cobrança da próxima semana - Sábado | |||||||
Fazer o agendamento por telefone para recebimento das carteiras, colocando as observações no folow-up - Segunda - feira | ||||||||
Atividades Mensais | Separar documentos clientes carteira inadimplente para incluir serasa, com autorização do gerente comercial | |||||||
Gerar relatório, separar e colocar prazo para recebimento dos títulos gerar fatura e encaminhar ao Operador de Caixa | ||||||||
Responsabilidades | Manter atualizado o contas a receber | |||||||
Cobrir férias e falta do caixa | ||||||||
Enviar Carta de Anuência por AR | ||||||||
Arquivar os comprovantes de AR | ||||||||
Protocolar e coletar assinatura das Cartas de Anuências retiradas na loja | ||||||||
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||||||||
Manter a organização do seu local de trabalho |