Funcao:Mariano Funcao Auxiliar Cobranca II

Descrição das Atividades  - Auxiliar de Cobrança II
Versão	II
Data	18/04/2018
Cargo	Auxiliar de Cobrança II
Atividades Diárias	Gerar relatório 205 clientes provável pagamento - cobrança boletos protestados
	Gerar relatório 204 dos títulos protestados por situação AP e AN
	Fazer a cobrança dos títulos protestados por telefone, informando data do provável pagamento e observações no folow-up
	Gerar relatório 115 - dos títulos protestados com juros e as despesas de cartório e encaminhar para os clientes
	Enviar nota fiscal e boleto quando solicitado pelo cliente
	Atualização dados dos cliente no cadastro - telefone e e-mail
	Prestar atendimento cordial por telefone ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores
Responsabilidades	Fazer negociação com os clientes incluindo despesas de cartório, tarifas de cobrança e juros.
	Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela empresa, voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu trabalho diário
	Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
	Manter a organização do seu local de trabalho