Mudanças entre as edições de "Operador de Caixa RB"
De mariano
(Criou página com '{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1173" |- height="20" | colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Operador de Caixa '...') |
|||
Linha 1: | Linha 1: | ||
{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1173" | {| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1173" | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Operador de Caixa ''' | | colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Operador de Caixa ''' | ||
− | |- | + | |- |
| height="20" | '''Versão ''' | | height="20" | '''Versão ''' | ||
| '''II''' | | '''II''' | ||
| colspan="7" rowspan="2" | ''' ''' | | colspan="7" rowspan="2" | ''' ''' | ||
− | |- | + | |- |
| height="20" | '''Data ''' | | height="20" | '''Data ''' | ||
| '''25/08/2015''' | | '''25/08/2015''' | ||
− | |- | + | |- |
| height="20" | '''Cargo''' | | height="20" | '''Cargo''' | ||
| colspan="8" | '''Operador de Caixa ''' | | colspan="8" | '''Operador de Caixa ''' | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="9" height="20" | ''' ''' | | colspan="9" height="20" | ''' ''' | ||
− | |- | + | |- |
− | | rowspan=" | + | | rowspan="46" height="820" | '''Atividades Diárias ''' |
| colspan="8" | Abertura do Caixa | | colspan="8" | Abertura do Caixa | ||
− | |- | + | |- |
− | + | ||
− | + | ||
| colspan="8" height="20" | Arquivar os pedidos em carteira para gerar fatura (somente clientes pessoa jurídica) | | colspan="8" height="20" | Arquivar os pedidos em carteira para gerar fatura (somente clientes pessoa jurídica) | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir relatório de notas fiscais 220 | | colspan="8" height="20" | Conferir relatório de notas fiscais 220 | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores | | colspan="8" height="20" | Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento | | colspan="8" height="20" | Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Baixar os pedidos de nota fiscal de consumidor eletrônica | | colspan="8" height="20" | Baixar os pedidos de nota fiscal de consumidor eletrônica | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir nota fiscal de consumidor eletrônica | | colspan="8" height="20" | Emitir nota fiscal de consumidor eletrônica | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cancelar nota fiscal de consumidor eletrônica | | colspan="8" height="20" | Cancelar nota fiscal de consumidor eletrônica | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cancelar pedidos de nota fiscal de consumidor eletrônica no megasul | | colspan="8" height="20" | Cancelar pedidos de nota fiscal de consumidor eletrônica no megasul | ||
− | |- height="20" | + | |- |
+ | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Gerar nota promissória dos pedidos em carteira</span> | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Baixar os títulos recebidos a prazo e emitir recibo ou solicitar a Coordenadora Administrativa quando o acerto for feito pela mesma</span> | ||
+ | |- | ||
| colspan="8" height="20" | Emitir as notas fiscais de venda | | colspan="8" height="20" | Emitir as notas fiscais de venda | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema | | colspan="8" height="20" | Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir os boletos de cobrança | | colspan="8" height="20" | Emitir os boletos de cobrança | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Gerar e imprimir duas vias das análises de embarque | | colspan="8" height="20" | Gerar e imprimir duas vias das análises de embarque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Formar embalagens e informar separador | | colspan="8" height="20" | Formar embalagens e informar separador | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cancelar análises de embarque | | colspan="8" height="20" | Cancelar análises de embarque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir etiquetas de volumes | | colspan="8" height="20" | Emitir etiquetas de volumes | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir e arquivar Comprovante de Entrega de Mercadoria via sistema, assinado pela transportadora - Relatório 104 | | colspan="8" height="20" | Emitir e arquivar Comprovante de Entrega de Mercadoria via sistema, assinado pela transportadora - Relatório 104 | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer cadastro à vista na ausência do Coordenador Administrativo | | colspan="8" height="20" | Fazer cadastro à vista na ausência do Coordenador Administrativo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cancelar nota fiscal de venda com formulário | | colspan="8" height="20" | Cancelar nota fiscal de venda com formulário | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer devolução de nota de consumidor eletrônica / nota fiscal de venda com formulário | | colspan="8" height="20" | Fazer devolução de nota de consumidor eletrônica / nota fiscal de venda com formulário | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço | | colspan="8" height="20" | Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo | | colspan="8" height="20" | Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Pré acerto com motoristas (canhotos, cancelamentos e devolução ) | | colspan="8" height="20" | Pré acerto com motoristas (canhotos, cancelamentos e devolução ) | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir e lançar notas fiscais de devolução com formulário | | colspan="8" height="20" | Emitir e lançar notas fiscais de devolução com formulário | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas de brinde com controle da planilha de brindes | | colspan="8" height="20" | Emitir notas de brinde com controle da planilha de brindes | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de uso da empresa e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de uso da empresa e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas de baixa por perda e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | | colspan="8" height="20" | Emitir notas de baixa por perda e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de avarias de transportadoras e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de avarias de transportadoras e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa para conserto | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa para conserto | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa para transporte | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa para transporte | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa de bem por comodato | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa de bem por comodato | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Preencher formulário apuração de custo com frota própria | | colspan="8" height="20" | Preencher formulário apuração de custo com frota própria | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Separar notas fiscais diferente de vendas e encaminhar ao Departamento Fiscal em Várzea Grande | | colspan="8" height="20" | Separar notas fiscais diferente de vendas e encaminhar ao Departamento Fiscal em Várzea Grande | ||
− | |- height="20" | + | |- |
+ | | colspan="8" height="20" | Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa para cancelamento de notas <br/> | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" height="20" | Conferir canhoto de notas fiscais à prazo com relatório 110, após a conferência organizar e arquivar - relatório e canhotos<br/> | ||
+ | |- | ||
| colspan="8" height="20" | Gerar relatório dos cartões recebidos no dia na máquina da cielo | | colspan="8" height="20" | Gerar relatório dos cartões recebidos no dia na máquina da cielo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia | | colspan="8" height="20" | Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia | ||
− | |- | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Verificar se todas as notas de consumidor eletrônicas foram autorizadas no megasul </span> |
− | |- | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Solicitar ao Departamento de TI correção das notas de consumidor quando houver erro</span> |
− | |- | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Imprimir relatório 103 do caixa e passar para o Coordenador Administrativo juntamente com o dinheiro </span> |
− | |- height="20" | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Imprimir o relatório 204 conferir os cheques e passar para o Coordenador Administrativo (relatório e cheques)</span> |
− | |- height="20" | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Imprimir o relatório 204 e conferir os cartões </span> |
− | |- | + | |- |
+ | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Fazer a sangria no megasul deixando troco no valor de R$ 200,00</span> | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" height="20" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores <br/> | ||
+ | |- | ||
| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
− | |- | + | |- |
| rowspan="8" height="160" | '''Responsabilidades ''' | | rowspan="8" height="160" | '''Responsabilidades ''' | ||
| colspan="8" | Consultar Serasa e anotar no verso do cheque número do protocolo | | colspan="8" | Consultar Serasa e anotar no verso do cheque número do protocolo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal | | colspan="8" height="20" | Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento | | colspan="8" height="20" | Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa | | colspan="8" height="20" | Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail , dois dias antes de terminar o mês | | colspan="8" height="20" | Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail , dois dias antes de terminar o mês | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Providenciar troco para caixa | | colspan="8" height="20" | Providenciar troco para caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | | colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | | colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | ||
|} | |} |
Edição das 11h26min de 29 de março de 2016
Descrição das Atividades Operador de Caixa | ||||||||
Versão | II | |||||||
Data | 25/08/2015 | |||||||
Cargo | Operador de Caixa | |||||||
Atividades Diárias | Abertura do Caixa | |||||||
Arquivar os pedidos em carteira para gerar fatura (somente clientes pessoa jurídica) | ||||||||
Conferir relatório de notas fiscais 220 | ||||||||
Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores | ||||||||
Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento | ||||||||
Baixar os pedidos de nota fiscal de consumidor eletrônica | ||||||||
Emitir nota fiscal de consumidor eletrônica | ||||||||
Cancelar nota fiscal de consumidor eletrônica | ||||||||
Cancelar pedidos de nota fiscal de consumidor eletrônica no megasul | ||||||||
Gerar nota promissória dos pedidos em carteira | ||||||||
Baixar os títulos recebidos a prazo e emitir recibo ou solicitar a Coordenadora Administrativa quando o acerto for feito pela mesma | ||||||||
Emitir as notas fiscais de venda | ||||||||
Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema | ||||||||
Emitir os boletos de cobrança | ||||||||
Gerar e imprimir duas vias das análises de embarque | ||||||||
Formar embalagens e informar separador | ||||||||
Cancelar análises de embarque | ||||||||
Emitir etiquetas de volumes | ||||||||
Emitir e arquivar Comprovante de Entrega de Mercadoria via sistema, assinado pela transportadora - Relatório 104 | ||||||||
Fazer cadastro à vista na ausência do Coordenador Administrativo | ||||||||
Cancelar nota fiscal de venda com formulário | ||||||||
Fazer devolução de nota de consumidor eletrônica / nota fiscal de venda com formulário | ||||||||
Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço | ||||||||
Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo | ||||||||
Pré acerto com motoristas (canhotos, cancelamentos e devolução ) | ||||||||
Emitir e lançar notas fiscais de devolução com formulário | ||||||||
Emitir notas de brinde com controle da planilha de brindes | ||||||||
Emitir notas fiscais de uso da empresa e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||||||||
Emitir notas de baixa por perda e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||||||||
Emitir notas fiscais de avarias de transportadoras e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||||||||
Emitir notas fiscais de remessa para conserto | ||||||||
Emitir notas fiscais de remessa para transporte | ||||||||
Emitir notas fiscais de remessa de bem por comodato | ||||||||
Preencher formulário apuração de custo com frota própria | ||||||||
Separar notas fiscais diferente de vendas e encaminhar ao Departamento Fiscal em Várzea Grande | ||||||||
Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa para cancelamento de notas | ||||||||
Conferir canhoto de notas fiscais à prazo com relatório 110, após a conferência organizar e arquivar - relatório e canhotos | ||||||||
Gerar relatório dos cartões recebidos no dia na máquina da cielo | ||||||||
Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia | ||||||||
Verificar se todas as notas de consumidor eletrônicas foram autorizadas no megasul | ||||||||
Solicitar ao Departamento de TI correção das notas de consumidor quando houver erro | ||||||||
Imprimir relatório 103 do caixa e passar para o Coordenador Administrativo juntamente com o dinheiro | ||||||||
Imprimir o relatório 204 conferir os cheques e passar para o Coordenador Administrativo (relatório e cheques) | ||||||||
Imprimir o relatório 204 e conferir os cartões | ||||||||
Fazer a sangria no megasul deixando troco no valor de R$ 200,00 | ||||||||
Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | ||||||||
Responsabilidades | Consultar Serasa e anotar no verso do cheque número do protocolo | |||||||
Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal | ||||||||
Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento | ||||||||
Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa | ||||||||
Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail , dois dias antes de terminar o mês | ||||||||
Providenciar troco para caixa | ||||||||
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||||||||
Manter a organização do seu local de trabalho |