Mudanças entre as edições de "Auxiliar Administrativo ST"
De mariano
(Criou página com '{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1178" |- height="20" | colspan="9" height="20" width="1178" | '''Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo''' |-...') |
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| colspan="9" height="20" width="1178" | '''Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo''' | | colspan="9" height="20" width="1178" | '''Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo''' | ||
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| height="20" | '''Versão ''' | | height="20" | '''Versão ''' | ||
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| colspan="3" | '''Auxiliar Administrativo''' | | colspan="3" | '''Auxiliar Administrativo''' | ||
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| colspan="8" | Analisar e liberar pedidos | | colspan="8" | Analisar e liberar pedidos | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Baixar Ordem de Pagamento | | colspan="8" height="20" | Baixar Ordem de Pagamento | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir a duplicidade de numeração de boletos, corrigir e enviar o boleto correto para o cliente - Relatório 114 (Salvar Relatório) | | colspan="8" height="20" | Conferir a duplicidade de numeração de boletos, corrigir e enviar o boleto correto para o cliente - Relatório 114 (Salvar Relatório) | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Alterar portador e carteira que estejam diferentes do documento emitido - Relatórios 114 e 204 | | colspan="8" height="20" | Alterar portador e carteira que estejam diferentes do documento emitido - Relatórios 114 e 204 | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir e arquivar as carteiras para posterior recebimento - relatório 204 (Arquivar Relatório Impresso) | | colspan="8" height="20" | Conferir e arquivar as carteiras para posterior recebimento - relatório 204 (Arquivar Relatório Impresso) | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Gerar relatório clientes provável pagamento do dia - Relatório 205 | | colspan="8" height="20" | Gerar relatório clientes provável pagamento do dia - Relatório 205 | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Enviar boletos atualizados para clientes agendados | | colspan="8" height="20" | Enviar boletos atualizados para clientes agendados | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Separar as carteiras para cobrança do dia | | colspan="8" height="20" | Separar as carteiras para cobrança do dia | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Alterar portador dos títulos entregues ao boy /entregador para portador 9922 | | colspan="8" height="20" | Alterar portador dos títulos entregues ao boy /entregador para portador 9922 | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Imprimir duas vias do relatório de Cobrança - relatório 127 | | colspan="8" height="20" | Imprimir duas vias do relatório de Cobrança - relatório 127 | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Calcular o percentual de juros dos títulos e preencher no relatório | | colspan="8" height="20" | Calcular o percentual de juros dos títulos e preencher no relatório | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Coletar a assinatura do boy/entregador em uma via e arquivar | | colspan="8" height="20" | Coletar a assinatura do boy/entregador em uma via e arquivar | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Entregar a outra via do relatório para que o boy/entregador informe as diretrizes (recebimento, data provável pagamento e observações) | | colspan="8" height="20" | Entregar a outra via do relatório para que o boy/entregador informe as diretrizes (recebimento, data provável pagamento e observações) | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Direcionar o boy/entregador para efetuar as cobranças | | colspan="8" height="20" | Direcionar o boy/entregador para efetuar as cobranças | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com 3 dias | | colspan="8" height="20" | Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com 3 dias | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer a cobrança diária dos boletos vencidos entre 4 e 20 dias, colocando as observações no folow-up | | colspan="8" height="20" | Fazer a cobrança diária dos boletos vencidos entre 4 e 20 dias, colocando as observações no folow-up | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer a cobrança dos boletos de 20 a 60 dias vencidos, colocando as observações no folow-up após retorno do cartório | | colspan="8" height="20" | Fazer a cobrança dos boletos de 20 a 60 dias vencidos, colocando as observações no folow-up após retorno do cartório | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer a cobrança dos cheques devolvidos, colocando as observações no folow-up | | colspan="8" height="20" | Fazer a cobrança dos cheques devolvidos, colocando as observações no folow-up | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cobrir horário de almoço do Operador de Caixa | | colspan="8" height="20" | Cobrir horário de almoço do Operador de Caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir o caixa ao receber e entregar para o Operador de Caixa | | colspan="8" height="20" | Conferir o caixa ao receber e entregar para o Operador de Caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cadastro à vista | | colspan="8" height="20" | Cadastro à vista | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer o acerto com o boy/entregador das carteiras recebidas | | colspan="8" height="20" | Fazer o acerto com o boy/entregador das carteiras recebidas | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer as alterações no sistema conforme diretrizes do boy (baixar no sistema, alterar portador para 9999, data provável pagamento e observações) | | colspan="8" height="20" | Fazer as alterações no sistema conforme diretrizes do boy (baixar no sistema, alterar portador para 9999, data provável pagamento e observações) | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Coletar a assinatura do boy/entregador na via com as diretrizes e devolver ao boy/entregador a via assinada anteriormente | | colspan="8" height="20" | Coletar a assinatura do boy/entregador na via com as diretrizes e devolver ao boy/entregador a via assinada anteriormente | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Assinar a mesma via do relatório portador externo no campo Auxiliar Administrativo | | colspan="8" height="20" | Assinar a mesma via do relatório portador externo no campo Auxiliar Administrativo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Solicitar a Analista de Crédito e Cobrança a baixa no banco dos boletos recebidos na empresa | | colspan="8" height="20" | Solicitar a Analista de Crédito e Cobrança a baixa no banco dos boletos recebidos na empresa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Enviar canhoto de nota fiscal assinado por e-mail quando solicitado pelo cliente | | colspan="8" height="20" | Enviar canhoto de nota fiscal assinado por e-mail quando solicitado pelo cliente | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir carta de anuência | | colspan="8" height="20" | Emitir carta de anuência | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Baixar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119 - assinar Formulário Autorização Devolução | | colspan="8" height="20" | Baixar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119 - assinar Formulário Autorização Devolução | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Solicitar ao Coordenador Administrativo - exclusão de títulos substituídos e faturas do contas a receber | | colspan="8" height="20" | Solicitar ao Coordenador Administrativo - exclusão de títulos substituídos e faturas do contas a receber | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa incorreta no caixa | | colspan="8" height="20" | Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa incorreta no caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer a baixa dos títulos recebidos à prazo com emissão de recibo - 1ª via cliente - 2ª via anexar ao relatório de caixa | | colspan="8" height="20" | Fazer a baixa dos títulos recebidos à prazo com emissão de recibo - 1ª via cliente - 2ª via anexar ao relatório de caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Informar ao Coordenador Administrativo quando houver recebimento de clientes com inclusão no Serasa | | colspan="8" height="20" | Informar ao Coordenador Administrativo quando houver recebimento de clientes com inclusão no Serasa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer o fechamento do caixa 10 | | colspan="8" height="20" | Fazer o fechamento do caixa 10 | ||
− | |- | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | Entregar para Coordenador Administrativo: dinheiro e cheques recebidos, juntamente com relatório de caixa, relatório portador externo, relatório de cheques e segunda via dos | + | | colspan="8" height="20" | Entregar para Coordenador Administrativo: dinheiro e cheques recebidos, juntamente com relatório de caixa, relatório portador externo, relatório de cheques e segunda via dos recibos |
− | |- | + | |- |
− | + | ||
− | + | ||
| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
− | |- | + | |- |
| rowspan="2" height="40" | '''Atividades Semanais''' | | rowspan="2" height="40" | '''Atividades Semanais''' | ||
| colspan="8" | Separar as carteiras para cobrança da próxima semana - Sábado | | colspan="8" | Separar as carteiras para cobrança da próxima semana - Sábado | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer o agendamento por telefone para recebimento das carteiras, colocando as observações no folow-up - Segunda - feira | | colspan="8" height="20" | Fazer o agendamento por telefone para recebimento das carteiras, colocando as observações no folow-up - Segunda - feira | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
− | |- | + | |- |
| rowspan="2" height="40" | '''Atividades Mensais''' | | rowspan="2" height="40" | '''Atividades Mensais''' | ||
| colspan="8" | Separar documentos clientes carteira inadimplente para incluir serasa, com autorização do gerente comercial | | colspan="8" | Separar documentos clientes carteira inadimplente para incluir serasa, com autorização do gerente comercial | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Gerar relatório, separar e colocar prazo para recebimento dos títulos gerar fatura e encaminhar ao Operador de Caixa | | colspan="8" height="20" | Gerar relatório, separar e colocar prazo para recebimento dos títulos gerar fatura e encaminhar ao Operador de Caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
− | |- | + | |- |
| rowspan="7" height="140" | '''Responsabilidades''' | | rowspan="7" height="140" | '''Responsabilidades''' | ||
| colspan="8" | Manter atualizado o contas a receber | | colspan="8" | Manter atualizado o contas a receber | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cobrir férias e falta do caixa | | colspan="8" height="20" | Cobrir férias e falta do caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Enviar Carta de Anuência por AR | | colspan="8" height="20" | Enviar Carta de Anuência por AR | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Arquivar os comprovantes de AR | | colspan="8" height="20" | Arquivar os comprovantes de AR | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Protocolar e coletar assinatura das Cartas de Anuências retiradas na loja | | colspan="8" height="20" | Protocolar e coletar assinatura das Cartas de Anuências retiradas na loja | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | | colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | | colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | ||
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Edição das 08h26min de 10 de fevereiro de 2016
Descrição das Atividades Auxiliar Administrativo | ||||||||
Versão | V | |||||||
Data | 27/08/2015 | |||||||
Cargo | Auxiliar Administrativo | |||||||
Atividades Diárias | Analisar e liberar pedidos | |||||||
Baixar Ordem de Pagamento | ||||||||
Conferir a duplicidade de numeração de boletos, corrigir e enviar o boleto correto para o cliente - Relatório 114 (Salvar Relatório) | ||||||||
Alterar portador e carteira que estejam diferentes do documento emitido - Relatórios 114 e 204 | ||||||||
Conferir e arquivar as carteiras para posterior recebimento - relatório 204 (Arquivar Relatório Impresso) | ||||||||
Gerar relatório clientes provável pagamento do dia - Relatório 205 | ||||||||
Enviar boletos atualizados para clientes agendados | ||||||||
Separar as carteiras para cobrança do dia | ||||||||
Alterar portador dos títulos entregues ao boy /entregador para portador 9922 | ||||||||
Imprimir duas vias do relatório de Cobrança - relatório 127 | ||||||||
Calcular o percentual de juros dos títulos e preencher no relatório | ||||||||
Coletar a assinatura do boy/entregador em uma via e arquivar | ||||||||
Entregar a outra via do relatório para que o boy/entregador informe as diretrizes (recebimento, data provável pagamento e observações) | ||||||||
Direcionar o boy/entregador para efetuar as cobranças | ||||||||
Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com 3 dias | ||||||||
Fazer a cobrança diária dos boletos vencidos entre 4 e 20 dias, colocando as observações no folow-up | ||||||||
Fazer a cobrança dos boletos de 20 a 60 dias vencidos, colocando as observações no folow-up após retorno do cartório | ||||||||
Fazer a cobrança dos cheques devolvidos, colocando as observações no folow-up | ||||||||
Cobrir horário de almoço do Operador de Caixa | ||||||||
Conferir o caixa ao receber e entregar para o Operador de Caixa | ||||||||
Cadastro à vista | ||||||||
Fazer o acerto com o boy/entregador das carteiras recebidas | ||||||||
Fazer as alterações no sistema conforme diretrizes do boy (baixar no sistema, alterar portador para 9999, data provável pagamento e observações) | ||||||||
Coletar a assinatura do boy/entregador na via com as diretrizes e devolver ao boy/entregador a via assinada anteriormente | ||||||||
Assinar a mesma via do relatório portador externo no campo Auxiliar Administrativo | ||||||||
Solicitar a Analista de Crédito e Cobrança a baixa no banco dos boletos recebidos na empresa | ||||||||
Enviar canhoto de nota fiscal assinado por e-mail quando solicitado pelo cliente | ||||||||
Emitir carta de anuência | ||||||||
Baixar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119 - assinar Formulário Autorização Devolução | ||||||||
Solicitar ao Coordenador Administrativo - exclusão de títulos substituídos e faturas do contas a receber | ||||||||
Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa incorreta no caixa | ||||||||
Fazer a baixa dos títulos recebidos à prazo com emissão de recibo - 1ª via cliente - 2ª via anexar ao relatório de caixa | ||||||||
Informar ao Coordenador Administrativo quando houver recebimento de clientes com inclusão no Serasa | ||||||||
Fazer o fechamento do caixa 10 | ||||||||
Entregar para Coordenador Administrativo: dinheiro e cheques recebidos, juntamente com relatório de caixa, relatório portador externo, relatório de cheques e segunda via dos recibos | ||||||||
Atividades Semanais | Separar as carteiras para cobrança da próxima semana - Sábado | |||||||
Fazer o agendamento por telefone para recebimento das carteiras, colocando as observações no folow-up - Segunda - feira | ||||||||
Atividades Mensais | Separar documentos clientes carteira inadimplente para incluir serasa, com autorização do gerente comercial | |||||||
Gerar relatório, separar e colocar prazo para recebimento dos títulos gerar fatura e encaminhar ao Operador de Caixa | ||||||||
Responsabilidades | Manter atualizado o contas a receber | |||||||
Cobrir férias e falta do caixa | ||||||||
Enviar Carta de Anuência por AR | ||||||||
Arquivar os comprovantes de AR | ||||||||
Protocolar e coletar assinatura das Cartas de Anuências retiradas na loja | ||||||||
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||||||||
Manter a organização do seu local de trabalho |