Mudanças entre as edições de "Mariano:Cliente não cadastrado"

De mariano
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 3: Linha 3:
 
=== Causa ===
 
=== Causa ===
  
Isso ocorre devido o cadastro do cliente não estar atualizado ou não existe no Retaguarda.
+
Isso ocorre devido o cadastro do cliente não estar atualizado ou não existir no Retaguarda.
  
 
Evento:
 
Evento:

Edição das 15h25min de 1 de setembro de 2020

Cliente não cadastrado.

Causa

Isso ocorre devido o cadastro do cliente não estar atualizado ou não existir no Retaguarda.

Evento:


Cliente não cadastrado

Como Resolver

Para resolver este evento, deverá ir na tela de cadastro do cliente revisar o cadastro e clicar no botão [ALTERAR] para forçar um envio do cadastro para o Retaguarda.

Segue imagem da tela.

Tela de cadastro de clientes

Após realizar a "alteração", reenviar o evento que está no Monitor.

Responsável

Operador do caixa e setor de cadastro de clientes.