Mudanças entre as edições de "POP:Emissao de Nota Promissoria"
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Edição das 09h32min de 12 de agosto de 2020
Procedimento Operacional Padrão - Emissão de Nota Promissória
Data: 28/07/2020
1. Objetivo
Emitir a nota promissória ao devedor onde o mesmo assume a obrigação de realizar o pagamento da dívida.
2. Aplicação
Operador de Caixa
É de responsabilidade da Raphaela a implantação deste processo assegurando os melhores resultados.
3. Documentos de Referência
4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia
NP - Nota Promissória
5. Responsabilidades e Autoridades
| Atividades |
Responsável |
| Emitir a Nota Promissória | Operador de Caixa /Faturista |
| Coletar a assinatura do Cliente | Operador de Caixa / Faturista / Motorista Entregador |
| Arquivar a Nota Promissória | Operador de Caixa /Faturista / Auxiliar Administrativo |
6. Diretrizes
Emitir Nota Promissória e coletar assinatura do cliente em todas as vendas realizadas em carteira.
Emitir Nota Promissória dos pedidos CH Parc somente na data de emissão do pedido.
7. Descrição das Atividades
7.1 - O Operador de Caixa /Faturista acessa o sistema ERP.
7.2 - O Operador de Caixa / Faturista emite a Nota Promissória.
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emiss%C3%A3o_de_Nota_Promiss%C3%B3ria
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Ch_Parc_PDV_Senior
7.3 - O Operador de Caixa /Faturista imprime a Nota Promissória.
7.4 / 7.5 - Se o cliente está retirando os produtos na loja o Operrador de Caixa /Faturista coleta a assintura do cliente.
Quando os produtos serão entregues ao cliente o Operador de Caixa /Faturista entrega a Nota Promissória ao Motorista Entregador.
7.6 - O Motorista Entregador coleta a assintura do cliente na Nota Promissória.
7.7 - O Motorista Entregador entrega a Nota Promissória ao Operador de Caixa /Faturista.
7.8 - O Operador de Caixa /Faturista arquiva a Nota Promissória.
8. Registros
| Nº de Registro |
Nome do Registro |
| R05 - 01 | Skype |
| R05 - 02 | Telefone |
| R05 - 03 | ajuda.comercialmariano.com.br |
9. Indicadores
| Indicador | Fórmula |
Periodicidade |
Meta |
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10. Plano de Comunicação do Processo
| O que comunicar |
Quem Comunica | Pra quem comunica |
Quando Comunica |
Como Comunica |
Objetivo Específico |
| Emissão de pedido para entrega com Nota Promissória | Operador de Caixa /Faturista | Motorista Entregador | Sempre que houver emissão de Nota Promissória para pedidos em carteira para entrega | Telefone | Informar ao Motorista Entregador que existe uma entrega de pedido em carteira com Nota Promissória |
| Nota Promissória assinada pelo Cliente | Motorista Entregador | Operador de Caixa | Após a coleta da assinatura do cliente na Nota Priomissória | Pessoalmente | Informar que o documento está assinado e pode ser arquivado |
11. Anexos:
01 – Fluxograma do Processo
https://cawemo.com/share/972f7479-9005-4d56-a49b-bb4974867cdb
| Elaborado por: |
Aprovado por: |
| Nome: | Nome: |
| Controle de Revisões |
| Revisão |
Data |
Descrição |
Data da Revalidação |
| R | 12/08/2020 | |
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