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| {| border="1" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width:1000px;" | | {| border="1" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width:1000px;" |
| |- | | |- |
− | | '''Título:''' Consultor de Vendas Externo | + | | '''Título:''' |
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| {| border="1" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width:1000px;" | | {| border="1" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width:1000px;" |
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− | | '''Diretoria''': Comercial | + | | '''Diretoria''': |
− | | '''Área:''' Vendas | + | | '''Área:''' |
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− | | '''Data Elaboração''': 28/07/2020 | + | | '''Data Elaboração''': |
| | '''Data Revisão: ''' | | | '''Data Revisão: ''' |
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− | Reportar-se ao Gerente de Vendas e Supervisor de Vendas.
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− | Prospectar o mercado e realizar visitas a clientes efetivos ou potenciais para a comercialização dos produtos e serviços do Grupo.
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− |
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− | Manter ou estreitar relacionamentos ou solucionar eventuais problemas comerciais no pós-venda.
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− | '''Atribuições:''' Atendimento personalisado, planejamento de vendas, fechamento de pedidos e implantação de pedidos no sistema.
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− |
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− | Fortalecimento da marca.
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− | Recomendar soluções aos nossos clientes na área automotiva.
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| | style="text-align: center;" | '''Organograma ''' | | | style="text-align: center;" | '''Organograma ''' |
| |- | | |- |
− | | style="text-align: center;" | '''GERENTE COMERCIAL ''' | + | | style="text-align: center;" | <br/> |
| |- | | |- |
− | | style="text-align: center;" | '''SUPERVISOR DE VENDAS''' | + | | style="text-align: center;" | <br/> |
| |- | | |- |
| | <br/> | | | <br/> |
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Linha 44: |
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− | Visitar os clientes da sua área
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− | Negociar com clientes produtos, preços, quantidades formas e prazos para pagamento
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− | Auxiliar na decisão de compra do seu cliente
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− | Apresentar, demonstrar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações
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− | Emitir o pedido de venda e enviar para empresa
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− | Acompanhar a entrega dos produtos
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− | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento
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− | Definir meta de vendas por cliente, em conjunto com o vendedor televendas
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− | Prospectar novos clientes
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− | Cadastrar veículos, máquinas e equipamentos dos clientes e manter os dados sempre atualizados em formulário
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− | Pesquisar preços de vendas e ações da concorrência no mercado
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− | Reativar clientes
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− | Cumprir metas e campanhas de vendas
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− | Verificar diariamente sua meta de venda
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− | Realizar treinamento técnico
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− | Controlar a inadimplência de sua área
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− | Conhecer sua região e repassar a informação ao consultor de vendas interno (qual negócio do cliente e potencial)
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− | Elaborar propostas comerciais
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− | Estabelecer networking (é importante criar e fortalecer redes de contatos e relacionamentos)
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− | Fazer uma venda responsiva
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− | Gerir conflitos
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− | Aplicar técnicas de relacionamento com clientes
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− | Ser automotivado
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− | Ser adaptável
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− | Saber personalizar suas vendas
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− | Conhecer as políticas internas da empresa
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− | Fazer marketing de referência
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− | Ser consistente
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− | Ter escuta ativa
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− | Ter espírito investigativo
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− | Ter disciplina
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| |- | | |- |
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| |- | | |- |
| | style="width: 352px;" | | | | style="width: 352px;" | |
− | Conhecer as atividades automotivas e de lubrificantes e filtro.
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− | Vivências com negociação.
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− | Elaboração de propostas comerciais.
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− | Conhecimento intermediário em informática - Office básico.
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| |- | | |- |
| | style="width: 352px; text-align: center;" | '''Competências Comportamentais '''<br/> | | | style="width: 352px; text-align: center;" | '''Competências Comportamentais '''<br/> |
| |- | | |- |
− | | style="width: 352px;" | Comunicação clara, persuasão, foco, objetivo, organização,flexibilidade, agilidade, raciocínio rápido, ação estratégica e visão ampla. <br/> | + | | style="width: 352px;" | <br/> |
| |} | | |} |
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Linha 72: |
| | style="width: 148px;" | '''Tempo de Experiência ''' | | | style="width: 148px;" | '''Tempo de Experiência ''' |
| |- | | |- |
− | | style="width: 340px;" | Ensino Médio ou Cursando Ensino Superior em Administração com ênfase em Marketing ou Gestão Comercial.<br/> | + | | style="width: 340px;" | <br/> |
| | style="width: 148px;" | | | | style="width: 148px;" | |
− | 1 ano
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− |
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− | Desejável 2 anos
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− | Preferencialmente nos seguimentos de revenda
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− | Desejável conhecimento na comercialização de lubrificantes e filtros
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