Mudanças entre as edições de "Operador de Caixa Ddos"
De mariano
(Criou página com '{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1173" |- height="20" | colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Operador de Caixa '...') |
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{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1173" | {| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1173" | ||
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| colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Operador de Caixa ''' | | colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Operador de Caixa ''' | ||
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| height="20" | '''Versão ''' | | height="20" | '''Versão ''' | ||
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| colspan="7" rowspan="2" | ''' ''' | | colspan="7" rowspan="2" | ''' ''' | ||
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| height="20" | '''Data ''' | | height="20" | '''Data ''' | ||
| '''05/12/2014''' | | '''05/12/2014''' | ||
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| height="20" | '''Cargo''' | | height="20" | '''Cargo''' | ||
| colspan="8" | '''Operador de Caixa ''' | | colspan="8" | '''Operador de Caixa ''' | ||
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| colspan="9" height="20" | ''' ''' | | colspan="9" height="20" | ''' ''' | ||
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| colspan="8" | Abertura do Caixa | | colspan="8" | Abertura do Caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | | colspan="8" height="20" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Encaminhar os pedidos fechados em carteira ao Auxiliar Administrativo | | colspan="8" height="20" | Encaminhar os pedidos fechados em carteira ao Auxiliar Administrativo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir relatório de notas fiscais 220 | | colspan="8" height="20" | Conferir relatório de notas fiscais 220 | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores | | colspan="8" height="20" | Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento | | colspan="8" height="20" | Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Baixar os pedidos de cupom fiscal | | colspan="8" height="20" | Baixar os pedidos de cupom fiscal | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir cupom fiscal | | colspan="8" height="20" | Emitir cupom fiscal | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cancelar cupom fiscal | | colspan="8" height="20" | Cancelar cupom fiscal | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cancelar pedidos de Cupom Fiscal no megasul | | colspan="8" height="20" | Cancelar pedidos de Cupom Fiscal no megasul | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Gerar nota promissória dos pedidos ch parc | | colspan="8" height="20" | Gerar nota promissória dos pedidos ch parc | ||
− | |- height="20" | + | |- |
+ | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Gerar nota promissória dos pedidos em carteira </span> | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Baixar os títulos recebidos a prazo e emitir recibo ou solicitar a Auxiliar Administrativo a emissão quando o acerto for feito pela mesma </span> | ||
+ | |- | ||
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de vendas | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de vendas | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema | | colspan="8" height="20" | Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir os boletos de cobrança | | colspan="8" height="20" | Emitir os boletos de cobrança | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Gerar e imprimir duas vias das análises de embarque | | colspan="8" height="20" | Gerar e imprimir duas vias das análises de embarque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Formar embalagens e informar separador | | colspan="8" height="20" | Formar embalagens e informar separador | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cancelar análises de embarque | | colspan="8" height="20" | Cancelar análises de embarque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir etiquetas de volumes | | colspan="8" height="20" | Emitir etiquetas de volumes | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir e arquivar Comprovante de Entrega de Mercadoria via sistema, assinado pela transportadora | | colspan="8" height="20" | Emitir e arquivar Comprovante de Entrega de Mercadoria via sistema, assinado pela transportadora | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer cadastro à vista na ausência do Auxiliar Administrativo | | colspan="8" height="20" | Fazer cadastro à vista na ausência do Auxiliar Administrativo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Cancelar nota fiscal de venda com formulário | | colspan="8" height="20" | Cancelar nota fiscal de venda com formulário | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer devolução de cupom / nota fiscal de venda com formulário | | colspan="8" height="20" | Fazer devolução de cupom / nota fiscal de venda com formulário | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço | | colspan="8" height="20" | Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo | | colspan="8" height="20" | Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Pré acerto com motoristas (canhotos, cancelamentos e devolução ) | | colspan="8" height="20" | Pré acerto com motoristas (canhotos, cancelamentos e devolução ) | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir e lançar notas de devolução com formulário | | colspan="8" height="20" | Emitir e lançar notas de devolução com formulário | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas de brinde com controle da planilha de brindes | | colspan="8" height="20" | Emitir notas de brinde com controle da planilha de brindes | ||
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| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de uso da empresa e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de uso da empresa e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||
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| colspan="8" height="20" | Emitir pedidos de baixa por perda e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | | colspan="8" height="20" | Emitir pedidos de baixa por perda e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de avarias e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de avarias e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa para conserto | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa para conserto | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa para transporte | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa para transporte | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa de bem por comodato | | colspan="8" height="20" | Emitir notas fiscais de remessa de bem por comodato | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Preencher formulário apuração de custo com frota própria | | colspan="8" height="20" | Preencher formulário apuração de custo com frota própria | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Separar notas fiscais diferente de vendas e encaminhar para Auxiliar Administrativo | | colspan="8" height="20" | Separar notas fiscais diferente de vendas e encaminhar para Auxiliar Administrativo | ||
− | |- height="20" | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa para cancelamento de notas <br/> |
− | |- | + | |- |
+ | | colspan="8" height="20" | Conferir canhoto de notas fiscais à prazo com relatório 110, após a conferência organizar e arquivar - relatório e canhotos<br/> | ||
+ | |- | ||
| colspan="8" height="20" | Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia | | colspan="8" height="20" | Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia | ||
− | |- | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Imprimir relatório 103 do caixa e passar para a Auxiliar Administrativo juntamente com o dinheiro </span> |
− | |- | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Imprimir o relatório 204 conferir os cheques e passar para o Coordenador Administrativo (relatório e cheques)</span> |
− | |- | + | |- |
− | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Imprimir o relatório 204 e conferir os cartões </span> |
− | |- height="20" | + | |- |
+ | | colspan="8" height="20" | <span style="background-color:#FFFF00;">Fazer a sangria no megasul deixando troco no valor de R$ 200,00</span> | ||
+ | |- | ||
| colspan="8" height="20" | Encaminhar por e-mail arquivo txt | | colspan="8" height="20" | Encaminhar por e-mail arquivo txt | ||
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| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
− | |- | + | |- |
| rowspan="8" height="160" | '''Responsabilidades ''' | | rowspan="8" height="160" | '''Responsabilidades ''' | ||
| colspan="8" | Consultar serasa e anotar no verso do cheque número do protocolo | | colspan="8" | Consultar serasa e anotar no verso do cheque número do protocolo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal | | colspan="8" height="20" | Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento | | colspan="8" height="20" | Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa | | colspan="8" height="20" | Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail , dois dias antes de terminar o mês | | colspan="8" height="20" | Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail , dois dias antes de terminar o mês | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Providenciar troco para caixa | | colspan="8" height="20" | Providenciar troco para caixa | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | | colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | | colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | ||
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Edição das 11h05min de 29 de março de 2016
Descrição das Atividades Operador de Caixa | ||||||||
Versão | IV | |||||||
Data | 05/12/2014 | |||||||
Cargo | Operador de Caixa | |||||||
Atividades Diárias | Abertura do Caixa | |||||||
Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | ||||||||
Encaminhar os pedidos fechados em carteira ao Auxiliar Administrativo | ||||||||
Conferir relatório de notas fiscais 220 | ||||||||
Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores | ||||||||
Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento | ||||||||
Baixar os pedidos de cupom fiscal | ||||||||
Emitir cupom fiscal | ||||||||
Cancelar cupom fiscal | ||||||||
Cancelar pedidos de Cupom Fiscal no megasul | ||||||||
Gerar nota promissória dos pedidos ch parc | ||||||||
Gerar nota promissória dos pedidos em carteira | ||||||||
Baixar os títulos recebidos a prazo e emitir recibo ou solicitar a Auxiliar Administrativo a emissão quando o acerto for feito pela mesma | ||||||||
Emitir notas fiscais de vendas | ||||||||
Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema | ||||||||
Emitir os boletos de cobrança | ||||||||
Gerar e imprimir duas vias das análises de embarque | ||||||||
Formar embalagens e informar separador | ||||||||
Cancelar análises de embarque | ||||||||
Emitir etiquetas de volumes | ||||||||
Emitir e arquivar Comprovante de Entrega de Mercadoria via sistema, assinado pela transportadora | ||||||||
Fazer cadastro à vista na ausência do Auxiliar Administrativo | ||||||||
Cancelar nota fiscal de venda com formulário | ||||||||
Fazer devolução de cupom / nota fiscal de venda com formulário | ||||||||
Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço | ||||||||
Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo | ||||||||
Pré acerto com motoristas (canhotos, cancelamentos e devolução ) | ||||||||
Emitir e lançar notas de devolução com formulário | ||||||||
Emitir notas de brinde com controle da planilha de brindes | ||||||||
Emitir notas fiscais de uso da empresa e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||||||||
Emitir pedidos de baixa por perda e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||||||||
Emitir notas fiscais de avarias e encaminhar formulário e nota fiscal ao Encarregado de Estoque | ||||||||
Emitir notas fiscais de remessa para conserto | ||||||||
Emitir notas fiscais de remessa para transporte | ||||||||
Emitir notas fiscais de remessa de bem por comodato | ||||||||
Preencher formulário apuração de custo com frota própria | ||||||||
Separar notas fiscais diferente de vendas e encaminhar para Auxiliar Administrativo | ||||||||
Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa para cancelamento de notas | ||||||||
Conferir canhoto de notas fiscais à prazo com relatório 110, após a conferência organizar e arquivar - relatório e canhotos | ||||||||
Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia | ||||||||
Imprimir relatório 103 do caixa e passar para a Auxiliar Administrativo juntamente com o dinheiro | ||||||||
Imprimir o relatório 204 conferir os cheques e passar para o Coordenador Administrativo (relatório e cheques) | ||||||||
Imprimir o relatório 204 e conferir os cartões | ||||||||
Fazer a sangria no megasul deixando troco no valor de R$ 200,00 | ||||||||
Encaminhar por e-mail arquivo txt | ||||||||
Responsabilidades | Consultar serasa e anotar no verso do cheque número do protocolo | |||||||
Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal | ||||||||
Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento | ||||||||
Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa | ||||||||
Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail , dois dias antes de terminar o mês | ||||||||
Providenciar troco para caixa | ||||||||
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||||||||
Manter a organização do seu local de trabalho |