Mudanças entre as edições de "Funcao:Mariano Funcao Analista Crédito Cobrança"

De mariano
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 3: Linha 3:
 
| colspan="9" height="20" width="1224" | Descrição das Atividades  - Analista de Crédito e Cobrança 
 
| colspan="9" height="20" width="1224" | Descrição das Atividades  - Analista de Crédito e Cobrança 
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| height="20" style="width: 141px;" | Versão 
+
| height="20" | Versão 
−
| style="width: 980px;" | I
+
| I
 
| colspan="7" rowspan="2" |  
 
| colspan="7" rowspan="2" |  
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| height="20" style="width: 141px;" | Data 
+
| height="20" | Data 
−
| style="width: 980px;" | 30/09/2014
+
| 30/09/2014
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| height="20" style="width: 141px;" | Cargo
+
| height="20" | Cargo
−
| colspan="8" style="width: 1077px;" | Analista de Crédito e Cobrança 
+
| colspan="8" | Analista de Crédito e Cobrança 
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| rowspan="9" height="180" style="width: 141px;" | '''Atividades Diárias '''
+
| colspan="9" height="20" |  
−
| colspan="8" width="1084" style="width: 1077px;" | Planejar e verificar o andamento das atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, mantendo -os informado e tomando providências&nbsp; que se fizerem necessárias<br/>para o bom andamento das mesmas&nbsp;&nbsp;
+
|- height="20"
 +
| rowspan="9" height="180" | Atividades Diárias&nbsp;
 +
| colspan="8" width="1084" | Planejar e verificar o andamento das atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, mantendo -os informado e tomando providências&nbsp; que se fizerem necessárias<br/>para o bom andamento das mesmas&nbsp;&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | para o bom andamento das mesmas&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | para o bom andamento das mesmas&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Realizar análise de crédito para pessoa física e jurídica&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Realizar análise de crédito para pessoa física e jurídica&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Aprovar cadastro de clientes com limite inicial&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Aprovar cadastro de clientes com limite inicial&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Acompanhar e quando necessário negociar com clientes a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimentos, juros e despesas de cartório
+
| colspan="8" height="20" | Acompanhar e quando necessário negociar com clientes a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimentos, juros e despesas de cartório
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Analisar e autorizar liberação de pedidos bloqueados quando necessário
+
| colspan="8" height="20" | Analisar e autorizar liberação de pedidos bloqueados quando necessário
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Fazer baixa, sustação e&nbsp; alteração de vencimento no banco&nbsp; com justificativa da unidade&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Fazer baixa, sustação e&nbsp; alteração de vencimento no banco&nbsp; com justificativa da unidade&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Acompanhar retorno do banco com confirmação de baixa, sustação e alteração de vencimento - retornar para unidade
+
| colspan="8" height="20" | Acompanhar retorno do banco com confirmação de baixa, sustação e alteração de vencimento - retornar para unidade
 
|- height="20"
 
|- height="20"
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| height="20" style="width: 141px;" | '''Atividades Semanais'''
+
| height="20" | Atividades Semanais
−
| colspan="8" style="width: 1077px;" | Identificar ordens de pagamento lançadas na cred pend&nbsp;
+
| colspan="8" | Identificar ordens de pagamento lançadas na cred pend&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| rowspan="9" height="180" style="width: 141px;" | '''Atividades Mensais&nbsp;'''
+
| rowspan="9" height="180" | Atividades Mensais&nbsp;
−
| colspan="8" style="width: 1077px;" | Fazer rateio fechamento serasa analisando as formas de consultas utilizadas reportando para unidade as diferenças encontradas
+
| colspan="8" | Fazer rateio fechamento serasa analisando as formas de consultas utilizadas reportando para unidade as diferenças encontradas
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Encaminhar para gerente de vendas clientes inadimplentes com títulos vencidos entre 61 e 90 dias&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Encaminhar para gerente de vendas clientes inadimplentes com títulos vencidos entre 61 e 90 dias&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Acompanhar por relatório 131 títulos incluídos e liquidados serasa no sistema x relatório serasa
+
| colspan="8" height="20" | Acompanhar por relatório 131 títulos incluídos e liquidados serasa no sistema x relatório serasa
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Acompanhar junto a unidade a inclusão de títulos no serasa e envio de processos ao jurídico
+
| colspan="8" height="20" | Acompanhar junto a unidade a inclusão de títulos no serasa e envio de processos ao jurídico
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Apresentar relatório índice de inadimplência por unidade
+
| colspan="8" height="20" | Apresentar relatório índice de inadimplência por unidade
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Identificar os 5 maiores devedores de cada unidade e tratar com gerente de vendas
+
| colspan="8" height="20" | Identificar os 5 maiores devedores de cada unidade e tratar com gerente de vendas
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Alterar portadores conforme diretrizes&nbsp; do gerente de vendas - jurídico, gerência ou perdas&nbsp;&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Alterar portadores conforme diretrizes&nbsp; do gerente de vendas - jurídico, gerência ou perdas&nbsp;&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Gerar relatório por portador&nbsp; perdas, encaminhar para Rosangela e aguardar liberação para enviar ao departamento contábil&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Gerar relatório por portador&nbsp; perdas, encaminhar para Rosangela e aguardar liberação para enviar ao departamento contábil&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Verificar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Verificar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| rowspan="13" height="260" style="width: 141px;" | '''Responsabilidades&nbsp;'''
+
| rowspan="13" height="260" | Responsabilidades&nbsp;
−
| colspan="8" style="width: 1077px;" | Alterar senha serasa sempre que houver troca de funcionários&nbsp;
+
| colspan="8" | Alterar senha serasa sempre que houver troca de funcionários&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Garantir o cumprimento das políticas de crédito e cobrança nos prazos estabelecidos pela empresa&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Garantir o cumprimento das políticas de crédito e cobrança nos prazos estabelecidos pela empresa&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Acompanhar a área de crédito e cobrança e prestar suporte a equipe&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Acompanhar a área de crédito e cobrança e prestar suporte a equipe&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Elaborar ações e estratégias de cobrança&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Elaborar ações e estratégias de cobrança&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Manter controle do contas a receber&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Manter controle do contas a receber&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Direcionar e acompanhar as atividades da equipe de trabalho&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Direcionar e acompanhar as atividades da equipe de trabalho&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Acompanhar os indicadores do contas a receber (inadimplência da cobrança)
+
| colspan="8" height="20" | Acompanhar os indicadores do contas a receber (inadimplência da cobrança)
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Implantar e acompanhar as políticas de procedimentos de recursos humanos (admissões, integração, horas extras, demissões, férias, medicina e segurança do trabalho)
+
| colspan="8" height="20" | Implantar e acompanhar as políticas de procedimentos de recursos humanos (admissões, integração, horas extras, demissões, férias, medicina e segurança do trabalho)
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Avaliar, identificar a necessidade de treinamentos de sua equipe&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Avaliar, identificar a necessidade de treinamentos de sua equipe&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela empresa, voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela empresa, voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | qualidade de seu trabalho diário
+
| colspan="8" height="20" | qualidade de seu trabalho diário
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho&nbsp;
 
|- height="20"
 
|- height="20"
−
| colspan="8" height="20" style="width: 1077px;" | Manter a organização do seu local de trabalho&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho&nbsp;
 
|}
 
|}

Edição das 13h57min de 3 de fevereiro de 2016

Descrição das Atividades  - Analista de Crédito e Cobrança 
Versão  I  
Data  30/09/2014
Cargo Analista de Crédito e Cobrança 
 
Atividades Diárias  Planejar e verificar o andamento das atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, mantendo -os informado e tomando providências  que se fizerem necessárias
para o bom andamento das mesmas  
para o bom andamento das mesmas 
Realizar análise de crédito para pessoa física e jurídica 
Aprovar cadastro de clientes com limite inicial 
Acompanhar e quando necessário negociar com clientes a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimentos, juros e despesas de cartório
Analisar e autorizar liberação de pedidos bloqueados quando necessário
Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores 
Fazer baixa, sustação e  alteração de vencimento no banco  com justificativa da unidade 
Acompanhar retorno do banco com confirmação de baixa, sustação e alteração de vencimento - retornar para unidade
 
Atividades Semanais Identificar ordens de pagamento lançadas na cred pend 
 
Atividades Mensais  Fazer rateio fechamento serasa analisando as formas de consultas utilizadas reportando para unidade as diferenças encontradas
Encaminhar para gerente de vendas clientes inadimplentes com títulos vencidos entre 61 e 90 dias 
Acompanhar por relatório 131 títulos incluídos e liquidados serasa no sistema x relatório serasa
Acompanhar junto a unidade a inclusão de títulos no serasa e envio de processos ao jurídico
Apresentar relatório índice de inadimplência por unidade
Identificar os 5 maiores devedores de cada unidade e tratar com gerente de vendas
Alterar portadores conforme diretrizes  do gerente de vendas - jurídico, gerência ou perdas  
Gerar relatório por portador  perdas, encaminhar para Rosangela e aguardar liberação para enviar ao departamento contábil 
Verificar créditos em aberto por devolução - contas a receber - Relatório 119 
 
Responsabilidades  Alterar senha serasa sempre que houver troca de funcionários 
Garantir o cumprimento das políticas de crédito e cobrança nos prazos estabelecidos pela empresa 
Acompanhar a área de crédito e cobrança e prestar suporte a equipe 
Elaborar ações e estratégias de cobrança 
Manter controle do contas a receber 
Direcionar e acompanhar as atividades da equipe de trabalho 
Acompanhar os indicadores do contas a receber (inadimplência da cobrança)
Implantar e acompanhar as políticas de procedimentos de recursos humanos (admissões, integração, horas extras, demissões, férias, medicina e segurança do trabalho)
Avaliar, identificar a necessidade de treinamentos de sua equipe 
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela empresa, voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a 
qualidade de seu trabalho diário
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho 
Manter a organização do seu local de trabalho 
Disponível em "http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php?title=Funcao:Mariano_Funcao_Analista_Crédito_Cobrança&oldid=4110"