Mudanças entre as edições de "Mariano:Definicoes"
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| − | Um processo é um grupo de atividades realizadas numa sequencia lógica com objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes - (Hammer e | + | |
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Edição das 08h27min de 31 de outubro de 2015
GOVERNANÇA
Processo
Um processo é um grupo deatividades realizadas numa sequencia lógica com objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes - (Hammer e Champy, 1994)
