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| + | O ERP Senior trata as bandeiras como operadoras, por isso foram cadastradas como operadoras de cartões as bandeiras: Elo, Visa, Master Card, Hipercard e American Express. Desta forma ao mudar a negociação com a Operadora de cartões é preciso apenas alterar as taxas negociadas e | ||
'''7. Descrição das Atividades''' | '''7. Descrição das Atividades''' | ||
Edição das 18h37min de 2 de julho de 2021
Procedimento Operacional Padrão - Operadoras de Cartões
Data: 02/07/2021
1. Objetivo
Negociar as melhores taxas com as operadoras de cartões e cadastrar de forma correta no ERP.
2. Aplicação
Gerente Financeiro
É de responsabilidade do Renê a implantação deste processo assegurando os melhores resultados. 3. Documentos de Referência
4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia PDV - Ponto de Venda
AUT - Autorização
DOC = Documento
NSU = Número Sequencial Único
CV = Comprovante de Venda 5. Responsabilidades e Autoridades
| Atividades |
Responsável |
| Negociação das taxas com as Operadoras de Cartões | Renê |
| Encaminhar as taxas negociadas para cadastro | Renê |
| Cadastrar a Operadora como Clientes | Edi |
| Cadastrar as bandeiras dos cartões | Edi |
| Cadastrar a Operadora na forma de pagamento | Edi |
6. Diretrizes
O ERP Senior trata as bandeiras como operadoras, por isso foram cadastradas como operadoras de cartões as bandeiras: Elo, Visa, Master Card, Hipercard e American Express. Desta forma ao mudar a negociação com a Operadora de cartões é preciso apenas alterar as taxas negociadas e
7. Descrição das Atividades
8. Registros
| Nº de Registro |
Nome do Registro |
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9. Indicadores
| Indicador | Fórmula |
Periodicidade |
Meta |
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10. Plano de Comunicação do Processo
| O que comunicar |
Quem Comunica | Pra quem comunica |
Quando Comunica |
Como Comunica |
Objetivo Específico |
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11. Anexos:
01 – Fluxograma do Processo
| Elaborado por: |
Aprovado por: |
| Nome: | Nome: |
| Controle de Revisões |
| Revisão |
Data |
Descrição |
Data da Revalidação |
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