Mudanças entre as edições de "Consultor de Vendas Interno FQCG"
De mariano
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| − | | colspan="8" height="20" | | + | | colspan="8" height="20" | '''Responsabilidades ''' |
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Edição das 09h53min de 29 de junho de 2017
| Atividades Diárias | |||||||||||||||
| Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype)aos clientes e colaboradores | |||||||||||||||
| Efetuar ligações para clientes, conforme roteiro de planejamento de ligações | |||||||||||||||
| Atender ligações dos clientes | |||||||||||||||
| Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista | |||||||||||||||
| Coletar dados para cadastro à prazo e enviar formulário para Auxiliar Cadastro | |||||||||||||||
| Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações | |||||||||||||||
| Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento | |||||||||||||||
| Emitir pedido no sistema | |||||||||||||||
| Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | |||||||||||||||
| Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | |||||||||||||||
| Fazer o relatório de ligações do dia | |||||||||||||||
| Dar suporte ao vendedor externo e sua equipe | |||||||||||||||
| Pesquisar preços de vendas e ações da concorrência no mercado | |||||||||||||||
| Preencher formulário de devolução e cancelamento | |||||||||||||||
| Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque | |||||||||||||||
| Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | |||||||||||||||
| Reativar clientes | |||||||||||||||
| Cumprir metas e campanhas de vendas | |||||||||||||||
| Verificar diariamente a sua meta de venda | |||||||||||||||
| Atividades Semanais | |||||||||||||||
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| Responsabilidades |
