Mudanças entre as edições de "Consultor de Vendas Interno RB"
De mariano
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| colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Consultor de Vendas Interno''' | | colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Consultor de Vendas Interno''' | ||
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| rowspan="19" height="380" | '''Atividades Diárias ''' | | rowspan="19" height="380" | '''Atividades Diárias ''' | ||
| colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | | colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Efetuar ligações para clientes, conforme roteiro de planejamento de ligações | | colspan="8" height="20" | Efetuar ligações para clientes, conforme roteiro de planejamento de ligações | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Atender ligações dos clientes | | colspan="8" height="20" | Atender ligações dos clientes | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista | | colspan="8" height="20" | Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Coletar dados para cadastro à prazo e enviar formulário para Auxiliar Cadastro | | colspan="8" height="20" | Coletar dados para cadastro à prazo e enviar formulário para Auxiliar Cadastro | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Informar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações | | colspan="8" height="20" | Informar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento | | colspan="8" height="20" | Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Emitir pedido no sistema | | colspan="8" height="20" | Emitir pedido no sistema | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | | colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | | colspan="8" height="20" | Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Fazer o relatório de ligações do dia | | colspan="8" height="20" | Fazer o relatório de ligações do dia | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Dar suporte ao vendedor externo e sua equipe | | colspan="8" height="20" | Dar suporte ao vendedor externo e sua equipe | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Pesquisar preços de vendas e ações da concorrência no mercado | | colspan="8" height="20" | Pesquisar preços de vendas e ações da concorrência no mercado | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Preencher formulário de devolução e cancelamento | | colspan="8" height="20" | Preencher formulário de devolução e cancelamento | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque | | colspan="8" height="20" | Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | | colspan="8" height="20" | Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Reativar clientes | | colspan="8" height="20" | Reativar clientes | ||
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| colspan="8" height="20" | Cumprir metas e campanhas de vendas | | colspan="8" height="20" | Cumprir metas e campanhas de vendas | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Verificar diariamente a sua meta de venda | | colspan="8" height="20" | Verificar diariamente a sua meta de venda | ||
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| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
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| height="20" | '''Atividades Semanais ''' | | height="20" | '''Atividades Semanais ''' | ||
| colspan="8" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes | | colspan="8" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
− | |- | + | |- |
− | | rowspan=" | + | | rowspan="6" height="80" | '''Responsabilidades ''' |
| colspan="8" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados | | colspan="8" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados | ||
− | |- height="20" | + | |- |
+ | | colspan="8" | Para vendas a prazo confirmar se a pessoa que irá retirar os produtos é realmente funcionário da empresa e se o mesmo está autorizado a retirar a mercadoria, em caso de dúvidas ligar para o telefone do cliente que está informado no cadastro. <br/> | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" height="20" | | ||
+ | {| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1173" | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" height="20" | Auxiliar na cobrança da sua carteira de clientes | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | |- | ||
| colspan="8" height="20" | Participar do balanço de estoque | | colspan="8" height="20" | Participar do balanço de estoque | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | | colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||
− | |- | + | |- |
| colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | | colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | ||
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Edição atual tal como às 18h09min de 30 de outubro de 2019
Descrição das Atividades Consultor de Vendas Interno | |||||||||||||||
Atividades Diárias | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | ||||||||||||||
Efetuar ligações para clientes, conforme roteiro de planejamento de ligações | |||||||||||||||
Atender ligações dos clientes | |||||||||||||||
Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista | |||||||||||||||
Coletar dados para cadastro à prazo e enviar formulário para Auxiliar Cadastro | |||||||||||||||
Informar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações | |||||||||||||||
Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento | |||||||||||||||
Emitir pedido no sistema | |||||||||||||||
Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | |||||||||||||||
Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | |||||||||||||||
Fazer o relatório de ligações do dia | |||||||||||||||
Dar suporte ao vendedor externo e sua equipe | |||||||||||||||
Pesquisar preços de vendas e ações da concorrência no mercado | |||||||||||||||
Preencher formulário de devolução e cancelamento | |||||||||||||||
Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque | |||||||||||||||
Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | |||||||||||||||
Reativar clientes | |||||||||||||||
Cumprir metas e campanhas de vendas | |||||||||||||||
Verificar diariamente a sua meta de venda | |||||||||||||||
Atividades Semanais | Acompanhar a inadimplência de seus clientes | ||||||||||||||
Responsabilidades | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados | ||||||||||||||
Para vendas a prazo confirmar se a pessoa que irá retirar os produtos é realmente funcionário da empresa e se o mesmo está autorizado a retirar a mercadoria, em caso de dúvidas ligar para o telefone do cliente que está informado no cadastro. | |||||||||||||||
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Participar do balanço de estoque | |||||||||||||||
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | |||||||||||||||
Manter a organização do seu local de trabalho |