Mudanças entre as edições de "Mariano:Manual Devolução de Venda"

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'''Devolução de Venda '''- No Manual de Devolução de Vendas temos três tipos de devoluções:
+
'''''Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais Entrada / Agrupada'''''
  
Devolução com Nota Fiscal do Cliente - cliente emite a nota de devolução
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[[File:Manual devolução venda nf do clienteImagem21.png|600x300px|RTENOTITLE]]
  
Devolução com emissão de nota fiscal interna - clientes pessoa física, empresa emite Nota Fiscal para o cliente 
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Quando o cliente emite a nota de devolução devemos informar:
  
Devolução de vendas Clientes Consumidor Final  - clientes que compram com cupom fiscal ou nota de consumidor eletrônica 
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Tipo: 2
  
 +
Digitar Cnpj ou o Código do Cliente:
  
 +
Nota Fiscal: número da nota fiscal
  
'''DEVOLUÇÃO NF DE SAÍDA'''
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Série: verificar a série na Nota Fiscal do Cliente: NE ( Nota Fiscal Eletrônica) , NF ( Nota Fiscal), NFP ( Nota Fiscal Produtor Rural ).
  
 '''Devolução NF Saída - (empresa emite Nota Fiscal para o cliente)''' ''''''Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais Entrada / Agrupada'''''
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Valor Líquido Informado: valor da devolução
  
 '''''Tipo: 3'''''
+
Série / Subsérie Legal: de acordo com a nota fiscal
  
'''''Cnpj / Cpf ou Código do Cliente: ''digitar o CPF ou CNPJ do cliente'''
+
Entrada: data da entrada da devolução
  
'''''Nota Fiscal:'''''não informar número
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Emissão: data que o cliente emitiu a nota
  
'''Série'':''''' NE
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Trans. Prod: 1202 ''''' Devolução Venda Merc. Adq / Receb. De Terc.'''''
  
'''Valor'':''''' valor devolvido
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[[File:Manual devolução venda Imagem13.png|RTENOTITLE]]
  
'''''Série / Subsérie Legal: '''''1
+
Marcar a opção '''Nota Saída 1'''
  
'''''Entrada:''''' data que estiver gerando a devolução
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[[File:Manual devolução venda Imagem14.png|RTENOTITLE]]
  
'''''Emissão:'''''data que estiver gerando a devolução
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Na tela Nota Fiscal Saída, informar:
  
'''''Trans. Prod:'''''1202 ''Devolução Venda Merc Adq / Receb. de Terc.''
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'''Série NF Saída''': '''NE'''
  
[[File:Manual devolução venda Imagem1.png|RTENOTITLE]]
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'''Nota Fiscal Saída''': número da nota fiscal referente a devolução
  
''Abrir a aba '''''Nota Saída 1'''
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'''''Mostrar                           '''''
  
[[File:Manual devolução venda Imagem2.png|RTENOTITLE]]
+
Marcar a nota que será feita devolução, e marcar na grid inferior os itens que serão devolvidos.
  
Na tela da '''Nota Saída 1, '''informar:
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Escolha a opção SIM 
  
'''''Série NF Saída:'''''NE
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[[File:Manual devolução venda Imagem15.png|RTENOTITLE]]
  
'''''Nota Fiscal Saída:'''''número da nota fiscal que será feita a devolução
+
Novamente marcar a opção'''''SIM.'''''
  
'''''Mostrar'''''
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[[File:Manual devolução venda Imagem16.png|RTENOTITLE]]
  
[[File:Manual devolução venda Imagem3.png|RTENOTITLE]]
+
Quando a data de entrada for diferente da data de emissão, gerar parcelas por '''''EMISSÃO'''''.
  
Selecionar na grid superior a nota fiscal de saída, na inferior marcar os itens que serão devolvidos.
+
Processar 
  
Devolução total marcar todos os itens, se for parcial marcar somente os itens devolvidos.
+
[[File:Manual devolução venda Imagem17.png|RTENOTITLE]]
  
Devolução parcial informar a quantidade devolvida no campo Qtde Nota Entrada.
+
Para verificar os produtos que foram devolvidos clique na aba Produtos
  
'''''Processar'''''
+
'''''Processar '''''
  
Confirme a mensagem escolhendo a opção Sim.
+
[[File:Manual devolução venda Imagem18.png|RTENOTITLE]]
  
Clique no botão '''''Sair '''''
+
'''''Clique no botão fechar e confirme o fechamento da nota fiscal '''''
  
[[File:Manual devolução venda Imagem4.png|RTENOTITLE]]
+
[[File:Manual devolução venda Imagem19.png|RTENOTITLE]]
  
Para conferir os produtos que foram devolvidos clique na aba '''Produtos'''
+
Se a nota fiscal emitida pelo cliente for eletrônica informar o número da Chave da Nfe. 
  
[[File:Manual devolução venda Imagem5.png|RTENOTITLE]]
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[[File:Manual devolução venda Imagem20.png|RTENOTITLE]]
 
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Processar a Nota fiscal 
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 '''Fechar a nota fiscal'''
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'''''Transmitir e Imprimir Nota Fiscal de Devolução'''''
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 '''''Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais Saída / Emissão Cancelamento'''''
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'''''Notas Fiscais:'''''Número da Nota Fiscal
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Marcar a opção '''''Emitir Notas'''''
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'''''Mostrar'''''
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'''Selecionar a nota e Processsar'''
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[[File:Manual devolução venda Imagem8.png|RTENOTITLE]]
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 Confirmar a geração do arquivo de Nota Eletrônica 
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[[File:Manual devolução venda Imagem9.png|RTENOTITLE]]
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Prosseguir com a geração do arquivo de Nota Fiscal
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Fechar o espelho da nota.
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Clique em sair
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Após a nota ser autorizada, copiar o número da chave no Sapiens Monitor.
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 Em seguida colar a chave no campo Chave Nfe e Processar
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Edição atual tal como às 17h46min de 14 de junho de 2016

Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais Entrada / Agrupada

RTENOTITLE

Quando o cliente emite a nota de devolução devemos informar:

Tipo: 2

Digitar Cnpj ou o Código do Cliente:

Nota Fiscal: número da nota fiscal

Série: verificar a série na Nota Fiscal do Cliente: NE ( Nota Fiscal Eletrônica) , NF ( Nota Fiscal), NFP ( Nota Fiscal Produtor Rural ).

Valor Líquido Informado: valor da devolução

Série / Subsérie Legal: de acordo com a nota fiscal

Entrada: data da entrada da devolução

Emissão: data que o cliente emitiu a nota

Trans. Prod: 1202  Devolução Venda Merc. Adq / Receb. De Terc.

RTENOTITLE

Marcar a opção Nota Saída 1

RTENOTITLE

Na tela Nota Fiscal Saída, informar:

Série NF Saída: NE

Nota Fiscal Saída: número da nota fiscal referente a devolução

Mostrar                           

Marcar a nota que será feita devolução, e marcar na grid inferior os itens que serão devolvidos.

Escolha a opção SIM 

RTENOTITLE

Novamente marcar a opçãoSIM.

RTENOTITLE

Quando a data de entrada for diferente da data de emissão, gerar parcelas por EMISSÃO.

Processar 

RTENOTITLE

Para verificar os produtos que foram devolvidos clique na aba Produtos

Processar 

RTENOTITLE

Clique no botão fechar e confirme o fechamento da nota fiscal 

RTENOTITLE

Se a nota fiscal emitida pelo cliente for eletrônica informar o número da Chave da Nfe. 

RTENOTITLE