Mudanças entre as edições de "Consultor de Vendas Interno FQCG"
De mariano
(5 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
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− | | colspan="8" | '''Atividades Diárias ''' | + | | colspan="8" | '''Atividades Diárias '''<br/> |
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| colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype)aos clientes e colaboradores | | colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype)aos clientes e colaboradores | ||
Linha 21: | Linha 21: | ||
| colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | | colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | ||
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− | | colspan="8" height="20" | Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | + | | colspan="8" height="20" | Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo <br/> |
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| colspan="8" height="20" | Fazer o relatório de ligações do dia | | colspan="8" height="20" | Fazer o relatório de ligações do dia | ||
Linha 35: | Linha 35: | ||
| colspan="8" height="20" | Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | | colspan="8" height="20" | Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | ||
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− | | colspan="8" height="20" | Reativar clientes | + | | colspan="8" height="20" | Reativar clientes <br/> |
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| colspan="8" height="20" | Cumprir metas e campanhas de vendas | | colspan="8" height="20" | Cumprir metas e campanhas de vendas | ||
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| colspan="8" height="20" | Verificar diariamente a sua meta de venda | | colspan="8" height="20" | Verificar diariamente a sua meta de venda | ||
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+ | | colspan="8" height="20" | <br/> | ||
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| colspan="8" height="20" | '''Atividades Semanais ''' | | colspan="8" height="20" | '''Atividades Semanais ''' | ||
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− | {| | + | {| cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" width="1173" |
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| colspan="8" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes | | colspan="8" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes | ||
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− | | colspan="8" height="20" | ''' | + | | colspan="8" height="20" | ''' ''' |
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+ | | colspan="8" height="20" | ''' Responsabilidades''' | ||
+ | {| cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" width="1173" | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" | Auxiliar na cobrança da sua carteira de clientes | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||
+ | |- | ||
+ | | colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | ||
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+ | | colspan="8" height="20" | <br/> | ||
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Edição atual tal como às 09h03min de 31 de outubro de 2019
Atividades Diárias | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype)aos clientes e colaboradores | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Efetuar ligações para clientes, conforme roteiro de planejamento de ligações | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Atender ligações dos clientes | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Coletar dados para cadastro à prazo e enviar formulário para Auxiliar Cadastro | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Emitir pedido no sistema | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fazer o relatório de ligações do dia | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dar suporte ao vendedor externo e sua equipe | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Pesquisar preços de vendas e ações da concorrência no mercado | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Preencher formulário de devolução e cancelamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Reativar clientes | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cumprir metas e campanhas de vendas | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Verificar diariamente a sua meta de venda | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Atividades Semanais | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Responsabilidades
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