Mudanças entre as edições de "Mariano:Manual Devolução de Venda Cliente Consumidor Final"
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Edição das 16h42min de 14 de junho de 2016
Quando há devolução de venda de clientes consumidor final a empresa deve emitir a nota de devolução interna, para que isso ocorra é necessário que o cliente consumidor final possua um cadastro.
O cliente deve ser cadastrado e liberado como fornecedor. O cadastro de clientes ocorre na unidade e a liberação do cliente como fornecedor é feita pelo setor fiscal.
Após o cadastro e liberação do cliente como fornecedor pode -se iniciar a devolução no sistema.
Observação: quando o cliente é consumidor final e possui cadastro e a venda foi identificada, a devolução só pode ocorrer no mesmo código do cliente da venda.
Para emitir a nota de devolução acessar o menu:
Suprimento / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Agrupada
Tipo: 3
Cnpj / Cpf ou Código do Cliente: digitar o CPF do cliente
Nota Fiscal:não informar número
Série: NE
Valor: valor devolvido
Série / Subsérie Legal: 1
Entrada: data que estiver gerando a devolução
Emissão: data que estiver gerando a devolução
Trans. Prod: 1202 Devolução Venda Merc Adq / Receb. de Terc
Abrir a aba Nota Saída 1
Na tela da Nota Saída 1, informar:
Série NF Saída: NCE
Nota Fiscal Saída: número da nota fiscal de consumidor eletrônica que será feita a devolução
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