Mudanças entre as edições de "Consultor de Vendas Balcão WM"

De mariano
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com '{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1179" |- height="20" | colspan="9" height="20" width="1179" | '''Descrição das Atividades Consultor de Vendas Balcão'''...')
 
Linha 1: Linha 1:
 
{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1179"
 
{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1179"
−
|- height="20"
+
|-
 
| colspan="9" height="20" width="1179" | '''Descrição das Atividades Consultor de Vendas Balcão'''
 
| colspan="9" height="20" width="1179" | '''Descrição das Atividades Consultor de Vendas Balcão'''
−
|- height="20"
+
|-
−
| height="20" | '''Versão '''
+
| height="20" style="width: 169px;" | '''Versão '''
−
| '''IV'''
+
| style="width: 910px;" | '''IV'''
 
| colspan="7" rowspan="2" | ''' '''
 
| colspan="7" rowspan="2" | ''' '''
−
|- height="20"
+
|-
−
| height="20" | '''Data '''
+
| height="20" style="width: 169px;" | '''Data '''
−
| '''05/12/2014'''
+
| style="width: 910px;" | '''05/12/2014'''
−
|- height="20"
+
|-
−
| height="20" | '''Cargo'''
+
| height="20" style="width: 169px;" | '''Cargo'''
−
| colspan="8" | '''Consultor de Vendas Balcão'''
+
| colspan="8" style="width: 1004px;" | '''Consultor de Vendas Balcão'''
−
|- height="20"
+
|-
 
| colspan="9" height="20" |  
 
| colspan="9" height="20" |  
−
|- height="20"
+
|-
−
| rowspan="21" height="420" | '''Atividades Diárias '''
+
| rowspan="21" height="420" style="width: 169px;" | '''Atividades Diárias '''
−
| colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores
+
| colspan="8" style="width: 1004px;" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Recepcionar os clientes na loja  
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Recepcionar os clientes na loja  
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista e à prazo 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista e à prazo 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento da venda 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento da venda 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Emitir o pedido de venda no sistema 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Emitir o pedido de venda no sistema 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Imprimir duas vias do pedido
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Imprimir duas vias do pedido
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Orientar os clientes quanto ao pagamento e retirada dos produtos
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Orientar os clientes quanto ao pagamento e retirada dos produtos
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Entregar uma via do pedido para o cliente ir até o caixa
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Entregar uma via do pedido para o cliente ir até o caixa
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Separar a mercadoria com a outra via do pedido 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Separar a mercadoria com a outra via do pedido 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Conferir e entregar a mercadoria ao cliente com o documento fiscal 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Conferir e entregar a mercadoria ao cliente com o documento fiscal 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Preencher formulário para devolução e cancelamento 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Preencher formulário para devolução e cancelamento 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Verificar os pedidos em aberto e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Verificar os pedidos em aberto e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Emitir pedido manual somente com três vias, entregar 1ª e 2ª via ao cliente para  dirigir-se até o caixa, no retorno do sistema montar pedido e informar número do pedi- 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Emitir pedido manual somente com três vias, entregar 1ª e 2ª via ao cliente para  dirigir-se até o caixa, no retorno do sistema montar pedido e informar número do pedi- 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | do na via fixa do bloco 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | do na via fixa do bloco 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Reativar clientes 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Reativar clientes 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Cumprir metas e campanhas de vendas 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Cumprir metas e campanhas de vendas 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Verificar diariamente a sua meta de venda 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Verificar diariamente a sua meta de venda 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Repor os produtos e organizar o showroom 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Repor os produtos e organizar o showroom 
−
|- height="20"
+
|-
 
| colspan="9" height="20" |  
 
| colspan="9" height="20" |  
−
|- height="20"
+
|-
−
| height="20" | '''Atividades Semanais''' 
+
| height="20" style="width: 169px;" | '''Atividades Semanais''' 
−
| colspan="8" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes 
+
| colspan="8" style="width: 1004px;" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes 
−
|- height="20"
+
|-
 
| colspan="9" height="20" |  
 
| colspan="9" height="20" |  
−
|- height="20"
+
|-
−
| rowspan="4" height="80" | '''Responsabilidades'''
+
| rowspan="4" height="80" style="width: 169px;" | '''Responsabilidades'''
−
| colspan="8" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados
+
| colspan="8" style="width: 1004px;" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Participar do balanço de estoque 
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Participar do balanço de estoque 
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1004px;" | Manter a organização do seu local de trabalho
 
|}
 
|}

Edição das 09h13min de 10 de fevereiro de 2016

Descrição das Atividades Consultor de Vendas Balcão
Versão  IV  
Data  05/12/2014
Cargo Consultor de Vendas Balcão
 
Atividades Diárias  Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores
Recepcionar os clientes na loja  
Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista e à prazo 
Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações 
Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento 
Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento da venda 
Emitir o pedido de venda no sistema 
Imprimir duas vias do pedido
Orientar os clientes quanto ao pagamento e retirada dos produtos
Entregar uma via do pedido para o cliente ir até o caixa
Separar a mercadoria com a outra via do pedido 
Conferir e entregar a mercadoria ao cliente com o documento fiscal 
Preencher formulário para devolução e cancelamento 
Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque 
Verificar os pedidos em aberto e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes 
Emitir pedido manual somente com três vias, entregar 1ª e 2ª via ao cliente para  dirigir-se até o caixa, no retorno do sistema montar pedido e informar número do pedi- 
do na via fixa do bloco 
Reativar clientes 
Cumprir metas e campanhas de vendas 
Verificar diariamente a sua meta de venda 
Repor os produtos e organizar o showroom 
 
Atividades Semanais  Acompanhar a inadimplência de seus clientes 
 
Responsabilidades Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados
Participar do balanço de estoque 
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
Manter a organização do seu local de trabalho
Disponível em "http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php?title=Consultor_de_Vendas_Balcão_WM&oldid=4740"