Mudanças entre as edições de "Operador de Caixa"
De mariano
| Linha 3: | Linha 3: | ||
| colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Operador de Caixa ''' | | colspan="9" height="20" width="1173" | '''Descrição das Atividades Operador de Caixa ''' | ||
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| − | | height="20" | '''Versão ''' | + | | height="20" style="width: 133px;" | '''Versão ''' |
| − | | '''IV''' | + | | style="width: 940px;" | '''IV''' |
| colspan="7" rowspan="2" | ''' ''' | | colspan="7" rowspan="2" | ''' ''' | ||
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| − | | height="20" | '''Data ''' | + | | height="20" style="width: 133px;" | '''Data ''' |
| − | | '''05/12/2014''' | + | | style="width: 940px;" | '''05/12/2014''' |
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| − | | height="20" | '''Cargo''' | + | | height="20" style="width: 133px;" | '''Cargo''' |
| − | | colspan="8" | '''Operador de Caixa ''' | + | | colspan="8" style="width: 1034px;" | '''Operador de Caixa ''' |
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| colspan="9" height="20" | ''' ''' | | colspan="9" height="20" | ''' ''' | ||
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| − | | rowspan="23" height="460" | '''Atividades Diárias ''' | + | | rowspan="23" height="460" style="width: 133px;" | '''Atividades Diárias ''' |
| − | | colspan="8" | Abertura do Caixa | + | | colspan="8" style="width: 1034px;" | Abertura do Caixa |
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| − | | colspan="8" height="20" | Encaminhar os pedidos fechados em carteira ao Auxiliar Administrativo | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Encaminhar os pedidos fechados em carteira ao Auxiliar Administrativo |
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| − | | colspan="8" height="20" | Conferir relatório de notas fiscais 220 | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Conferir relatório de notas fiscais 220 |
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| − | | colspan="8" height="20" | Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores |
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| − | | colspan="8" height="20" | Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento |
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| − | | colspan="8" height="20" | Baixar os pedidos de cupom fiscal | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Baixar os pedidos de cupom fiscal |
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| − | | colspan="8" height="20" | Emitir cupom fiscal | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Emitir cupom fiscal |
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| − | | colspan="8" height="20" | Cancelar cupom fiscal | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Cancelar cupom fiscal |
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| − | | colspan="8" height="20" | Cancelar pedidos de Cupom Fiscal no megasul | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Cancelar pedidos de Cupom Fiscal no megasul |
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| − | | colspan="8" height="20" | Emitir nota fiscal de venda | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Emitir nota fiscal de venda |
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| − | | colspan="8" height="20" | Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema |
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| − | | colspan="8" height="20" | Emitir boleto | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Emitir boleto |
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| − | | colspan="8" height="20" | Cancelar nota fiscal de venda com formulário | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Cancelar nota fiscal de venda com formulário |
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| − | | colspan="8" height="20" | Fazer devolução de cupom / nota fiscal de venda com formulário | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Fazer devolução de cupom / nota fiscal de venda com formulário |
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| − | | colspan="8" height="20" | Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço |
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| − | | colspan="8" height="20" | Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo |
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| − | | colspan="8" height="20" | Gerar relatório dos cartões recebidos no dia na máquina da cielo | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Gerar relatório dos cartões recebidos no dia na máquina da cielo |
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| − | | colspan="8" height="20" | Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia |
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| − | | colspan="8" height="20" | Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa para cancelamento de notas | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa para cancelamento de notas |
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| − | | colspan="8" height="20" | Fazer o Fechamento de Caixa | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Fazer o Fechamento de Caixa |
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| − | | colspan="8" height="20" | Encaminhar por e-mail arquivo txt | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Encaminhar por e-mail arquivo txt |
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| − | | colspan="8" height="20" | Entregar ao Coordenador Administrativo: Formulário Fechamento de caixa, dinheiro, cheques e notas fiscais de devolução que envolvem caixa | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Entregar ao Coordenador Administrativo: Formulário Fechamento de caixa, dinheiro, cheques e notas fiscais de devolução que envolvem caixa |
|- | |- | ||
| − | | colspan="8" height="20" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores |
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| colspan="9" height="20" | | | colspan="9" height="20" | | ||
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| − | | rowspan="8" height="160" | '''Responsabilidades''' | + | | rowspan="8" height="160" style="width: 133px;" | '''Responsabilidades''' |
| − | | colspan="8" | Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal | + | | colspan="8" style="width: 1034px;" | Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal |
|- | |- | ||
| − | | colspan="8" height="20" | Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento |
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| − | | colspan="8" height="20" | Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa |
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| − | | colspan="8" height="20" | Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail, dois dias antes de terminar o mês | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail, dois dias antes de terminar o mês |
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| − | | colspan="8" height="20" | Cobrir faturamento no horário de almoço | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Cobrir faturamento no horário de almoço |
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| − | | colspan="8" height="20" | Providenciar troco para caixa | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Providenciar troco para caixa |
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| − | | colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho |
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| − | | colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | + | | colspan="8" height="20" style="width: 1034px;" | Manter a organização do seu local de trabalho |
|} | |} | ||
Edição das 14h26min de 5 de fevereiro de 2016
| Descrição das Atividades Operador de Caixa | ||||||||
| Versão | IV | |||||||
| Data | 05/12/2014 | |||||||
| Cargo | Operador de Caixa | |||||||
| Atividades Diárias | Abertura do Caixa | |||||||
| Encaminhar os pedidos fechados em carteira ao Auxiliar Administrativo | ||||||||
| Conferir relatório de notas fiscais 220 | ||||||||
| Gerar relatório 110 e conferir pedidos em aberto com vendedores | ||||||||
| Conferir antes de fechar o pedido condição e forma de pagamento | ||||||||
| Baixar os pedidos de cupom fiscal | ||||||||
| Emitir cupom fiscal | ||||||||
| Cancelar cupom fiscal | ||||||||
| Cancelar pedidos de Cupom Fiscal no megasul | ||||||||
| Emitir nota fiscal de venda | ||||||||
| Receber valores e fazer a baixa dos títulos com nota fiscal no sistema | ||||||||
| Emitir boleto | ||||||||
| Cancelar nota fiscal de venda com formulário | ||||||||
| Fazer devolução de cupom / nota fiscal de venda com formulário | ||||||||
| Conferir o caixa ao sair e retornar do almoço | ||||||||
| Coletar assinatura nos canhotos das notas fiscais das vendas a prazo | ||||||||
| Gerar relatório dos cartões recebidos no dia na máquina da cielo | ||||||||
| Fazer transferências em dinheiro para caixa 50 durante o dia | ||||||||
| Solicitar ao Coordenador Administrativo estorno de baixa para cancelamento de notas | ||||||||
| Fazer o Fechamento de Caixa | ||||||||
| Encaminhar por e-mail arquivo txt | ||||||||
| Entregar ao Coordenador Administrativo: Formulário Fechamento de caixa, dinheiro, cheques e notas fiscais de devolução que envolvem caixa | ||||||||
| Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | ||||||||
| Responsabilidades | Receber no caixa somente com pedido, manual ou impresso - Pedido Manual - 1ª via caixa, 2ª via cliente - Pedido Impresso - 1ª via caixa - Cliente - Documento Fiscal | |||||||
| Reter uma via do pedido no caixa quando for manual, e assim que voltar o sistema pesquisar número do pedido no bloco para fazer o fechamento | ||||||||
| Passar a caneta testa notas em todas as notas recebidas no caixa | ||||||||
| Solicitar Licença Megasul quando não receber por e-mail, dois dias antes de terminar o mês | ||||||||
| Cobrir faturamento no horário de almoço | ||||||||
| Providenciar troco para caixa | ||||||||
| Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||||||||
| Manter a organização do seu local de trabalho | ||||||||
