Mudanças entre as edições de "Funcao:Mariano Funcao Auxiliar Cobranca I"

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| colspan="8" | Encaminhar boleto atualizado aos clientes agendados - confirmar recebimento do boleto por e-mail e colocar observações  no folow-up
 
| colspan="8" | Encaminhar boleto atualizado aos clientes agendados - confirmar recebimento do boleto por e-mail e colocar observações  no folow-up
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| colspan="8" height="20" | Gerar relatório 205 clientes provável pagamento - cobrança boleto - após baixa das ordens de pagamento e baixa do retorno da cobrança  (WM, VG,ROO e SNP)
 
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| colspan="8" height="20" | Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com 2 dias 
 
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| colspan="8" height="20" | Gerar relatório 204 cobrança boletos vencidos com 4 dias -  após baixa das ordens de pagamento e baixa do retorno da cobrança (WM, VG, ROO e SNP)
 
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| colspan="8" height="20" | Fazer a cobrança dos boletos por telefone informando data do provável pagamento e observações no folow-up
 
| colspan="8" height="20" | Fazer a cobrança dos boletos por telefone informando data do provável pagamento e observações no folow-up
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| colspan="8" height="20" | Enviar nota fiscal e boleto quando solicitado pelo cliente
 
| colspan="8" height="20" | Enviar nota fiscal e boleto quando solicitado pelo cliente
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| colspan="8" height="20" | Solicitar baixa de títulos no banco quando houver negociação
 
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| colspan="8" height="20" | Atualizar dados dos clientes no cadastro - telefone e e-mail 
 
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| colspan="8" height="20" | Prestar atendimento cordial por telefone ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores
 
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| colspan="8" | Ligar para os clientes antes do título ir para cartório, informando Coordenador Administrativo caso não consigam contato 
 
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| colspan="8" height="20" | Manter atualizada a cobrança das unidades (WM, VG, ROO, e SNP)
 
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| colspan="8" height="20" | Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela empresa, voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a 
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| colspan="8" height="20" | Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela empresa, voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu trabalho diário
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| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
 
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| colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho 
 
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Edição das 15h13min de 3 de fevereiro de 2016

Descrição das Atividades  - Auxiliar de Cobrança I
Versão  I  
Data  30/09/2014
Cargo Auxiliar de Cobrança I - Adriana Malhado 
 
Atividades Diárias  Encaminhar boleto atualizado aos clientes agendados - confirmar recebimento do boleto por e-mail e colocar observações  no folow-up
Gerar relatório 205 clientes provável pagamento - cobrança boleto - após baixa das ordens de pagamento e baixa do retorno da cobrança  (WM, VG,ROO e SNP)
Encaminhar relatório 110 para clientes com títulos em aberto - vencidos com 2 dias 
Gerar relatório 204 cobrança boletos vencidos com 4 dias -  após baixa das ordens de pagamento e baixa do retorno da cobrança (WM, VG, ROO e SNP)
Fazer a cobrança dos boletos por telefone informando data do provável pagamento e observações no folow-up
Enviar nota fiscal e boleto quando solicitado pelo cliente
Solicitar baixa de títulos no banco quando houver negociação
Atualizar dados dos clientes no cadastro - telefone e e-mail 
Prestar atendimento cordial por telefone ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores
 
Responsabilidades  Ligar para os clientes antes do título ir para cartório, informando Coordenador Administrativo caso não consigam contato 
Manter atualizada a cobrança das unidades (WM, VG, ROO, e SNP)
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela empresa, voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu trabalho diário
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
Manter a organização do seu local de trabalho 
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