Mudanças entre as edições de "Mariano:Manual Inclusão Exclusão e Cancelamento de Pendências Serasa"

De mariano
Ir para: navegação, pesquisa
 
(11 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 120: Linha 120:
  
 
[[File:Manual Pendências SerasaImagem13.png|RTENOTITLE]]
 
[[File:Manual Pendências SerasaImagem13.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
'''Após fazer o cancelamento da pendência no sistema, fazer o cancelamento no Serasa.'''
 +
 +
'''Exclusão Pendências no Serasa'''
 +
 +
Se os títulos incluídos no Serasa forem recebidos, devemos fazer a exclusão da pendência no Serasa, fazer a liquidação da situação do título no sistema e a baixa de acordo com a forma de recebimento.
 +
 +
Para a situação Serasa ficar liquidada no sistema temos que fazer o seguinte procedimento:
 +
 +
'''Exclusão de Pendências'''
 +
 +
'''Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Pendências Financeiras'''
 +
 +
Ao cancelar uma pendência no Serasa a situação do título muda de 1 – Enviado ao Serasa para 2-Título liquidado no Serasa
 +
 +
Com essa opção é possível mudar a situação dos títulos enviados para o Serasa no sistema para liquidado no Serasa
 +
 +
 Para cancelar Pendências no Serasa informar:
 +
 +
'''Órgão:''' 1 – Serasa
 +
 +
'''Tipo de Movimento:''' Exclusão Pendências
 +
 +
'''Nº Remessa:''' sistema sugere automaticamente
 +
 +
'''Geração:''' sistema sugere automaticamente, a data de geração é a data que a inclusão de pendência está sendo gerada
 +
 +
'''Nome do arquivo: '''sistema sugere automaticamente, não deve ser alterado
 +
 +
'''Gerar Arquivo: '''N
 +
 +
'''Natureza Operação: '''não preencher
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem14.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
Na aba seleção informar:
 +
 +
'''Cliente:''' código cliente
 +
 +
Marcar a opção:
 +
 +
'''<span style="background-color:#FFFF00;">Mostrar na exclusão títulos em aberto (Situação do Títulos)</span>'''
 +
 +
'''<span style="background-color:#FFFF00;">Mostrar na exclusão apenas títulos enviados (Situação da Pendência)&nbsp;</span>'''
 +
 +
Selecionar a opção:&nbsp;
 +
 +
'''1 - Preparar Títulos'''
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem15.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
Após fazer a seleção dos campos clicar em OK.
 +
 +
Mostrar
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem16.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
Processar
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem17.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
Clicar em Ok
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem18.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
Após a liquidação no Serasa os títulos ficam com a situação:
 +
 +
'''2- Título Liquidado no Serasa'''
 +
 +
'''Após fazer o cancelamento da pendência no sistema, fazer o cancelamento no Serasa.'''
 +
 +
&nbsp;
 +
 +
'''Relatório Clientes – Serasa'''
 +
 +
Gerar relatório dos clientes inclusos no Serasa
 +
 +
'''Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Relatórios'''
 +
 +
'''Relatório 131 – '''Títulos com Pendências Financeiras
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem19.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
Empresa:
 +
 +
Filial:
 +
 +
Situação Pendência Financeira - Escolher uma das opções.
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem20.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
'''1 - Enviado Serasa '''(títulos enviados para Serasa em abertos no sistema)
 +
 +
'''Situação: '''A - abertos
 +
 +
Não informar data inicial e final do período
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem21.png|RTENOTITLE]]
 +
 +
Com esses filtros no relatório visualizamos todos os títulos que estão em aberto no sistema com a situação Enviado Serasa.
 +
 +
Conferir os títulos do relatório com o que está de fato incluso no Serasa.
 +
 +
'''2 - Liquidado Serasa'''
 +
 +
'''Situação: '''L - liquidados
 +
 +
Informar período inicial e final dos títulos liquidados para pesquisa no sistema com situação Serasa. Verificar se os títulos liquidados Serasa no sistema estão baixados no Serasa.
 +
 +
[[File:Manual Pendências SerasaImagem22.png|RTENOTITLE]]

Edição atual tal como às 10h41min de 30 de dezembro de 2015

Este manual mostra como incluir, excluir e cancelar títulos que não foram recebidos e serão enviados ao Serasa. 

Inclusão de Pendências Serasa

Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Pendências Financeiras

RTENOTITLE

Para incluir Pendências no Serasa informar:

Órgão: 1 – Serasa

Tipo de Movimento: Inclusão Pendências

Nº Remessa: sistema sugere automaticamente

Geração: sistema sugere automaticamente, a data de geração é a data que a inclusão de pendência está sendo gerada

Nome do arquivo: sistema sugere automaticamente, não deve ser alterado

Gerar Arquivo: N

Natureza Operação: 1 – Envio Serasa

RTENOTITLE

Na aba seleção informar:

Cliente: código do cliente

Marcar a opção:

Mostrar na exclusão títulos em aberto (Situação do Título) 

Selecionar a opção:

1- Preparar Títulos

RTENOTITLE

Após fazer a seleção dos campos clicar em OK.

Mostrar

RTENOTITLE

Processar

RTENOTITLE

Clicar em Ok

RTENOTITLE

Após a inclusão no Serasa os títulos ficam com a situação:

1 -Título Enviado ao Serasa

RTENOTITLE

Após fazer o procedimento no sistema, fazer a inclusão da pendência no Serasa. 

Cancelar Pendências Serasa

Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Pendências Financeiras

Ao cancelar uma pendência no Serasa a situação do título muda de 1 – Enviado ao Serasa para 0 – Nada consta

Com essa opção é possível cancelar a inclusão dos títulos no Serasa no sistema

Para cancelar Pendências no Serasa no sistema informar:

Órgão: 1 – Serasa

Tipo de Movimento: Cancelar Pendências

Nº Remessa: sistema sugere automaticamente

Geração: sistema sugere automaticamente, a data de geração é a data que a inclusão de pendência está sendo gerada

Nome do arquivo: sistema sugere automaticamente, não deve ser alterado

Gerar Arquivo: N

Natureza Operação: não preencher

RTENOTITLE

Na aba seleção informar:

Cliente: código cliente

Marcar a opção:

Mostrar na exclusão títulos em aberto (Situação do Título)

Selecionar a opção:

1 - Preparar Títulos 

RTENOTITLE

Após fazer a seleção dos campos clicar em OK.

Mostrar

RTENOTITLE

Processar

RTENOTITLE

Confirmar o processamento

RTENOTITLE

Após o cancelamento da pendência no Serasa os títulos ficam com a situação:

0 – Nada Consta

RTENOTITLE

Após fazer o cancelamento da pendência no sistema, fazer o cancelamento no Serasa.

Exclusão Pendências no Serasa

Se os títulos incluídos no Serasa forem recebidos, devemos fazer a exclusão da pendência no Serasa, fazer a liquidação da situação do título no sistema e a baixa de acordo com a forma de recebimento.

Para a situação Serasa ficar liquidada no sistema temos que fazer o seguinte procedimento:

Exclusão de Pendências

Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Pendências Financeiras

Ao cancelar uma pendência no Serasa a situação do título muda de 1 – Enviado ao Serasa para 2-Título liquidado no Serasa

Com essa opção é possível mudar a situação dos títulos enviados para o Serasa no sistema para liquidado no Serasa

 Para cancelar Pendências no Serasa informar:

Órgão: 1 – Serasa

Tipo de Movimento: Exclusão Pendências

Nº Remessa: sistema sugere automaticamente

Geração: sistema sugere automaticamente, a data de geração é a data que a inclusão de pendência está sendo gerada

Nome do arquivo: sistema sugere automaticamente, não deve ser alterado

Gerar Arquivo: N

Natureza Operação: não preencher

RTENOTITLE

Na aba seleção informar:

Cliente: código cliente

Marcar a opção:

Mostrar na exclusão títulos em aberto (Situação do Títulos)

Mostrar na exclusão apenas títulos enviados (Situação da Pendência) 

Selecionar a opção: 

1 - Preparar Títulos

RTENOTITLE

Após fazer a seleção dos campos clicar em OK.

Mostrar

RTENOTITLE

Processar

RTENOTITLE

Clicar em Ok

RTENOTITLE

Após a liquidação no Serasa os títulos ficam com a situação:

2- Título Liquidado no Serasa

Após fazer o cancelamento da pendência no sistema, fazer o cancelamento no Serasa.

 

Relatório Clientes – Serasa

Gerar relatório dos clientes inclusos no Serasa

Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Relatórios

Relatório 131 – Títulos com Pendências Financeiras

RTENOTITLE

Empresa:

Filial:

Situação Pendência Financeira - Escolher uma das opções.

RTENOTITLE

1 - Enviado Serasa (títulos enviados para Serasa em abertos no sistema)

Situação: A - abertos

Não informar data inicial e final do período

RTENOTITLE

Com esses filtros no relatório visualizamos todos os títulos que estão em aberto no sistema com a situação Enviado Serasa.

Conferir os títulos do relatório com o que está de fato incluso no Serasa.

2 - Liquidado Serasa

Situação: L - liquidados

Informar período inicial e final dos títulos liquidados para pesquisa no sistema com situação Serasa. Verificar se os títulos liquidados Serasa no sistema estão baixados no Serasa.

RTENOTITLE

Disponível em "http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php?title=Mariano:Manual_Inclusão_Exclusão_e_Cancelamento_de_Pendências_Serasa&oldid=3233"