Mudanças entre as edições de "Mariano:Manual Inclusão Exclusão e Cancelamento de Pendências Serasa"

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Com essa opção é possível cancelar a inclusão dos títulos no Serasa no sistema
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'''Nº Remessa:''' sistema sugere automaticamente
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Se os títulos incluídos no Serasa forem recebidos, devemos fazer a exclusão da pendência no Serasa, fazer a liquidação da situação do título no sistema e a baixa de acordo com a forma de recebimento.
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Para a situação Serasa ficar liquidada no sistema temos que fazer o seguinte procedimento:
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'''Exclusão de Pendências'''
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'''Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Pendências Financeiras'''
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Ao cancelar uma pendência no Serasa a situação do título muda de 1 – Enviado ao Serasa para 2-Título liquidado no Serasa
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Com essa opção é possível mudar a situação dos títulos enviados para o Serasa no sistema para liquidado no Serasa
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 Para cancelar Pendências no Serasa informar:
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'''Órgão:''' 1 – Serasa
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'''Tipo de Movimento:''' Exclusão Pendências
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'''Nº Remessa:''' sistema sugere automaticamente
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'''Geração:''' sistema sugere automaticamente, a data de geração é a data que a inclusão de pendência está sendo gerada
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'''Nome do arquivo: '''sistema sugere automaticamente, não deve ser alterado
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'''Gerar Arquivo: '''N
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'''Natureza Operação: '''não preencher
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Na aba seleção informar:
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'''Cliente:''' código cliente
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'''<span style="background-color:#FFFF00;">Mostrar na exclusão títulos em aberto (Situação do Títulos)</span>'''
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'''1 - Preparar Títulos'''
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Após fazer a seleção dos campos clicar em OK.
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Processar
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Clicar em Ok
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Após a liquidação no Serasa os títulos ficam com a situação:
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'''2- Título Liquidado no Serasa'''
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'''Após fazer o cancelamento da pendência no sistema, fazer o cancelamento no Serasa.'''
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'''Relatório Clientes – Serasa'''
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Gerar relatório dos clientes inclusos no Serasa
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'''Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Relatórios'''
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'''Relatório 131 – '''Títulos com Pendências Financeiras
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Empresa:
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Filial:
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Situação Pendência Financeira - Escolher uma das opções.
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'''1 - Enviado Serasa '''(títulos enviados para Serasa em abertos no sistema)
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'''Situação: '''A - abertos
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Não informar data inicial e final do período
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Com esses filtros no relatório visualizamos todos os títulos que estão em aberto no sistema com a situação Enviado Serasa.
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Conferir os títulos do relatório com o que está de fato incluso no Serasa.
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'''2 - Liquidado Serasa'''
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'''Situação: '''L - liquidados
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Informar período inicial e final dos títulos liquidados para pesquisa no sistema com situação Serasa. Verificar se os títulos liquidados Serasa no sistema estão baixados no Serasa.
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Edição atual tal como às 10h41min de 30 de dezembro de 2015

Este manual mostra como incluir, excluir e cancelar títulos que não foram recebidos e serão enviados ao Serasa. 

Inclusão de Pendências Serasa

Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Pendências Financeiras

RTENOTITLE

Para incluir Pendências no Serasa informar:

Órgão: 1 – Serasa

Tipo de Movimento: Inclusão Pendências

Nº Remessa: sistema sugere automaticamente

Geração: sistema sugere automaticamente, a data de geração é a data que a inclusão de pendência está sendo gerada

Nome do arquivo: sistema sugere automaticamente, não deve ser alterado

Gerar Arquivo: N

Natureza Operação: 1 – Envio Serasa

RTENOTITLE

Na aba seleção informar:

Cliente: código do cliente

Marcar a opção:

Mostrar na exclusão títulos em aberto (Situação do Título) 

Selecionar a opção:

1- Preparar Títulos

RTENOTITLE

Após fazer a seleção dos campos clicar em OK.

Mostrar

RTENOTITLE

Processar

RTENOTITLE

Clicar em Ok

RTENOTITLE

Após a inclusão no Serasa os títulos ficam com a situação:

1 -Título Enviado ao Serasa

RTENOTITLE

Após fazer o procedimento no sistema, fazer a inclusão da pendência no Serasa. 

Cancelar Pendências Serasa

Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Pendências Financeiras

Ao cancelar uma pendência no Serasa a situação do título muda de 1 – Enviado ao Serasa para 0 – Nada consta

Com essa opção é possível cancelar a inclusão dos títulos no Serasa no sistema

Para cancelar Pendências no Serasa no sistema informar:

Órgão: 1 – Serasa

Tipo de Movimento: Cancelar Pendências

Nº Remessa: sistema sugere automaticamente

Geração: sistema sugere automaticamente, a data de geração é a data que a inclusão de pendência está sendo gerada

Nome do arquivo: sistema sugere automaticamente, não deve ser alterado

Gerar Arquivo: N

Natureza Operação: não preencher

RTENOTITLE

Na aba seleção informar:

Cliente: código cliente

Marcar a opção:

Mostrar na exclusão títulos em aberto (Situação do Título)

Selecionar a opção:

1 - Preparar Títulos 

RTENOTITLE

Após fazer a seleção dos campos clicar em OK.

Mostrar

RTENOTITLE

Processar

RTENOTITLE

Confirmar o processamento

RTENOTITLE

Após o cancelamento da pendência no Serasa os títulos ficam com a situação:

0 – Nada Consta

RTENOTITLE

Após fazer o cancelamento da pendência no sistema, fazer o cancelamento no Serasa.

Exclusão Pendências no Serasa

Se os títulos incluídos no Serasa forem recebidos, devemos fazer a exclusão da pendência no Serasa, fazer a liquidação da situação do título no sistema e a baixa de acordo com a forma de recebimento.

Para a situação Serasa ficar liquidada no sistema temos que fazer o seguinte procedimento:

Exclusão de Pendências

Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Pendências Financeiras

Ao cancelar uma pendência no Serasa a situação do título muda de 1 – Enviado ao Serasa para 2-Título liquidado no Serasa

Com essa opção é possível mudar a situação dos títulos enviados para o Serasa no sistema para liquidado no Serasa

 Para cancelar Pendências no Serasa informar:

Órgão: 1 – Serasa

Tipo de Movimento: Exclusão Pendências

Nº Remessa: sistema sugere automaticamente

Geração: sistema sugere automaticamente, a data de geração é a data que a inclusão de pendência está sendo gerada

Nome do arquivo: sistema sugere automaticamente, não deve ser alterado

Gerar Arquivo: N

Natureza Operação: não preencher

RTENOTITLE

Na aba seleção informar:

Cliente: código cliente

Marcar a opção:

Mostrar na exclusão títulos em aberto (Situação do Títulos)

Mostrar na exclusão apenas títulos enviados (Situação da Pendência) 

Selecionar a opção: 

1 - Preparar Títulos

RTENOTITLE

Após fazer a seleção dos campos clicar em OK.

Mostrar

RTENOTITLE

Processar

RTENOTITLE

Clicar em Ok

RTENOTITLE

Após a liquidação no Serasa os títulos ficam com a situação:

2- Título Liquidado no Serasa

Após fazer o cancelamento da pendência no sistema, fazer o cancelamento no Serasa.

 

Relatório Clientes – Serasa

Gerar relatório dos clientes inclusos no Serasa

Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Relatórios

Relatório 131 – Títulos com Pendências Financeiras

RTENOTITLE

Empresa:

Filial:

Situação Pendência Financeira - Escolher uma das opções.

RTENOTITLE

1 - Enviado Serasa (títulos enviados para Serasa em abertos no sistema)

Situação: A - abertos

Não informar data inicial e final do período

RTENOTITLE

Com esses filtros no relatório visualizamos todos os títulos que estão em aberto no sistema com a situação Enviado Serasa.

Conferir os títulos do relatório com o que está de fato incluso no Serasa.

2 - Liquidado Serasa

Situação: L - liquidados

Informar período inicial e final dos títulos liquidados para pesquisa no sistema com situação Serasa. Verificar se os títulos liquidados Serasa no sistema estão baixados no Serasa.

RTENOTITLE

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