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'''1. Objetivo'''
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Identificar produtos parados em estoque e prestes a vencer e fazer ação de vendas.
  
 
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Encarregado de Estoque, Gerente de Vendas e Coordenador Administrativo
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É de responsabilidade do Ednilson a implantação deste processo assegurando os melhores resultados. 
  
 
'''3. Documentos de Referência'''
 
'''3. Documentos de Referência'''
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| Alocação dos produtos no local de destino para produtos segregados
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| Cálculo do valor do produto segregado para venda
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'''6. Diretrizes'''
 
'''6. Diretrizes'''
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Os produtos segregados são produtos parados em estoque com vencimento próximo.&nbsp;
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A comissão de venda é fixa 1,5%.&nbsp;
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'''7. Descrição das Atividades'''
 
'''7. Descrição das Atividades'''
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7.1 - O Encarregado de Estoque verifca a data de vencimento dos produtos.&nbsp;
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7.2 /7.3 - Se os produtos não estão próximos de vencer o Encarregado de Estoque faz o rodízio PEPS ( Primeiro que entra, primeiro que sai).&nbsp;
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Se os produtos estão próximos de vencer o Encarregado de Estoque relaciona os itens no Formulário Produtos para Depósito Segregado.&nbsp;
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7.4 - O Gerente de Vendas analisa os produtos recebidos no formulário.
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7.5 - O Gerente de Vendas gera o relatório 160.&nbsp;
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7.6 - O Gerente de Vendas verifica os produtos a vencer e parados em estoque.&nbsp;
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7.7 /7.8 - Se não é possível fazer ação de vendas o Gerente de Vendas mantém os produtos no estoque principal da unidade e faz bonificação.&nbsp;
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Se é possível fazer ação de vendas o Gerente de Vendas relaciona os podutos e encaminha ao Coordenador Administrativo.&nbsp;
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7.9 - O Coordenador Administrativo faz a transferência entre depósitos.&nbsp;
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7.10 - O Coordenador Administrativo entrega o Formulário Produtos para Depósito Segregado para o Encarregado de Estoque.&nbsp;
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7.11 - O Encarregado de Estoque confere o Formulário Produtos para Depósito Segregado x transferências realizadas no sistema através do relatório 132.&nbsp;
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7.12 / 7.13 - Se a transferência está correta o Encarregado de estoque arquiva o Formulário Produtos para Depósito Segregado.
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Se a transferência não está correta, o Encarregado de Estoque aponta no Formulário Produtos para Depósito Segregado o produto transferido incorretamente. O processo encaminha-se para os itens 7.15.
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7.14 - O Encarregado de Estoque aloca os produtos no local destinado a produtos segregados.
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Disponibiliza&nbsp;no estoque um local de fácil visualização para os clientes e vendedores.
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7.15 - O Coordenador Administrativo corrige a transferência fazendo a movimentação inversa.
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7.16 - O Coordenador Administrativo transfere o produto correto.&nbsp;
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7.17 - O Coordenador Administrativo informa ao Gerente de Vendas que os produtos solicitados foram transferidos para o depósito segregado.
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7.18 - O Gerente de Vendas calcula o valor que o produto segregado pode ser vendido.
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7.19 - O Gerente de Vendas informa aos vendedores os produtos segregados, preços e prazos para vendas.
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'''8. Registros'''
 
'''8. Registros'''
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| Nome do Registro
 
| Nome do Registro
 
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| Periodicidade<br/>
 
| Meta
 
| Meta
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| Produtos de giro transferidos para Depósito Segregado
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| (produtos com movimentação nos últimos 3 meses no depósito principal e transferidos para depósito segregado)
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'''10. Plano de Comunicação do Processo'''
 
'''10. Plano de Comunicação do Processo'''
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| style="text-align: center;" | Objetivo Específico
 
| style="text-align: center;" | Objetivo Específico
 
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| Os produtos com data de vencimento próxima
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| <br/>
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| Informar oo Gerente de Vendas que existem produtos com vencimento próximo
 
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| A relação dos produtos a vencer e parados em estoque
| <br/>
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| Gerente de Vendas
| <br/>
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| Coordenador Administrativo
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| <br/>
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| Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado
| <br/>
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| Informar ao Coordenador quais produtos devem ser transferidos para o depósito segregado
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| Transferência dos produtos segregados
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| Coordenador Administrativo
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| Encarregado de EStoque&nbsp;
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| Sempre que houver transferência para o depósito segregado
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| Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos&nbsp; para Depósito Segregado
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| Informar ao Encarregado de Estoque que a transferência foi realizada
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| Produtos transferidos incorretamente
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| Encarregado de Estoque&nbsp;
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| Coordenador Administrativo
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| Sempre que houver produtos transferidos incorretamente
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| Pesoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado&nbsp;
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| Informar ao Coordenador Administrativo que o produto transferido não é o informado no formulário
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| Correção da transferência&nbsp;
 +
| Coordenador Administrativo
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| Encarregado de Estoque&nbsp;
 +
| Sempre que houver correção na transferência de produtos
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| Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado
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| Informar ao Encarregado de Estoque que a transferência foi corrigida<br/>
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| Transferência de produtos segregados
 +
| Coordenador Administrativo
 +
| Gerente de Vendas&nbsp;
 +
| Sempre que houver transferência para o depósito segregado<br/>
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| Skype ou telefone<br/>
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| Informar ao Gerente de Vendas que os produtos foram transferidos&nbsp; para&nbsp; o depósito segregado<br/>
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| Produtos, precos e prazos para vendas
 +
| Gerente de Vendas
 +
| Vendedores
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| Sempre que houver produto segregado para venda<br/>
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| Skype o, e-mail ou telefone<br/>
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| Informar aos vendedores os produtos, preços e prazos para venda
 
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01 – Fluxograma do Processo
 
01 – Fluxograma do Processo
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[https://cawemo.com/share/d50847c2-9fa9-4012-950b-b865570913f3 https://cawemo.com/share/d50847c2-9fa9-4012-950b-b865570913f3]
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02 - Formulário de Produtos para Depósito Segregado
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*[[Media:Formulario_Produtos_Segregados.xlsx|Formulário Produtos Segregados]]
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03 - Tempo de Guarda dos Documentos
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*[[Media:Tempo_de_Guarda_dos_Documentos1.pdf|Tempo de Guarda dos Documentos]]
  
  
Linha 126: Linha 255:
 
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| style="text-align: center;" | '''Data da Revalidação'''<br/>
 
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| 07/12/2020
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| Em fase de validação
 
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Edição atual tal como às 18h46min de 24 de maio de 2021

Procedimento Operacional Padrão - Produtos Segregados 

Data: 19/082020

1. Objetivo

Identificar produtos parados em estoque e prestes a vencer e fazer ação de vendas.

2. Aplicação

Encarregado de Estoque, Gerente de Vendas e Coordenador Administrativo

É de responsabilidade do Ednilson a implantação deste processo assegurando os melhores resultados. 

3. Documentos de Referência

4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia

5. Responsabilidades e Autoridades

Atividades
Responsável 
Verificação da data de vencimento dos produtos Encarregado de Estoque 
Verificação dos produtos a vencer e parados em estoque Gerente de Vendas 
Transferência dos produtos para depósito segregado Coordenador Administrativo 
Alocação dos produtos no local de destino para produtos segregados Encarregado de Estoque 
Cálculo do valor do produto segregado para venda Gerente de Vendas

6. Diretrizes

Os produtos segregados são produtos parados em estoque com vencimento próximo. 

A comissão de venda é fixa 1,5%. 


7. Descrição das Atividades

7.1 - O Encarregado de Estoque verifca a data de vencimento dos produtos. 

7.2 /7.3 - Se os produtos não estão próximos de vencer o Encarregado de Estoque faz o rodízio PEPS ( Primeiro que entra, primeiro que sai). 

Se os produtos estão próximos de vencer o Encarregado de Estoque relaciona os itens no Formulário Produtos para Depósito Segregado. 

7.4 - O Gerente de Vendas analisa os produtos recebidos no formulário.

7.5 - O Gerente de Vendas gera o relatório 160. 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_Produtos_Parados_no_Estoque_160

7.6 - O Gerente de Vendas verifica os produtos a vencer e parados em estoque. 

7.7 /7.8 - Se não é possível fazer ação de vendas o Gerente de Vendas mantém os produtos no estoque principal da unidade e faz bonificação. 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Pedido_Brinde_Doacao_Bonificacao

Se é possível fazer ação de vendas o Gerente de Vendas relaciona os podutos e encaminha ao Coordenador Administrativo. 

7.9 - O Coordenador Administrativo faz a transferência entre depósitos. 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos

7.10 - O Coordenador Administrativo entrega o Formulário Produtos para Depósito Segregado para o Encarregado de Estoque. 

7.11 - O Encarregado de Estoque confere o Formulário Produtos para Depósito Segregado x transferências realizadas no sistema através do relatório 132. 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_SRNF132

7.12 / 7.13 - Se a transferência está correta o Encarregado de estoque arquiva o Formulário Produtos para Depósito Segregado.

Se a transferência não está correta, o Encarregado de Estoque aponta no Formulário Produtos para Depósito Segregado o produto transferido incorretamente. O processo encaminha-se para os itens 7.15.

7.14 - O Encarregado de Estoque aloca os produtos no local destinado a produtos segregados.

Disponibiliza no estoque um local de fácil visualização para os clientes e vendedores.

7.15 - O Coordenador Administrativo corrige a transferência fazendo a movimentação inversa.

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos

7.16 - O Coordenador Administrativo transfere o produto correto. 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos

7.17 - O Coordenador Administrativo informa ao Gerente de Vendas que os produtos solicitados foram transferidos para o depósito segregado.

7.18 - O Gerente de Vendas calcula o valor que o produto segregado pode ser vendido.

7.19 - O Gerente de Vendas informa aos vendedores os produtos segregados, preços e prazos para vendas.


8. Registros

Nº de Registro 
Nome do Registro
R12-01 ajuda.comercialmariano.com.br
R12-02 Skype
R12-03 E-mail 
R12-04 Telefone 

9. Indicadores

Indicador Fórmula
Periodicidade
Meta Responsável
Produtos parados em Estoque (custo produtos parados em estoque/custo total)x100 Mensal
Gerente de Vendas
Produtos de giro transferidos para Depósito Segregado (produtos com movimentação nos últimos 3 meses no depósito principal e transferidos para depósito segregado) Mensal
Valdir / Operações 

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_Produtos_Parados_no_Estoque_160

http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_SECE016


10. Plano de Comunicação do Processo

O que comunicar
Quem Comunica Pra quem comunica
Quando Comunica
Como Comunica
Objetivo Específico
Os produtos com data de vencimento próxima Encarregado de Estoque  Gerente de Vendas Sempre que houver produtos com vencimento próximo Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado Informar oo Gerente de Vendas que existem produtos com vencimento próximo
A relação dos produtos a vencer e parados em estoque Gerente de Vendas Coordenador Administrativo Sempre que houver produtos  Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado Informar ao Coordenador quais produtos devem ser transferidos para o depósito segregado
Transferência dos produtos segregados Coordenador Administrativo Encarregado de EStoque  Sempre que houver transferência para o depósito segregado Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos  para Depósito Segregado Informar ao Encarregado de Estoque que a transferência foi realizada
Produtos transferidos incorretamente Encarregado de Estoque  Coordenador Administrativo Sempre que houver produtos transferidos incorretamente Pesoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado  Informar ao Coordenador Administrativo que o produto transferido não é o informado no formulário
Correção da transferência  Coordenador Administrativo Encarregado de Estoque  Sempre que houver correção na transferência de produtos Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado Informar ao Encarregado de Estoque que a transferência foi corrigida
Transferência de produtos segregados Coordenador Administrativo Gerente de Vendas  Sempre que houver transferência para o depósito segregado
Skype ou telefone
Informar ao Gerente de Vendas que os produtos foram transferidos  para  o depósito segregado
Produtos, precos e prazos para vendas Gerente de Vendas Vendedores Sempre que houver produto segregado para venda
Skype o, e-mail ou telefone
Informar aos vendedores os produtos, preços e prazos para venda

11. Anexos:

01 – Fluxograma do Processo

https://cawemo.com/share/d50847c2-9fa9-4012-950b-b865570913f3

02 - Formulário de Produtos para Depósito Segregado

03 - Tempo de Guarda dos Documentos




Elaborado por: 
Aprovado por:
Nome: Nome:
Controle de Revisões 
Revisão
Data
Descrição
Data da Revalidação
00 07/12/2020 Em fase de validação