Mudanças entre as edições de "POP:Produtos Segregados"
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'''1. Objetivo''' | '''1. Objetivo''' | ||
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+ | Identificar produtos parados em estoque e prestes a vencer e fazer ação de vendas. | ||
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+ | Encarregado de Estoque, Gerente de Vendas e Coordenador Administrativo | ||
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+ | É de responsabilidade do Ednilson a implantação deste processo assegurando os melhores resultados. | ||
'''3. Documentos de Referência''' | '''3. Documentos de Referência''' | ||
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| style="text-align: center;" | '''Responsável '''<br/> | | style="text-align: center;" | '''Responsável '''<br/> | ||
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− | | | + | | Verificação da data de vencimento dos produtos |
− | | | + | | Encarregado de Estoque |
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− | | | + | | Verificação dos produtos a vencer e parados em estoque |
− | | | + | | Gerente de Vendas |
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− | | | + | | Transferência dos produtos para depósito segregado |
− | | | + | | Coordenador Administrativo |
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− | | | + | | Alocação dos produtos no local de destino para produtos segregados |
− | | | + | | Encarregado de Estoque |
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+ | | Cálculo do valor do produto segregado para venda | ||
+ | | Gerente de Vendas | ||
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'''6. Diretrizes''' | '''6. Diretrizes''' | ||
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+ | Os produtos segregados são produtos parados em estoque com vencimento próximo. | ||
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+ | A comissão de venda é fixa 1,5%. | ||
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'''7. Descrição das Atividades''' | '''7. Descrição das Atividades''' | ||
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+ | 7.1 - O Encarregado de Estoque verifca a data de vencimento dos produtos. | ||
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+ | 7.2 /7.3 - Se os produtos não estão próximos de vencer o Encarregado de Estoque faz o rodízio PEPS ( Primeiro que entra, primeiro que sai). | ||
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+ | Se os produtos estão próximos de vencer o Encarregado de Estoque relaciona os itens no Formulário Produtos para Depósito Segregado. | ||
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+ | 7.4 - O Gerente de Vendas analisa os produtos recebidos no formulário. | ||
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+ | 7.5 - O Gerente de Vendas gera o relatório 160. | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_Produtos_Parados_no_Estoque_160 http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_Produtos_Parados_no_Estoque_160]. | ||
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+ | 7.6 - O Gerente de Vendas verifica os produtos a vencer e parados em estoque. | ||
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+ | 7.7 /7.8 - Se não é possível fazer ação de vendas o Gerente de Vendas mantém os produtos no estoque principal da unidade e faz bonificação. | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Pedido_Brinde_Doacao_Bonificacao http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Pedido_Brinde_Doacao_Bonificacao] | ||
+ | |||
+ | Se é possível fazer ação de vendas o Gerente de Vendas relaciona os podutos e encaminha ao Coordenador Administrativo. | ||
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+ | 7.9 - O Coordenador Administrativo faz a transferência entre depósitos. | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos] | ||
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+ | 7.10 - O Coordenador Administrativo entrega o Formulário Produtos para Depósito Segregado para o Encarregado de Estoque. | ||
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+ | 7.11 - O Encarregado de Estoque confere o Formulário Produtos para Depósito Segregado x transferências realizadas no sistema através do relatório 132. | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_SRNF132 http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_SRNF132] | ||
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+ | 7.12 / 7.13 - Se a transferência está correta o Encarregado de estoque arquiva o Formulário Produtos para Depósito Segregado. | ||
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+ | Se a transferência não está correta, o Encarregado de Estoque aponta no Formulário Produtos para Depósito Segregado o produto transferido incorretamente. O processo encaminha-se para os itens 7.15. | ||
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+ | 7.14 - O Encarregado de Estoque aloca os produtos no local destinado a produtos segregados. | ||
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+ | Disponibiliza no estoque um local de fácil visualização para os clientes e vendedores. | ||
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+ | 7.15 - O Coordenador Administrativo corrige a transferência fazendo a movimentação inversa. | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos] | ||
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+ | 7.16 - O Coordenador Administrativo transfere o produto correto. | ||
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+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos] | ||
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+ | 7.17 - O Coordenador Administrativo informa ao Gerente de Vendas que os produtos solicitados foram transferidos para o depósito segregado. | ||
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+ | 7.18 - O Gerente de Vendas calcula o valor que o produto segregado pode ser vendido. | ||
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+ | 7.19 - O Gerente de Vendas informa aos vendedores os produtos segregados, preços e prazos para vendas. | ||
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'''8. Registros''' | '''8. Registros''' | ||
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| Nome do Registro | | Nome do Registro | ||
|- | |- | ||
− | | | + | | R12-01 |
− | | | + | | ajuda.comercialmariano.com.br |
|- | |- | ||
− | | | + | | R12-02 |
− | | | + | | Skype |
+ | |- | ||
+ | | R12-03 | ||
+ | | E-mail | ||
+ | |- | ||
+ | | R12-04 | ||
+ | | Telefone | ||
|} | |} | ||
Linha 57: | Linha 132: | ||
| Periodicidade<br/> | | Periodicidade<br/> | ||
| Meta | | Meta | ||
+ | | Responsável | ||
|- | |- | ||
+ | | Produtos parados em Estoque | ||
+ | | (custo produtos parados em estoque/custo total)x100 | ||
+ | | Mensal | ||
| <br/> | | <br/> | ||
− | | | + | | Gerente de Vendas |
− | + | ||
− | + | ||
|- | |- | ||
+ | | Produtos de giro transferidos para Depósito Segregado | ||
+ | | (produtos com movimentação nos últimos 3 meses no depósito principal e transferidos para depósito segregado) | ||
+ | | Mensal | ||
| <br/> | | <br/> | ||
− | | | + | | Valdir / Operações |
− | + | ||
− | + | ||
|} | |} | ||
+ | |||
+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_Produtos_Parados_no_Estoque_160 http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_Produtos_Parados_no_Estoque_160] | ||
+ | |||
+ | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_SECE016 http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_SECE016] | ||
+ | |||
+ | |||
'''10. Plano de Comunicação do Processo''' | '''10. Plano de Comunicação do Processo''' | ||
Linha 80: | Linha 164: | ||
| style="text-align: center;" | Objetivo Específico | | style="text-align: center;" | Objetivo Específico | ||
|- | |- | ||
− | | | + | | Os produtos com data de vencimento próxima |
− | | | + | | Encarregado de Estoque |
− | | | + | | Gerente de Vendas |
− | | | + | | Sempre que houver produtos com vencimento próximo |
− | | | + | | Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado |
− | | | + | | Informar oo Gerente de Vendas que existem produtos com vencimento próximo |
|- | |- | ||
− | | <br/> | + | | A relação dos produtos a vencer e parados em estoque |
− | | <br/> | + | | Gerente de Vendas |
− | | <br/> | + | | Coordenador Administrativo |
− | | <br/> | + | | Sempre que houver produtos |
− | | <br/> | + | | Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado |
− | | <br/> | + | | Informar ao Coordenador quais produtos devem ser transferidos para o depósito segregado |
+ | |- | ||
+ | | Transferência dos produtos segregados | ||
+ | | Coordenador Administrativo | ||
+ | | Encarregado de EStoque | ||
+ | | Sempre que houver transferência para o depósito segregado | ||
+ | | Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado | ||
+ | | Informar ao Encarregado de Estoque que a transferência foi realizada | ||
+ | |- | ||
+ | | Produtos transferidos incorretamente | ||
+ | | Encarregado de Estoque | ||
+ | | Coordenador Administrativo | ||
+ | | Sempre que houver produtos transferidos incorretamente | ||
+ | | Pesoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado | ||
+ | | Informar ao Coordenador Administrativo que o produto transferido não é o informado no formulário | ||
+ | |- | ||
+ | | Correção da transferência | ||
+ | | Coordenador Administrativo | ||
+ | | Encarregado de Estoque | ||
+ | | Sempre que houver correção na transferência de produtos | ||
+ | | Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado | ||
+ | | Informar ao Encarregado de Estoque que a transferência foi corrigida<br/> | ||
+ | |- | ||
+ | | Transferência de produtos segregados | ||
+ | | Coordenador Administrativo | ||
+ | | Gerente de Vendas | ||
+ | | Sempre que houver transferência para o depósito segregado<br/> | ||
+ | | Skype ou telefone<br/> | ||
+ | | Informar ao Gerente de Vendas que os produtos foram transferidos para o depósito segregado<br/> | ||
+ | |- | ||
+ | | Produtos, precos e prazos para vendas | ||
+ | | Gerente de Vendas | ||
+ | | Vendedores | ||
+ | | Sempre que houver produto segregado para venda<br/> | ||
+ | | Skype o, e-mail ou telefone<br/> | ||
+ | | Informar aos vendedores os produtos, preços e prazos para venda | ||
|} | |} | ||
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01 – Fluxograma do Processo | 01 – Fluxograma do Processo | ||
+ | |||
+ | [https://cawemo.com/share/d50847c2-9fa9-4012-950b-b865570913f3 https://cawemo.com/share/d50847c2-9fa9-4012-950b-b865570913f3] | ||
+ | |||
+ | 02 - Formulário de Produtos para Depósito Segregado | ||
+ | |||
+ | *[[Media:Formulario_Produtos_Segregados.xlsx|Formulário Produtos Segregados]] | ||
+ | |||
+ | 03 - Tempo de Guarda dos Documentos | ||
+ | |||
+ | *[[Media:Tempo_de_Guarda_dos_Documentos1.pdf|Tempo de Guarda dos Documentos]] | ||
Linha 126: | Linha 255: | ||
| style="text-align: center;" | '''Data da Revalidação'''<br/> | | style="text-align: center;" | '''Data da Revalidação'''<br/> | ||
|- | |- | ||
− | | | + | | 00 |
− | | | + | | 07/12/2020 |
− | | | + | | Em fase de validação |
| <br/> | | <br/> | ||
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Edição atual tal como às 18h46min de 24 de maio de 2021
Procedimento Operacional Padrão - Produtos Segregados
Data: 19/082020
1. Objetivo
Identificar produtos parados em estoque e prestes a vencer e fazer ação de vendas.
2. Aplicação
Encarregado de Estoque, Gerente de Vendas e Coordenador Administrativo
É de responsabilidade do Ednilson a implantação deste processo assegurando os melhores resultados.
3. Documentos de Referência
4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia
5. Responsabilidades e Autoridades
Atividades |
Responsável |
Verificação da data de vencimento dos produtos | Encarregado de Estoque |
Verificação dos produtos a vencer e parados em estoque | Gerente de Vendas |
Transferência dos produtos para depósito segregado | Coordenador Administrativo |
Alocação dos produtos no local de destino para produtos segregados | Encarregado de Estoque |
Cálculo do valor do produto segregado para venda | Gerente de Vendas |
6. Diretrizes
Os produtos segregados são produtos parados em estoque com vencimento próximo.
A comissão de venda é fixa 1,5%.
7. Descrição das Atividades
7.1 - O Encarregado de Estoque verifca a data de vencimento dos produtos.
7.2 /7.3 - Se os produtos não estão próximos de vencer o Encarregado de Estoque faz o rodízio PEPS ( Primeiro que entra, primeiro que sai).
Se os produtos estão próximos de vencer o Encarregado de Estoque relaciona os itens no Formulário Produtos para Depósito Segregado.
7.4 - O Gerente de Vendas analisa os produtos recebidos no formulário.
7.5 - O Gerente de Vendas gera o relatório 160.
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_Produtos_Parados_no_Estoque_160.
7.6 - O Gerente de Vendas verifica os produtos a vencer e parados em estoque.
7.7 /7.8 - Se não é possível fazer ação de vendas o Gerente de Vendas mantém os produtos no estoque principal da unidade e faz bonificação.
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Pedido_Brinde_Doacao_Bonificacao
Se é possível fazer ação de vendas o Gerente de Vendas relaciona os podutos e encaminha ao Coordenador Administrativo.
7.9 - O Coordenador Administrativo faz a transferência entre depósitos.
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos
7.10 - O Coordenador Administrativo entrega o Formulário Produtos para Depósito Segregado para o Encarregado de Estoque.
7.11 - O Encarregado de Estoque confere o Formulário Produtos para Depósito Segregado x transferências realizadas no sistema através do relatório 132.
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_SRNF132
7.12 / 7.13 - Se a transferência está correta o Encarregado de estoque arquiva o Formulário Produtos para Depósito Segregado.
Se a transferência não está correta, o Encarregado de Estoque aponta no Formulário Produtos para Depósito Segregado o produto transferido incorretamente. O processo encaminha-se para os itens 7.15.
7.14 - O Encarregado de Estoque aloca os produtos no local destinado a produtos segregados.
Disponibiliza no estoque um local de fácil visualização para os clientes e vendedores.
7.15 - O Coordenador Administrativo corrige a transferência fazendo a movimentação inversa.
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos
7.16 - O Coordenador Administrativo transfere o produto correto.
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/POP:Transferência_entre_Depósitos
7.17 - O Coordenador Administrativo informa ao Gerente de Vendas que os produtos solicitados foram transferidos para o depósito segregado.
7.18 - O Gerente de Vendas calcula o valor que o produto segregado pode ser vendido.
7.19 - O Gerente de Vendas informa aos vendedores os produtos segregados, preços e prazos para vendas.
8. Registros
Nº de Registro |
Nome do Registro |
R12-01 | ajuda.comercialmariano.com.br |
R12-02 | Skype |
R12-03 | |
R12-04 | Telefone |
9. Indicadores
Indicador | Fórmula |
Periodicidade |
Meta | Responsável |
Produtos parados em Estoque | (custo produtos parados em estoque/custo total)x100 | Mensal | |
Gerente de Vendas |
Produtos de giro transferidos para Depósito Segregado | (produtos com movimentação nos últimos 3 meses no depósito principal e transferidos para depósito segregado) | Mensal | |
Valdir / Operações |
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_Produtos_Parados_no_Estoque_160
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Relatorio_SECE016
10. Plano de Comunicação do Processo
O que comunicar |
Quem Comunica | Pra quem comunica |
Quando Comunica |
Como Comunica |
Objetivo Específico |
Os produtos com data de vencimento próxima | Encarregado de Estoque | Gerente de Vendas | Sempre que houver produtos com vencimento próximo | Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado | Informar oo Gerente de Vendas que existem produtos com vencimento próximo |
A relação dos produtos a vencer e parados em estoque | Gerente de Vendas | Coordenador Administrativo | Sempre que houver produtos | Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado | Informar ao Coordenador quais produtos devem ser transferidos para o depósito segregado |
Transferência dos produtos segregados | Coordenador Administrativo | Encarregado de EStoque | Sempre que houver transferência para o depósito segregado | Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado | Informar ao Encarregado de Estoque que a transferência foi realizada |
Produtos transferidos incorretamente | Encarregado de Estoque | Coordenador Administrativo | Sempre que houver produtos transferidos incorretamente | Pesoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado | Informar ao Coordenador Administrativo que o produto transferido não é o informado no formulário |
Correção da transferência | Coordenador Administrativo | Encarregado de Estoque | Sempre que houver correção na transferência de produtos | Pessoalmente entregando o Formulário de Produtos para Depósito Segregado | Informar ao Encarregado de Estoque que a transferência foi corrigida |
Transferência de produtos segregados | Coordenador Administrativo | Gerente de Vendas | Sempre que houver transferência para o depósito segregado |
Skype ou telefone |
Informar ao Gerente de Vendas que os produtos foram transferidos para o depósito segregado |
Produtos, precos e prazos para vendas | Gerente de Vendas | Vendedores | Sempre que houver produto segregado para venda |
Skype o, e-mail ou telefone |
Informar aos vendedores os produtos, preços e prazos para venda |
11. Anexos:
01 – Fluxograma do Processo
https://cawemo.com/share/d50847c2-9fa9-4012-950b-b865570913f3
02 - Formulário de Produtos para Depósito Segregado
03 - Tempo de Guarda dos Documentos
Elaborado por: |
Aprovado por: |
Nome: | Nome: |
Controle de Revisões |
Revisão |
Data |
Descrição |
Data da Revalidação |
00 | 07/12/2020 | Em fase de validação | |
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