Mudanças entre as edições de "POP:Emissao de Nota Promissoria"
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Data: 28/07/2020 | Data: 28/07/2020 | ||
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| + | Emitir a nota promissória ao devedor onde o mesmo assume a obrigação de realizar o pagamento da dívida. | ||
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| + | Operador de Caixa | ||
É de responsabilidade da Raphaela a implantação deste processo assegurando os melhores resultados. | É de responsabilidade da Raphaela a implantação deste processo assegurando os melhores resultados. | ||
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'''3. Documentos de Referência''' | '''3. Documentos de Referência''' | ||
'''4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia''' | '''4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia''' | ||
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'''5. Responsabilidades e Autoridades''' | '''5. Responsabilidades e Autoridades''' | ||
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Emitir Nota Promissória e coletar assinatura do cliente em todas as vendas realizadas em carteira. | Emitir Nota Promissória e coletar assinatura do cliente em todas as vendas realizadas em carteira. | ||
| − | Emitir Nota Promissória dos pedidos CH Parc somente na data de emissão do pedido. | + | Emitir Nota Promissória dos pedidos CH Parc somente na data de emissão do pedido e após a emissão do documento fiscal. |
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'''7.1 - '''O Operador de Caixa /Faturista acessa o sistema ERP. | '''7.1 - '''O Operador de Caixa /Faturista acessa o sistema ERP. | ||
| − | 7.2 - O Operador de Caixa | + | 7.2 - O Operador de Caixa / Faturista emite a Nota Promissória. |
[http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emissão_de_Nota_Promissória http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emiss%C3%A3o_de_Nota_Promiss%C3%B3ria] | [http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emissão_de_Nota_Promissória http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emiss%C3%A3o_de_Nota_Promiss%C3%B3ria] | ||
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7.8 - O Operador de Caixa /Faturista arquiva a Nota Promissória. | 7.8 - O Operador de Caixa /Faturista arquiva a Nota Promissória. | ||
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| style="text-align: center;" | Quem Comunica | | style="text-align: center;" | Quem Comunica | ||
| style="text-align: center;" | Pra quem comunica<br/> | | style="text-align: center;" | Pra quem comunica<br/> | ||
| − | | style="text-align: center;" | Quando Comunica<br/> | + | | style="text-align: center; width: 151px;" | Quando Comunica<br/> |
| − | | style="text-align: center;" | Como Comunica<br/> | + | | style="text-align: center; width: 58px;" | Como Comunica<br/> |
| style="text-align: center;" | Objetivo Específico | | style="text-align: center;" | Objetivo Específico | ||
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| − | | | + | | Emissão de pedido para entrega com Nota Promissória |
| − | | | + | | Operador de Caixa /Faturista |
| − | | | + | | Motorista Entregador |
| − | | | + | | style="width: 151px;" | Sempre que houver emissão de Nota Promissória para pedidos em carteira para entrega |
| − | | | + | | style="width: 58px;" | Telefone |
| − | | | + | | Informar ao Motorista Entregador que existe uma entrega de pedido em carteira com Nota Promissória |
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| − | | | + | | Nota Promissória assinada pelo Cliente |
| − | | | + | | Motorista Entregador |
| − | | | + | | Operador de Caixa |
| − | | | + | | style="width: 151px;" | Após a coleta da assinatura do cliente na Nota Priomissória |
| − | | | + | | style="width: 58px;" | Pessoalmente |
| − | | | + | | Informar que o documento está assinado e pode ser arquivado |
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01 – Fluxograma do Processo | 01 – Fluxograma do Processo | ||
| − | + | [https://cawemo.com/share/972f7479-9005-4d56-a49b-bb4974867cdb https://cawemo.com/share/972f7479-9005-4d56-a49b-bb4974867cdb] | |
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| style="text-align: center;" | '''Data da Revalidação'''<br/> | | style="text-align: center;" | '''Data da Revalidação'''<br/> | ||
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Edição atual tal como às 09h02min de 14 de outubro de 2020
Procedimento Operacional Padrão - Emissão de Nota Promissória
Data: 28/07/2020
1. Objetivo
Emitir a nota promissória ao devedor onde o mesmo assume a obrigação de realizar o pagamento da dívida.
2. Aplicação
Operador de Caixa
É de responsabilidade da Raphaela a implantação deste processo assegurando os melhores resultados.
3. Documentos de Referência
4. Siglas, Abreviaturas e Terminologia
NP - Nota Promissória
5. Responsabilidades e Autoridades
| Atividades |
Responsável |
| Emitir a Nota Promissória | Operador de Caixa /Faturista |
| Coletar a assinatura do Cliente | Operador de Caixa / Faturista / Motorista Entregador |
| Arquivar a Nota Promissória | Operador de Caixa /Faturista / Auxiliar Administrativo |
6. Diretrizes
Emitir Nota Promissória e coletar assinatura do cliente em todas as vendas realizadas em carteira.
Emitir Nota Promissória dos pedidos CH Parc somente na data de emissão do pedido e após a emissão do documento fiscal.
7. Descrição das Atividades
7.1 - O Operador de Caixa /Faturista acessa o sistema ERP.
7.2 - O Operador de Caixa / Faturista emite a Nota Promissória.
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Manual_Emiss%C3%A3o_de_Nota_Promiss%C3%B3ria
http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php/Mariano:Ch_Parc_PDV_Senior
7.3 - O Operador de Caixa /Faturista imprime a Nota Promissória.
7.4 / 7.5 - Se o cliente está retirando os produtos na loja o Operrador de Caixa /Faturista coleta a assintura do cliente.
Quando os produtos serão entregues ao cliente o Operador de Caixa /Faturista entrega a Nota Promissória ao Motorista Entregador.
7.6 - O Motorista Entregador coleta a assintura do cliente na Nota Promissória.
7.7 - O Motorista Entregador entrega a Nota Promissória ao Operador de Caixa /Faturista.
7.8 - O Operador de Caixa /Faturista arquiva a Nota Promissória.
8. Registros
| Nº de Registro |
Nome do Registro |
| R05 - 01 | Skype |
| R05 - 02 | Telefone |
| R05 - 03 | ajuda.comercialmariano.com.br |
9. Indicadores
| Indicador | Fórmula |
Periodicidade |
Meta |
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10. Plano de Comunicação do Processo
| O que comunicar |
Quem Comunica | Pra quem comunica |
Quando Comunica |
Como Comunica |
Objetivo Específico |
| Emissão de pedido para entrega com Nota Promissória | Operador de Caixa /Faturista | Motorista Entregador | Sempre que houver emissão de Nota Promissória para pedidos em carteira para entrega | Telefone | Informar ao Motorista Entregador que existe uma entrega de pedido em carteira com Nota Promissória |
| Nota Promissória assinada pelo Cliente | Motorista Entregador | Operador de Caixa | Após a coleta da assinatura do cliente na Nota Priomissória | Pessoalmente | Informar que o documento está assinado e pode ser arquivado |
11. Anexos:
01 – Fluxograma do Processo
https://cawemo.com/share/972f7479-9005-4d56-a49b-bb4974867cdb
| Elaborado por: |
Aprovado por: |
| Nome: | Nome: |
| Controle de Revisões |
| Revisão |
Data |
Descrição |
Data da Revalidação |
| 00 | 12/08/2020 | Em fase de validação | |
| 01 | 14/10/2020 | Primeira Versão | |
