Mudanças entre as edições de "Consultor de Vendas Balcão SNP"

De mariano
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com '{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1179" |- height="20" | colspan="9" height="20" width="1179" | '''Descrição das Atividades Consultor de Vendas Balcão'''...')
 
 
(7 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
 
{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1179"
 
{| border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="1179"
−
|- height="20"
+
|-
 
| colspan="9" height="20" width="1179" | '''Descrição das Atividades Consultor de Vendas Balcão'''
 
| colspan="9" height="20" width="1179" | '''Descrição das Atividades Consultor de Vendas Balcão'''
−
|- height="20"
+
|-
−
| height="20" | '''Versão '''
+
−
| '''IV'''
+
−
| colspan="7" rowspan="2" | ''' '''
+
−
|- height="20"
+
−
| height="20" | '''Data '''
+
−
| '''08/05/2015'''
+
−
|- height="20"
+
−
| height="20" | '''Cargo'''
+
−
| colspan="8" | '''Consultor de Vendas Balcão'''
+
−
|- height="20"
+
 
| colspan="9" height="20" |  
 
| colspan="9" height="20" |  
−
|- height="20"
+
|-
−
| rowspan="21" height="420" | '''Atividades Diárias '''
+
| rowspan="20" height="420" style="width: 146px;" | '''Atividades Diárias '''
−
| colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores 
+
| colspan="8" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores&nbsp;</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Recepcionar os clientes na loja&nbsp;&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Recepcionar os clientes na loja&nbsp;&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista e à prazo&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista e à prazo&nbsp;</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento da venda&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento da venda&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Emitir o pedido de venda no sistema&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Emitir o pedido de venda no sistema&nbsp;</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Imprimir duas vias do pedido
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Imprimir duas vias do pedido</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Orientar os clientes quanto ao pagamento e retirada dos produtos
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Orientar os clientes quanto ao pagamento e retirada dos produtos</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Entregar uma via do pedido para o cliente ir até o caixa
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Entregar uma via do pedido para o cliente ir até o caixa</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Separar a mercadoria com a outra via do pedido&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Separar a mercadoria com a outra via do pedido&nbsp;</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Conferir e entregar a mercadoria ao cliente com o documento fiscal&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Conferir e entregar a mercadoria ao cliente com o documento fiscal&nbsp;</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Preencher formulário para devolução e cancelamento&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Preencher formulário para devolução e cancelamento&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | <span style="background-color:#FF0000;">Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque&nbsp;</span>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Verificar os pedidos em aberto e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Verificar os pedidos em aberto e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Emitir pedido manual somente com três vias, entregar 1ª e 2ª via ao cliente para&nbsp; dirigir-se até o caixa, no retorno do sistema montar pedido e informar número do pedi-&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Emitir pedido manual somente com três vias, entregar 1ª e 2ª via ao cliente para&nbsp; dirigir-se até o caixa, no retorno do sistema montar pedido e informar número do pedido na via fixa do bloco&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | do na via fixa do bloco&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Reativar clientes&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Reativar clientes&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Cumprir metas e campanhas de vendas
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Cumprir metas e campanhas de vendas
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Verificar diariamente a sua meta de venda&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Verificar diariamente a sua meta de venda&nbsp;
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Repor os produtos e organizar o showroom&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Repor os produtos e organizar o showroom&nbsp;
+
−
|- height="20"
+
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| height="20" | '''Atividades Semanais&nbsp;&nbsp;'''
+
| height="20" style="width: 146px;" | '''Atividades Semanais&nbsp;&nbsp;'''
−
| colspan="8" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes
+
| colspan="8" style="width: 1025px;" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes
−
|- height="20"
+
|-
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
 
| colspan="9" height="20" | &nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| rowspan="4" height="80" | '''Responsabilidades'''
+
| rowspan="6" height="80" style="width: 146px;" | '''Responsabilidades'''
−
| colspan="8" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados&nbsp;
+
| colspan="8" style="width: 1025px;" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Participar do balanço de estoque&nbsp;
+
| colspan="8" style="width: 1025px;" | Para vendas a prazo confirmar se a pessoa que irá retirar os produtos é realmente funcionário da empresa e se o mesmo está autorizado a retirar a mercadoria, em caso de dúvidas ligar para o telefone do cliente que está informado no cadastro.&nbsp;<br/>
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
+
| colspan="8" style="width: 1025px;" | Auxiliar na cobrança da sua carteira de clientes&nbsp;
−
|- height="20"
+
|-
−
| colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho
+
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Participar do balanço de estoque&nbsp;
 +
|-
 +
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
 +
|-
 +
| colspan="8" height="20" style="width: 1025px;" | Manter a organização do seu local de trabalho
 
|}
 
|}

Edição atual tal como às 08h25min de 24 de julho de 2020

Descrição das Atividades Consultor de Vendas Balcão
 
Atividades Diárias  Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores 
Recepcionar os clientes na loja  
Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista e à prazo 
Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações 
Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento 
Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento da venda 
Emitir o pedido de venda no sistema 
Imprimir duas vias do pedido
Orientar os clientes quanto ao pagamento e retirada dos produtos
Entregar uma via do pedido para o cliente ir até o caixa
Separar a mercadoria com a outra via do pedido 
Conferir e entregar a mercadoria ao cliente com o documento fiscal 
Preencher formulário para devolução e cancelamento 
Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque 
Verificar os pedidos em aberto e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes 
Emitir pedido manual somente com três vias, entregar 1ª e 2ª via ao cliente para  dirigir-se até o caixa, no retorno do sistema montar pedido e informar número do pedido na via fixa do bloco 
Reativar clientes 
Cumprir metas e campanhas de vendas
Verificar diariamente a sua meta de venda 
Repor os produtos e organizar o showroom 
 
Atividades Semanais   Acompanhar a inadimplência de seus clientes
 
Responsabilidades Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados 
Para vendas a prazo confirmar se a pessoa que irá retirar os produtos é realmente funcionário da empresa e se o mesmo está autorizado a retirar a mercadoria, em caso de dúvidas ligar para o telefone do cliente que está informado no cadastro. 
Auxiliar na cobrança da sua carteira de clientes 
Participar do balanço de estoque 
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho
Manter a organização do seu local de trabalho
Disponível em "http://ajuda.comercialmariano.com.br/index.php?title=Consultor_de_Vendas_Balcão_SNP&oldid=18900"