Mudanças entre as edições de "Mariano:Cielo E-Commerce Pagamento por Link"
(14 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
Linha 175: | Linha 175: | ||
[[File:Manual Cielo E-commerceImagem62.png|700x400px|RTENOTITLE]] | [[File:Manual Cielo E-commerceImagem62.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | '''Consultar Status do Pagamento ''' | ||
− | ''' | + | Essa tela pode deve ser consultada para confirmação do status do pagamento. |
+ | |||
+ | '''Vendas On Line''' | ||
+ | |||
+ | '''E-commerce''' | ||
+ | |||
+ | '''Pagamento por Link''' | ||
[[File:Manual Consulta Status da Venda Imagem1.png|700x400px|RTENOTITLE]] | [[File:Manual Consulta Status da Venda Imagem1.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | Pedidos | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Consulta Status da Venda Imagem2.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | |||
+ | Nessa tela é possível visualizar o status. | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Consulta Status da Venda Imagem3.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | |||
+ | Para consultar o extrato detalhado clicar no sinal de +. | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Consulta Status da Venda Imagem4.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | |||
+ | Quando o pagamento for negado abrir o + e verificar o código de retorno. | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Consulta Status da Venda Imagem5.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | |||
+ | Consultar na planilha os códigos de erros de retorno e informar o cliente. | ||
+ | |||
+ | *[[Media:erros_de_retorno_ecommerce.xlsx|Erros de retorno e-commerce]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Relatório para envio das Vendas E-Commerce para o financeiro''' | ||
+ | |||
+ | Sempre que houver recebimento por E-commerce, gerar o relatório e encaminhar ao financeiro. | ||
+ | |||
+ | Para gerar o relatório acessar o E-commerce nas opções: | ||
+ | |||
+ | Vendas On Line | ||
+ | |||
+ | E-commerce | ||
+ | |||
+ | Consultar Transações | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Relatório e-commerce Imagem1.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | |||
+ | Informar a data. | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Relatório e-commerce Imagem2.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | |||
+ | Exportar. | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Relatório e-commerce Imagem3.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | |||
+ | PDF | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Relatório e-commerce Imagem4.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
+ | |||
+ | Gerar o relatório e enviar ao financeiro para conferência do caixa. | ||
+ | |||
+ | [[File:Manual Relatório e-commerce Imagem5.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
Para assistir o vídeo da Cielo mostrando como gerar o link, clique no link abaixo: | Para assistir o vídeo da Cielo mostrando como gerar o link, clique no link abaixo: |
Edição atual tal como às 10h47min de 14 de maio de 2020
Na Cielo E-Commerce o cliente paga com cartão através de um link gerado.
Para gerar o link acessar o endereço: https://www.cielo.com.br/e-commerce/pagamento-por-link/ ou baixar o aplicativo Cielo Gestão no celular.
Já foram criados os acessos por unidade, então para acessar clique em Acessar minha conta.
Para acessar escolha: CPF, E-mail ou Nº Estabelecimento e digite a senha.
Vendas On Line
E-Commerce
Pagamento por Link
Links de Pagamento
Criar Link de Pagamento
Tipo de produto: Pagamento
Nome do Produtos : informar os tipos de produtos e o número do pedido.
Preço: valor do pedido
Identificador de produto: não preencher
Data de Expiração:
Quantidade:
Máximo de parcelas Cartão de crédito: informe a quantidade de parcelas de acordo com o pedido.
Gerar o link
Enviar o link para o cliente efetuar o pagamento.
Observação: O link para pagamento é valido somente para o dia que foi gerado, ou seja se o cliente não pagar no dia será necessário gerar outro link.
E-Commerce Cliente
O cliente pode receber o link por e-mail ou por whatsapp.
Ao abrir o link deve preencher os dados.
Digitar o cep ou pesquisar .
O cliente deve digitar os dados do cartão.
Clicar em não sou um robô para verificação de segurança.
Finalizar a compra.
Após a finalização da compra o cliente recebe o comunicado abaixo.
Confirmação da Venda
Chegará no e-mail cadastrado para E-commerce informações sobre a venda.
Ao vender pela internet você precisa "confirmar" a venda, isso se chama "Capturar uma transação". Somente após a captura seu pedido estará completo e você poderá receber o valor da venda.
Após o recebimento do e-mail com essa mensagem, devemos configurar para sempre fazer a captura automática.
Para fazer a captura acessar o e-commerce Cielo.
Vendas On line
E-commerce
Checkout Cielo
Configurações Loja
No campo Configuração de Captura Automática selecionar a opção:
Sempre fazer captura automática
Salvar
Essa configuração deve ser feita até 15 dias após a primeira venda, caso não seja feita não será recebido o valor da venda.
As vendas do dia no E-Commerce ficam na tela inicial de acesso.
Para verificar as vendas do dia clicar em detalhar as vendas de hoje.
Nesta tela mostra o código da autorização e NSU.
É possivel também consultar as vendas em:
Vendas e Extratos
Minhas vendas de hoje
Nesta tela é possível visualizar os dados da venda.
Consulta de Vendas E-Commerce de outros dias
Vendas on Line
E-commerce
Dashboard de Autorização
Informar a data da venda
Consulta de Vendas E-Commerce
Relatório Detalhado de Vendas
Vendas On line
E-Commerce
Checkout Cielo
Relatórios
Detalhado de Vendas
Informar a data e buscar.
Consultar Status do Pagamento
Essa tela pode deve ser consultada para confirmação do status do pagamento.
Vendas On Line
E-commerce
Pagamento por Link
Pedidos
Nessa tela é possível visualizar o status.
Para consultar o extrato detalhado clicar no sinal de +.
Quando o pagamento for negado abrir o + e verificar o código de retorno.
Consultar na planilha os códigos de erros de retorno e informar o cliente.
Relatório para envio das Vendas E-Commerce para o financeiro
Sempre que houver recebimento por E-commerce, gerar o relatório e encaminhar ao financeiro.
Para gerar o relatório acessar o E-commerce nas opções:
Vendas On Line
E-commerce
Consultar Transações
Informar a data.
Exportar.
Gerar o relatório e enviar ao financeiro para conferência do caixa.
Para assistir o vídeo da Cielo mostrando como gerar o link, clique no link abaixo: