Mudanças entre as edições de "Mariano:Nfce recebida com situação Finalizada"
De mariano
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| + | #Verificar a situação do cupom no SDE e se o cupom está no retuaguarda; | ||
| + | #Se o cupom estiver no retaguarda realizar uma reconsulta seguindo as etapas da figura; | ||
| + | [[File:Retaguarda nfce.png|800x493px|Reconsulta de NFC-e no Retaguarda.]] | ||
=== Setor responsável === | === Setor responsável === | ||
Edição das 18h15min de 12 de maio de 2020
Índice
com.senior.commons.exception.SeniorException: NFC-e recebida com situação [Finalizada].
Causa
Isso pode ocorrer quando o cupom está pendente de autorização no SDE e no retaguarda a situação está pendente e-Docs.
Como Resolver
- Verificar a situação do cupom no SDE e se o cupom está no retuaguarda;
- Se o cupom estiver no retaguarda realizar uma reconsulta seguindo as etapas da figura;
