Mudanças entre as edições de "Consultor de Vendas Interno FQCG"
De mariano
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| − | {| | + | {| cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" width="1173" |
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| − | | colspan="8" | '''Atividades Diárias ''' | + | | colspan="8" | '''Atividades Diárias '''<br/> |
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| colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype)aos clientes e colaboradores | | colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype)aos clientes e colaboradores | ||
| Linha 21: | Linha 21: | ||
| colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | | colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | ||
|- | |- | ||
| − | | colspan="8" height="20" | Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | + | | colspan="8" height="20" | Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo <br/> |
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| colspan="8" height="20" | Fazer o relatório de ligações do dia | | colspan="8" height="20" | Fazer o relatório de ligações do dia | ||
| Linha 35: | Linha 35: | ||
| colspan="8" height="20" | Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | | colspan="8" height="20" | Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | ||
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| − | | colspan="8" height="20" | Reativar clientes | + | | colspan="8" height="20" | Reativar clientes <br/> |
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| colspan="8" height="20" | Cumprir metas e campanhas de vendas | | colspan="8" height="20" | Cumprir metas e campanhas de vendas | ||
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| colspan="8" height="20" | Verificar diariamente a sua meta de venda | | colspan="8" height="20" | Verificar diariamente a sua meta de venda | ||
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| + | | colspan="8" height="20" | <br/> | ||
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| colspan="8" height="20" | '''Atividades Semanais ''' | | colspan="8" height="20" | '''Atividades Semanais ''' | ||
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| − | {| | + | {| cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" width="1173" |
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| colspan="8" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes | | colspan="8" | Acompanhar a inadimplência de seus clientes | ||
| Linha 50: | Linha 52: | ||
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| − | | colspan="8" height="20" | ''' | + | | colspan="8" height="20" | ''' ''' |
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| + | | colspan="8" height="20" | ''' Responsabilidades''' | ||
| + | {| cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" width="1173" | ||
| + | |- | ||
| + | | colspan="8" | Auxiliar na cobrança da sua carteira de clientes | ||
| + | |- | ||
| + | | colspan="8" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados | ||
| + | |- | ||
| + | | colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||
| + | |- | ||
| + | | colspan="8" height="20" | Manter a organização do seu local de trabalho | ||
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| + | | colspan="8" height="20" | <br/> | ||
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Edição atual tal como às 09h03min de 31 de outubro de 2019
| Atividades Diárias | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype)aos clientes e colaboradores | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Efetuar ligações para clientes, conforme roteiro de planejamento de ligações | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Atender ligações dos clientes | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Coletar dados para cadastro à prazo e enviar formulário para Auxiliar Cadastro | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Apresentar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Emitir pedido no sistema | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fazer o relatório de ligações do dia | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dar suporte ao vendedor externo e sua equipe | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Pesquisar preços de vendas e ações da concorrência no mercado | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Preencher formulário de devolução e cancelamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Reativar clientes | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cumprir metas e campanhas de vendas | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Verificar diariamente a sua meta de venda | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Atividades Semanais | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Responsabilidades
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