Mudanças entre as edições de "Consultor de Vendas Interno MRB"
De mariano
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− | | | + | | height="380" rowspan="19" | '''Atividades Diárias ''' |
| colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | | colspan="8" | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | ||
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| colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | | colspan="8" height="20" | Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | ||
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− | | colspan="8" height="20" | Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | + | | colspan="8" height="20" | Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo <br/> |
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| colspan="8" height="20" | Fazer o relatório de ligações do dia | | colspan="8" height="20" | Fazer o relatório de ligações do dia | ||
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− | | | + | | height="80" rowspan="6" | '''Responsabilidades ''' |
| colspan="8" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados | | colspan="8" | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados | ||
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− | | colspan="8" | | + | | colspan="8" | Para vendas a prazo confirmar se a pessoa que irá retirar os produtos é realmente funcionário da empresa e se o mesmo está autorizado a retirar a mercadoria, em caso de dúvidas ligar para o telefone do cliente que está informado no cadastro. <br/> |
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− | | colspan="8" height="20" | Participar do balanço de estoque | + | | colspan="8" height="20" | Auxiliar na cobrança da sua carteira de clientes |
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+ | | colspan="8" height="20" | Participar do balanço de estoque <br/> | ||
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| colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | | colspan="8" height="20" | Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho |
Edição atual tal como às 08h50min de 31 de outubro de 2019
Descrição das Atividades Consultor de Vendas Interno | ||||||||
Atividades Diárias | Prestar atendimento cordial por telefone, pessoalmente ou através de mensagem eletrônica (e-mail e skype) aos clientes e colaboradores | |||||||
Efetuar ligações para clientes, conforme roteiro de planejamento de ligações | ||||||||
Atender ligações dos clientes | ||||||||
Encaminhar clientes ao setor de cadastro para compras à vista | ||||||||
Coletar dados para cadastro à prazo e enviar formulário para Auxiliar Cadastro | ||||||||
Informar aos clientes o mix de produtos e serviços, suas especificações e aplicações | ||||||||
Negociar com os clientes produtos, preços, quantidades, formas e prazos de pagamento | ||||||||
Emitir pedido no sistema | ||||||||
Elaborar e apresentar aos clientes o orçamento de vendas e acompanhar até o fechamento | ||||||||
Definir meta de venda por cliente, em conjunto com o vendedor externo | ||||||||
Fazer o relatório de ligações do dia | ||||||||
Dar suporte ao vendedor externo e sua equipe | ||||||||
Pesquisar preços de vendas e ações da concorrência no mercado | ||||||||
Preencher formulário de devolução e cancelamento | ||||||||
Colocar o produto devolvido no local de devolução para posterior conferência do Encarregado de Estoque | ||||||||
Verificar os pedidos em aberto de sua equipe e cancelar os que não foram retirados ou entregues aos clientes | ||||||||
Reativar clientes | ||||||||
Cumprir metas e campanhas de vendas | ||||||||
Verificar diariamente a sua meta de venda | ||||||||
Atividades Semanais | Acompanhar a inadimplência de seus clientes | |||||||
Responsabilidades | Avaliar o produto recebido na devolução, não aceitar produtos usados ou danificados | |||||||
Para vendas a prazo confirmar se a pessoa que irá retirar os produtos é realmente funcionário da empresa e se o mesmo está autorizado a retirar a mercadoria, em caso de dúvidas ligar para o telefone do cliente que está informado no cadastro. | ||||||||
Auxiliar na cobrança da sua carteira de clientes | ||||||||
Participar do balanço de estoque | ||||||||
Zelar pelos materiais e equipamentos de trabalho | ||||||||
Manter a organização do seu local de trabalho |