Mudanças entre as edições de "Mariano:Rejeicao 142"
Linha 17: | Linha 17: | ||
Somente a Sefaz pode remover as pendências e liberar a emissão de EPEC novamente. Se o seu CNPJ está bloqueado, entre em contato com a Sefaz do seu Estado. | Somente a Sefaz pode remover as pendências e liberar a emissão de EPEC novamente. Se o seu CNPJ está bloqueado, entre em contato com a Sefaz do seu Estado. | ||
− | => Acessar ao endereço: [https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx] => Acessar o menu /serviço/Consultar EPEC Pendente de Conciliação | + | => Acessar ao endereço: [https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx] |
+ | |||
+ | => Acessar o menu /serviço/Consultar EPEC Pendente de Conciliação | ||
+ | |||
+ | => Escolher o certificado da empresa a qual quer consultar | ||
+ | |||
+ | => Coletar os dados das notas que encontran-se pendente de conciliação e enviar a sefaz de origem a soliciatação para a correção das mesmas de acordo com as normas de cada estado. | ||
[[File:Epec pendente 01.jpg|700x400px|RTENOTITLE]] | [[File:Epec pendente 01.jpg|700x400px|RTENOTITLE]] |
Edição das 16h06min de 9 de fevereiro de 2018
Índice
Ambiente de Contingencia EPEC bloqueado para o Emitente
Causa
Isso pode ocorrer quando existir algum EPEC pendente de conciliação no Ambiente Nacional. Quando é registrado um evento de EPEC, o Emissor tem 7 dias para fazer a conciliação, ou seja, obter a autorização do EPEC na Sefaz Estadual. Quando isso ocorre, a Sefaz Estadual faz a conciliação do documento no Ambiente Nacional.
Diariamente será efetuada uma avaliação dos "EPEC Pendente de Conciliação" há mais de 168 horas (7 dias) pela Sefaz, bloqueando o Ambiente de Contingência do EPEC para o Emitente com pendência. A partir deste momento, o Emitente não conseguirá obter autorização de novas EPEC, enquanto não regularizar a situação dos "EPEC Pendentes de Conciliação".
Obs: O que diz a Sefaz?
A Sefaz reconhece que existe uma fragilidade no processo mas dizem que infelizmente ainda não há nada que possam fazer. A orientação deles é a seguinte: 1 - Oriente os clientes bloqueados a entrar em contato conosco para seja avaliado o desbloqueio, caso a caso;
Como Resolver
Somente a Sefaz pode remover as pendências e liberar a emissão de EPEC novamente. Se o seu CNPJ está bloqueado, entre em contato com a Sefaz do seu Estado.
=> Acessar ao endereço: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx
=> Acessar o menu /serviço/Consultar EPEC Pendente de Conciliação
=> Escolher o certificado da empresa a qual quer consultar
=> Coletar os dados das notas que encontran-se pendente de conciliação e enviar a sefaz de origem a soliciatação para a correção das mesmas de acordo com as normas de cada estado.
Setor responsável
Setor Fiscal