Mudanças entre as edições de "Mariano:Rejeição 732"
| (2 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 7: | Linha 7: | ||
=== Como Resolver === | === Como Resolver === | ||
| − | Consultar no cadastro de clientes na aba definições se no campo Finalidade está F - consumo fora. | + | Consultar no cadastro de clientes na aba definições se no campo Finalidade está F - consumo fora. |
| − | Verificar se no cadastro do cliente na aba endereço de entrega possui um endereço cadastrado no estado da filial. | + | Verificar se no cadastro do cliente na aba endereço de entrega possui um endereço cadastrado no estado da filial. |
Observar nos itens da nota fiscal quais estão com CFOP iniciando com 5 quais estão com CFOP iniciando com 6. | Observar nos itens da nota fiscal quais estão com CFOP iniciando com 5 quais estão com CFOP iniciando com 6. | ||
| Linha 15: | Linha 15: | ||
Inutilizar a nota fiscal que ficou rejeitada. | Inutilizar a nota fiscal que ficou rejeitada. | ||
| − | Montar pedidos separados (lubrificantes em um pedido e os demais produtos em outro. | + | Montar pedidos separados (lubrificantes em um pedido e os demais produtos em outro). |
Emitir novas notas. | Emitir novas notas. | ||
[[File:Rejeicao 732 Eventos01.png|700x400px|RTENOTITLE]] | [[File:Rejeicao 732 Eventos01.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | [[File:Rejeicao 732 Eventos02.png|700x400px|RTENOTITLE]] | ||
| + | |||
| + | |||
=== Setor responsável === | === Setor responsável === | ||
Unidade | Unidade | ||
Edição atual tal como às 16h36min de 22 de setembro de 2017
Causa
Quando for emitida uma nota para fora do estado e o cliente consumir no estado da filial (consumo fora), verificar os produtos que constam na nota fiscal. A SEFAZ não aceita emitir na mesma nota lubrificantes e outros produtos, devido a CFOP dos produtos que saem na nota fiscal. Por exemplo, todos os CFOPS dos itens da nota fiscal que iniciam com 5 devem ficar em uma nota os item da nota que a CFOP inicia com 6 devem constar em outra nota.
Como Resolver
Consultar no cadastro de clientes na aba definições se no campo Finalidade está F - consumo fora.
Verificar se no cadastro do cliente na aba endereço de entrega possui um endereço cadastrado no estado da filial.
Observar nos itens da nota fiscal quais estão com CFOP iniciando com 5 quais estão com CFOP iniciando com 6.
Inutilizar a nota fiscal que ficou rejeitada.
Montar pedidos separados (lubrificantes em um pedido e os demais produtos em outro).
Emitir novas notas.
Setor responsável
Unidade
