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=== Como Resolver ===
 
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* Inicialmente efetue uma consulta para atualizar os dados da NFE:
 
  
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Edição das 19h29min de 13 de junho de 2017

NF-e não consta na base de dados da SEFAZ

Causa

Quando consultada uma NF-e que ainda não foi autorizada ou inexistente na Sefaz Estadual, ou ainda se a NF-e for consultada no Ambiente errado, será retornado a rejeição "217 - NF-e não consta na base de dados da SEFAZ".

Como Resolver

  • Inicialmente efetue uma consulta para atualizar os dados da NFE:

RTENOTITLE


  • A primeira coisa a se fazer, é consulta a Chave de Acesso no Portal Nacional da Sefaz ou no Portal Estadual da Sefaz.(http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx)
  • Feita a consulta você terá duas situações:
    • 1 - a NF-e pode estar autorizada
    • 2 - a NF-e pode não ser encontrada (não Autorizada).

Setor responsável